D-Smart Destek

Merhaba, cihaz iade süreciyle ilgili gerekli desteğin sağlanacağı tarafınıza aktarılmış olup, ekipmanların kısa süre içerisinde teslim edileceğine dair beyanınıza istinaden iade kaydı yeniden aktif edilmiştir. İade işleminin tamamlanmasını takiben, ilgili iade belgelerinin DM (Direkt Mesaj) kanalı üzerinden tarafımıza iletilmesi yeterli olacaktır. Süreç hassasiyetle takip edilmektedir.

Beyin kanaması geçirir de @DSmartDestek in modelini geri veremezseniz, fatura borcunuz olmamasına rağmen sizi hukuk bürosuna yönlendiriyorlar bilginiz olsun

@gitstreet Merhaba, Mevcut faturalandırma işlemleri; mülkiyeti kurumumuza ait olan cihaz ve modem ekipmanlarına yönelik gerçekleştirilmiştir. Söz konusu ekipmanların abonelik sonlandırılmasını takiben iade işlemlerinin tamamlanmamış olması sebebiyle ilgili tutarlar faturalandırılmıştır.

@DSmartDestek hiç bir şekilde bulaşmayalım gereken bir firma dostlar, İnternetsiz kalin yine de @DSmartDestek ile calismayin

@afitakor Merhaba Gizem Hanım, iptal işlemleri bir çok kanalımız üzerinden yapılmaktadır. Direkt mesaj üzerinden abone numaranızla birlikte detayları paylaşabilir misiniz? twitter.com/messages/compo…

D smart yan oda iptalini sağlamıyor kullanmadigimiz seye hala para odetiyor firma telefonlara bakan yok nasil bi kurum bu ya #dsmart

@handan_rat @dsmart Merhaba Handan Hanım, internet arıza durumunu birlikte kontrol edelim. Direkt mesaj üzerinden abone numaranızla birlikte detayları paylaşabilir misiniz? twitter.com/messages/compo…

Ne diyeceğimi bilemiyorum artık hergün ya sabah 7 ya akşam 19 saatinde arıza giderilecek diyorsunuz 4.gün bitti hala internet yok. @dsmart @dsmart

@adainsanat Merhaba, sizlere DM üzerinden mesaj ilettik. Sizlerden geri dönüş beklemekteyiz. Mavi tik ihtiyaç olmamaktadır.

Haftayı yarıladık bazen tam bu noktada tempo biraz yorucu gelebilir, biriken işler gözümüzde büyüyebilir. Ama aslında en güzel ilerlemeler, tam da bu hafta ortası yorgunluğunu aşıp işleri sıraya koyduğumuzda gerçekleşiyor. 🌿 Biz her zaman olduğu gibi ekran başındayız ve işlerinizi hafifletmek için hazır bekliyoruz. Karşınıza çıkan pürüzleri dert etmeyin, birlikte hızlıca yoluna koyarız. Herkese kolaylıklarla dolu, sakin ve üretken bir Çarşamba dilerim. ✨ Ben Yasin, 12:00 - 21:00 arası buradayım.

@krankl35 @DSmartDunyasi Merhaba, İletmiş olduğunuz altyazı talebiyle ilgili olarak, gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına ilgili birime bildirim sağlanmıştır.

@DSmartDunyasi Yeni açılan BBC First kaliteli bir kanal.Dublaj yok,bu sorun değil.Ancak altyazı seçeneği olması gerekir.Tanıtımların bazıları Türkçe.Ama altyazısız olmaz!

4 Nisan Cumartesi #DSmart yayın akışı 🧡

@arasyucel1 @DSmartDunyasi Merhaba, Sizlerle DM (Direkt Mesaj) kanalı üzerinden iletişime geçilmiş olup; fatura itirazınıza ilişkin gerekli kayıt oluşturulmuştur. Söz konusu süreç tarafımızca yakından takip edilmekte olup; incelemeler neticelendiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

@DSmartDestek @DSmartDunyasi Yanıltıcı bilgilendirme smsine istinaden fatura yüksek geliyor,call center sıfır çözüm sağlıyor,hatta call center uyuyor!! Ben fatura itirazı ederken temsilci evinize teknik ekip yollayalım diyecek kadar !!Pazartesi sabah ilk iş iptali sağlamak!

Merhaba, Yapılan kontrollerde, TV aboneliğinize yönelik iptal işlemlerinin başlatıldığı tespit edilmiştir. Konuyla ilgili olarak DM (Direkt Mesaj) kanalı üzerinden tarafınıza iletilen bilgilendirmeye herhangi bir geri dönüş ulaşmaması sebebiyle gerekli teknik ve idari kontroller tamamlanamamıştır. Sürecin neticelendirilebilmesi adına tarafınızdan geri dönüş beklenmektedir.

@DSmartDestek Direkt mesajdan iki kez yazmama rağmen halen dönüş yapmadınız. Mesajıma cevap dahi vermeyecekseniz neden bu twit üzerinden şov yapıyorsunuz? @DSmartDestek

Tv aboneliği kurulumu yapıldı 3 gün hizmet hiç verilemedi. Bunun üzerine 4. Gün abonelik iptali için başvuru yaptım. 9-10 gün boyunca başvurumu sonlandırmadınız.. @DSmartDestek

@pekiabi Merhaba, Size DM üzerinden mesaj ilettik. Konu hakkında ilettiğini bilgilerle ilgili birime bildirim sağladık. Gerekli kontroller ilgili birim tarafından sağlanacaktır.

