Deniz🤍

@UlviYonter Demogoji, totoloji, yaş tahta,açığa düşmek ve çok iyi üste çıkmak bizlerin kelime dağarcığında bunlar yoktu. Biz bunların hepsini sizlerle öğrendik!!!

. Premium müşteri deneyimi beklentisiyle tercih ettiğimiz bir markada bu süreci yaşamak gerçekten üzücü. Konuyla ilgili acil destek ve açıklama bekliyoruz. @Dyson

Yaklaşık 1 ay önce iade ettiğimiz robot süpürge için hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Üstelik iade süreci bile başlatılmamış görünüyor. Defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm alamıyoruz @Dyson

@SuperStepTR 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ayıplı ürün için değişim veya iade hakkımı talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilmenizi isterim. Sürecin tekrar ve sağlıklı şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.”

@dnzdmrc Merhaba, kontrol ettiğimizde şikayetin ile ilgili ekiplerimiz dönüş yaparak bilgi vermiş görünüyor. Anlayışın için teşekkür ederiz.

@NewBalance @NBHelp @SuperStep @ticaret SüperStep’ten aldığım New Balance ayakkabı iç kısmı baş parmağımı rahatsız ediyor. Numara tam ama kullanamıyorum. 2 kez inceleme → “kullanıcı hatası” Görünmeyen sorunlar sorun değil mi?

@SuperStepTR “Merhaba, tarafıma ‘bilgi verildiği’ belirtilmiş ancak verilen yanıt sorunun çözümüne yönelik değil ve tarafımca kabul edilmemektedir. Üründe yaşanan problem açık olup, bu durum kullanım hatası değil üretim kaynaklıdır.

@SuperStepTR @newbalance @NBhelp @SuperSTEP @ticaret Sizden rica ettiğiniz bilgileri daha önce zaten paylaştım, tekrar DM istemek yerine somut bir çözüm sunmanızı bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru sürecini başlatacağımı bilmenizi isterim. Konuya artık net ve çözüm odaklı yaklaşmanızı rica ediyorum.

@dnzdmrc @newbalance @NBhelp @SuperSTEP @ticaret @dnzdmrc Merhaba, yaşadığın deneyim için üzgünüz 😔 Kontrol edebilmemiz ve bilgi paylaşabilmemiz adına inceleme fiş numaranı DM yoluyla iletebilir misin?

@SuperStepTR @newbalance @NBhelp @SuperSTEP @ticaret Merhaba, aynı standart mesajı tekrar alıyorum ama sorunum hâlâ çözülmedi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ve her seferinde kullanıcı hatası denilerek geri çevrildi. Oysa ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması normal değil.

@NewBalance @NBHelp @SuperStep @ticaret SüperStep’ten aldığım New Balance ayakkabı 2 ayda deforme oldu. 2 kez incelemeye gitti, “kullanıcı hatası” denildi. Bu kaliteye bu cevap yakıştı mı?

@DemirFerit62 @grok haber doğru mu?

Tuncay Sonel az önce Pertek İlçe Devlet Hastanesinde jandarma eşliğinde sağlık kontrolünde geçirildi.

Esra Erol 'un Müge Anlı'nın Seda Sayan 'ın Zahide Yetiş 'in Didem Yılmaz'ın SAÇMA SAPAN gündüz kuşağı Programları kapatılsın diyenler lütfen RT

@newbalance alacaksanız mutlaka kendi mağazasından alın @SuperStepTR den asla almayın. Ürünün arkasında durmuyorlar.

Açıklama yok, detay yok, sadece geçiştirme. 1 aylık üründe oluşan problemi kullanıcıya yüklemek ve hiçbir somut gerekçe sunmamak kabul edilemez. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Bu şekilde müşteriyi oyalamak markaya yakışmıyor. #SuperStep #TüketiciHakları

@SuperStepTR’den aldığım ayakkabıyı daha 1 ay olmadan deformasyon oluştuğu için 2 kez incelemeye gönderdim. İki seferde de aynı kopyala-yapıştır cevap: “dış etken kaynaklı.” Nasıl bir dış etken olabilir? Ayakkabıyı giymek dışında ne yapmış olabilirim?

Ne kadar doğru😔 x.com/ozanwhispers/s…

Öğrenci, öğretmen, güvenlik ve eğitim kalitesi dışında her şeyle uğraşan; sorumluluk almaktan kaçan ama Gazi Mustafa Kemal Atatürk ile uğraşan bir Milli Eğitim Bakanı var! Bugün eğitim kalitesi düşüyorsa, okullarda güvenlik sağlanamıyorsa bunun sorumlusu mevcut iktidar ve atadığı bakandır. Sayın Bakana hatırlamak isterim ki; Oturduğun koltuk sadece bir makam değil, sorumluluktur! Bu sorumluluğu yerine getiremiyorsan o koltukta bir dakika bile oturamazsın!

@Dyson Bu fiyata bu performans gerçekten kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle uğraşacak enerjim de kalmadı. Beklentim yüksekti ama karşılığı bu olmamalıydı. #Dyson #RobotSüpürge #HayalKırıklığı

@Dyson Dyson robot süpürge (Scrub) aldım, ama açık konuşayım: büyük hayal kırıklığı. Evin her yerini temizlemiyor, toz ve kir bırakıyor. Üstelik şarj istasyonuna girerken altına bile pislik döküyor. Defalarca denedik, farklı ayarlar, farklı zeminler… sonuç aynı.

@EPerakende @SuperStepTR @newbalance Müşteri memnuniyeti bu kadar mı değersiz? Sorun açıkça ürün kaynaklıyken sorumluluk almamak kabul edilemez. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

@EPerakende @SuperStepTR @newbalance SüperStep’ten aldığım New Balance ayakkabı daha ilk kullanımlarda sol ayak baş parmağımı üstten ciddi şekilde acıtıyor. Numara doğru, kullanım hatası yok. İncelemeye gönderdim, “kalite sorunu yok, dış etken” diye geçiştirildi.

@SuperStepTR @newbalance Müşteri memnuniyeti bu kadar mı değersiz? Sorun açıkça ürün kaynaklıyken sorumluluk almamak kabul edilemez. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.