Dott Belgium

We are now live on #Floya 🚲🛴 For the very first time, @Dott passes are available directly in another great mobility app! Together, we can make shared, sustainable mobility even more accessible to everyone 💙

@miedemin @StadBrussel @AnaisMaes @mmmart1 @Shared_MM @walk_brussels Bonjour, merci pour le signalement. Nos équipes sont passées pour ranger la zone.

Nog eens over deelsteps, deelfietsen, dropzones. Bij wie kunnen we terecht voor een oplossing voor de uitpuilende dropzones in het centrum van @StadBrussel ? Op lokaal vlak beginnen en aankloppen bij de schepen van openbare ruimte & mobiliteit @AnaisMaes ?

@stokes_the_fire @AchilleColignon @HeroesforZero @boltapp @voitechnology Nos équipes sont passées ce matin. Vous pouvez effectuer vos signalements via fix my street ou support@ridedott.com, ceux ci sont retransmis à notre équipe sur le terrain.

Salut @AchilleColignon, il y’a une semaine que la traversée de Latinis (coin de Héliotropes) est complètement bloquée par des trottinettes dans le nouveau dropzone. Ce soir il y avait 17 abandonnées là-bas. On peut le régler? Cc @HeroesforZero @dott_be @boltapp @voitechnology

Service also temporarily stopped in wallonia: in Liege and Charleroi. Stay safe!

Due to the snow, we took the decision today to temporarily stop our services in Aalst and Brussels. We'll closely monitor the state of the roads. Stay safe!

@johanna_dot_be Thank you for the report and sorry for that, this is not acceptable behavior, and not in line with Dott standards. We have issued a call to order and we are sending a patroller to move the vehicle.

Ondanks vraag om NIET het standaard antwoord te krijgen dat er - ooit? - een vraag naar de operator zal worden gestuurd, toch het steeds wederkerende standaard antwoord gekregen.....🙁 fixmystreet.brussels/620309 @dott_be: Kunnen we van jullie een reactie krijgen aub?

DOTT medewerker vervangt batterij op schandalig hinderlijk geparkeerde deelfiets en verdwijnt! Moeten we nu gelukkig zijn dat @dott_be een van de twee geselecteerde operatoren voor Brussel is? @mmart1 @walk_brussels @elkevdbrandt @CawabBE Doet FMS iets? fixmystreet.brussels/620309

3 MORE YEARS 💙 🇧🇪

Bonne nouvelle pour nos utilisateurs bruxellois : @BXLmobilite nous renouvelle sa confiance pour les 3 prochaines années ! Merci à la Région pour sa collaboration, ensemble continuons de proposer un service fiable, utile et décarboné aux Bruxellois 🇧🇪 💙🍃

The team had a bit of fun 🎄

✨L’association TADA chez @Dott! 🚀 Ce weekend, nous avons accueilli l'association TADA dans notre entrepôt. Nos mécaniciens passionnés ont partagé leur expertise, offrant aux jeunes bruxellois une découverte enrichissante du métier de mécanicien chez Dott!

Join us today avenue de Waterloo on our stand to test virtual reality on e-scooter safety with our partner @Vias_institute

We've partnered with Floya, a new transport app in Brussels which helps people to see all their transport options in one place This will help more people discover how Dott's vehicles can provide efficient travel across their city either on their own or combined with other modes

At Dott, safety is our priority. We are continuing our partnership with the @RollerBikeParade this year by joining forces with @Vias_institute to remind riders of the rules when riding e-scooters during this ‘back to school’ parade. Join us Place Polaert tomorrow at 19:00 PM!

@mmmart1 Nos équipes sont intervenues, même s'il n'y avait plus de Dott on en a profité pour ranger!

On aurait peut-être dû réfléchir à deux fois avant de choisir le terme "dropzone" (litéralement zone de largage) 🤣. Y a moyen de juste stationner sa 🛴 convenablement ou quoi? 🤷🏻

@benberben Hello, the service has resumed gradually yesterday afternoon. Server problem, it takes more time with some telecom operators (Bouygtel for example), to "reset" the cache. Unfortunately there is not much to do, except to wait. We are very sorry. Do not hesitate to contact our c...

@dott_be what's happening? I can't use your services since this morning #dott #bssls

@Gewoon_Ken Hello, the service has resumed gradually yesterday afternoon. Server problem, it takes more time with some telecom operators (Bouygtel for example), to "reset" the cache. Unfortunately there is not much to do, except to wait. We are very sorry. Do not hesitate to contact our c...

@dott_be fyi your network is down in Belgium

@OVanagt @Dott Hi, it was already refunded. Have a nice day!

@Dott help me! I can't end my trip with a step. It says that I have to end my trip in a parking zone. But it's not needed everywhere. So I went to fucking Evere to put the step in a parking zone. And I can still not end my trip!!

@miedemin @CityBrussels @mmmart1 @ArnauVerstraete Hello, We are sorry that our vehicles are obstructing the sidewalk. You can report the incorrect parking to us at support@ridedott.com (mailto:support@ridedott.com) by providing the QR code and address so that we can have the vehicle removed.

🛴💥🚗 Dear @dott_be , our garage entrance in @CityBrussels, your electric scooters, your customers. I've moved the scooters so my neighbour could park her car. Can you take care of your customers ? Thanks. cc @mmmart1 @ArnauVerstraete

@SMUcities @Ixelles_Elsene Bonjour Sinead, Nous sommes désolés que nos véhicules gênent le trottoir. Vous pouvez nous signaler le stationnement incorrect à l'adresse support@ridedott.com (mailto:support@ridedott.com) en fournissant le code QR et/ou l'adresse afin que nous puissions faire enlever le véh...

Vraiment @dott_be ? On ne laisse pas de place pour les piétons? @Ixelles_Elsene c’est quoi la politique de la commune ici?