Hi @ZARA, I urgently need help. My order hasn't been shipped for over a week, and part of my refund is still missing from my bank account despite the return being processed. Please resolve this ASAP.
@ZARA_Care
Could you please check the issues I reported via Instagram and X? They’ve been under review for a long time, and I still haven’t received a resolution.
@ZARA I contacted Zara Care Customer Service 8 days ago, but my issue still hasn’t been resolved. I also haven’t received any detailed information or updates about my case.
@TurkishAirlines ve personelin kendi instiyatifinde olmayan bu durum için diğer arkadaş nasıl alalım mı diye sorabiliyor? Çok net şekilde güven vermeyen bu iletişim için ve müşteri memnuniyetine önem vermedigi için thy’yi kınıyorum.
@TurkishAirlines diğer arkadaş direk karşı çıktı. Mağduriyet bildirmemiz üzerine merkezi aradığını söyleyip uçağı tekrar açmıyorlar açılmazsa oradan bir şey yapamayacaklarını belirtti. 1 saatten az süre için checkinlerde neden supervisor kontuara yönlendiriliyoruz?
@TurkishAirlines bugün uçuş saatine 55 dk kala check in son 1 saati kaçırmamız nedeniyle supervisor kontuara yönlendirildik. İki arkadaştan biri diğerine bilgisayarda inceleme yaptıktan sonra şu şekilde bir soru sordu, “uçuş saatine 50 dk var n’apalım, alalım mı?”