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🚀 Après 13 années de développement en auto-financement, @easiware finalise la première levée de fonds de son histoire avec Ardian Growth et lève 7 millions d'euros pour aider les marques à repenser la Relation Client : urlr.me/4XqFR

On vient de lancer notre mini web-série en partenariat avec @Umanis_On_Air pour découvrir les coulisses du projet du #serviceclient de @Francetele 💛 Voici le premier épisode 👇

Etes-vous plutôt logiciel américain 🇺🇸 ou logiciel "made in france" 🇫🇷 ? Au-delà des fonctionnalités, c'est un critère de décision à ne pas négliger ! Découvrez 3 raisons qui poussent les marques à choisir une solution française pour leur #serviceclient 👉 hubs.la/H0WG4fP0

Booster sa #fidelisationclient par un #logiciel : 3 conseils pour aller au-delà de la carte de fidélité ! 💛 à découvrir ici : hubs.la/H0VkrPj0

Tendances en #relationclient, décryptage de vos performances et niveaux de maturité à découvrir dans votre exemplaire ! #été #lecture #serviceclient 👉 ici : hubs.la/H0S-RKJ0

#livraison & #relationclient en #e-commerce : aidez votre #serviceclient à ne pas perdre le contrôle sur #experienceclient lors de l'étape de #livraison en : équipant vos #équipes avec de #bonsoutils.. Pour plus de bonnes pratiques, c'est par ici 👇 hubs.la/H0TpcFg0

La #personnalisation de la #relationclient : un levier indispensable pour faire de vos #clients des #ambassadeurs?🧐 VRAI, mais pas que.. Découvrez des exemples concrets de #marques qui en font une clé de réussite 👉 hubs.la/H0SmWdC0

Le replay du liiive est enfin disponible🔥Découvrez les résultats du Baromètre des KPIs de la Relation Client 2021 ! 👉 hubs.ly/H0S8HPC0 👈 Avec les témoignages de Bayard et Sodebo ! @AMARC_asso @Paris_Dauphine #serviceclient #kpis #cx

🔥J-3🔥 Avant la sortie du Baromètre des #KPIs de la #RelationClient 2021 Retrouvez en avant première des enseignements de la crise sanitaire #covid-19 et des retours d'expérience exceptionnels @sodebo et @Bayard ! 👇Réservez votre place👇 hubs.la/H0QNL4k0

J - 7 avant le live de sortie du Baromètre des KPIs de la Relation Client 2021💥 Pour découvrir les résultats en avant-première, INSCRIVEZ - VOUS 👇 hubs.ly/H0QzsHH0

Votre #serviceclient est au coeur de votre stratégie de #relationclient 💛 Découvrez dans cet article comment booster son efficacité dans ce contexte de pandémie de #digitalisation 👀 hubs.la/H0QlYHk0

Comment booster l'efficacité de votre #serviceclient pour qu'il réponde à vos objectifs de #fidélisation et de #relationclient ? 🚀 Découvrez des tips dans cet article 👀 👉 hubs.la/H0QbqLB0

Avec l'explosion des demandes #clients, la prise en compte des requêtes par #téléphone est souvent compliquée pour votre #serviceclient et source d'insatisfaction pour les #consommateurs 😣 Découvrez l'intérêt des outils de #callbot, avec @calldeskAI 🙌 hubs.la/H0PKC4C0

🔥COMING SOON🔥 La 6e édition du Baromètre des KPIs de la Relation Client arrive (très) bientôt ! On a hâte de vous partager l'étude 👀 #relationclient #KPI #cx

Agenda 🔥 J-10 🔥 avant la Journée Digitale de la Relation Client #MARKETING Retrouvez tout le programme sur @mydigitalweek #relationclient hubs.la/H0Ns3PD0

Comment améliorer votre #expérienceclient par #chat ou #messaging ?💻 Voici nos 5 conseils pour offrir à vos #clients une expérience mémorable ! 👇 #CX #relationclient hubs.la/H0NsNBw0

📣Découvrez les bénéfices de l'#automatisation pour les services client dans cet article écrit par Alexandre Courbin, Marketing manager de @calldeskAI, sur le blog @RelationClient_ de @easiware ! 🚀 #serviceclient #callbot #IA #relationclient

#JDRC3 : l'événement 100% online de la #relationclient et de l'#experienceclient est de retour ! 🤩 9 tables rondes #parcoursclient #tendances2021 #post-covid 💡 Avec les témoignages de @INRC_France @3Suisses @Promod @DPD_Fr et bien d'autres... 👉 hubs.la/H0N4JZ_0

La #fidélisation, plus qu'une stratégie, un impératif ! Aujourd'hui, découvrez 5 tips pour fidéliser vos #clients 🤝 #relationclient #loyalty hubs.la/H0N7jS70

Pour comprendre les bénéfices de l' #automatisation du #serviceclient et les dessous de cette tendance, découvrez cet article inédit, en collaboration avec @calldeskAI 🦾 #RelationClient #téléphonie hubs.ly/H0MKS100