@DSmartDestek Takip etmeme rağmen mesaj gönderemiyorum. Abone numaram çok önemli olmamalı. Genel bir sorun yaşanıyor olabilir benimle aynı cihazı kullananlarda. İnsaniyet namına biri kontrol eder herhalde.

Takvimler 1 Nisan’ı gösteriyor! 😄 Bugün biraz daha gülmek, biraz daha eğlenmek serbest… ama dikkat, her duyduğunuza hemen inanmayın! 👀 Küçük şakalarla büyük kahkahalar yakalayacağımız bir gün olsun. Biz de gün boyunca yüzünüzü güldürecek sürprizlerle buradayız… tabii hangisi gerçek, hangisi şaka, orasını çözmek size kalmış 😉 Hayatın temposunda bazen durup gülmeyi unutmamak lazım. Bugün o günlerden biri. Herkese bol kahkahalı, eğlenceli ve unutulmaz bir 1 Nisan diliyoruz! Ben Yasin 12:00 - 21:00 arasında burada olacağım.

@pekiabi Merhaba, bizim takip etmediğiniz için sizlere mesaj iletemiyoruz. Bizi takip edersenz DM üzerinden sizlere ulaşabiliriz.

@DSmartDestek Mesaj attım ama gönderilemedi sanırım. Abone tel nosunu buraya yazamıyorum. cihaz xiaomi mi tv stick (model mitv-aespo) / android sürüm 9 / çekirdek sürüm 4.9.113

@pekiabi Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz! Abonelik bilgilerinizi ve Cihaz marka model android bilgisini direkt mesaj üzerinden abone numaranızla birlikte detayları paylaşabilir misiniz? twitter.com/messages/compo…

@DSmartDestek Merhaba. D-Smart GO ile ilgili bir arıza bildiriminde bulunacağım. Cihazım xiaomi mi tv stick. 75 nolu eurosport 1 kanalı izlenmiyor. Sürekli play pause oluyor. Diğer kanallarda sıkıntı yok. Videosunu ekledim.

@Iraydin58Aydin @DSmartDunyasi @AgaogluGrubu Merhaba İsmail Bey, Konuyla ilgili olarak ilgili birime gerekli bildirimler sağlanmıştır. Süreç tarafımızca yakından takip edilmekte olup, incelemeler neticelendiğinde ve tarafımıza geri dönüş sağlandığında bilgilendirme yapılacaktır.

@DSmartDunyasi @DSmartDestek İstanbul Ataşehir de Ağaoğlu sitelerinde Dsmart yayınları izlenemiyor @AgaogluGrubu Nedeni Ağaoğlu’nun Dsmart ile anlaşmasının olmadığından Ağaoğlu kendini ne sanıyorsun haddini bil lan sonradan görme yavşak

@lokmanamca Merhaba, internetinizi birlikte kontrol edelim. Direkt mesaj üzerinden abone numaranızla birlikte detayları paylaşabilir misiniz? twitter.com/messages/compo…

İnternet sorunu ne zaman çözülecek @dsmartdestek

@EnzoKnsz @DSmartDunyasi Merhaba, İnternet hizmetinizdeki durumun detaylıca incelenebilmesi adına; abone numaranız ve yaşadığınız aksaklığa dair detayların DM (Direkt Mesaj) üzerinden tarafımıza iletmenizi rica ederiz. twitter.com/messages/compo…

D Smart denilen internet hizmeti verdiğini iddia eden ancak müşterisine hiçbir zaman kısa çözüm ya da kesin çözüm sunmayan bir kurumdur yaklaşık üç gündür internetimin olmamasına rağmen @DSmartDunyasi @DSmartDestek

@talyorabangtann Merhaba, yayınlarınızı birlikte kontrol edelim. Direkt mesaj üzerinden abone numaranızla birlikte detayları paylaşabilir misiniz? twitter.com/messages/compo…

@DSmartDestek yani günlerdir kanal d ve belgesel kanallarımız yok ses geliyor gibi oluyor ama ekran yok ses de kesik kesik geliyor ve destek alamıyorum?

@angryhumanss @DSmartDunyasi Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkürler! 🙏 BBC First kanalının ve dünyaca ünlü BBC dizilerinin kütüphanemize eklenmesinden duyduğunuz memnuniyet bizleri de çok mutlu etti. ✨ İçerik çeşitliliğimizi artırmak adına çalışmalarımız devam etmektedir.

@DSmartDunyasi BBC First kanalıyla BBC dizilerinin yayınına başlamış. Bayıldım, çok iyi olmuş. Bir de eski Hollywood filmlerini yayınlayacakları bir kanal başlatsalar başka tv kanalı gerekmez bana. 😃

@ayilmaz341 Merhaba Ayhan Bey, kişisel bilgilerinizi buradan paylaşmamanızı rica ederiz. DM üzerinden sizlerle iletişime geçilmiştir.