Edgar minguer

@isaldanach @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam @Profeco @SheffieldGto Si gracias por el seguimiento, hoy hablé con Profeco, tomaron nota de mi caso y se mantendrían en contacto. Lo reporte temprano con Huawei pero no me han respondido

@edavmg @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam @Profeco @SheffieldGto ¿Presentaste, nuevamente queja en Profeco?

#HuaweiNoCumple Me enviaron cupones por el tema de las ordenes canceladas de monitores pero NO funcionan, además los cupones solo los enviaron condicionados a decir explícitamente "Acepto la oferta" @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam @Profeco @SheffieldGto @isaldanach

Y nunca llegó. #HuaweiNoCumple

Realice 2 compras y solo me estan enviando un cupón por la cancelación, me pidieron enviar msj privado y no contestan. @HuaweiMobileMx @HuaweiLatam #Huaweinocumple

@HuaweiMobileMx solo crea tickets de reportes por los pedidos cancelados y no da solución, solo envían un correo diciendo que están trabajando en ello y cierran el ticket automáticamente. #huaweinocumple

#huaweiNocumple sigo esperando los cupones de mis pedidos cancelados, ya llevó varios folios que ya están escalados, cuantos se necesitan más? @Profeco cuando nos podrá ayudar?

#HuaweiNoCumple ya llevo 9 días de mi cancelación de mis monitores y no veo alguna solución por parte de Huawei, prometieron enviarme cupones y no me a llegado ni un solo cupón. @profeco alguna solución?

Que paso @HuaweiMobileMx ? Seguimos con lo mismo, me envías cupónes según como compensación y al momento de querer pagar no funcionan, de verdad que esto es una burla @Profeco @SheffieldGto #huaweinocumple

Seguimos con lo mismo @HuaweiMobileMx me envías cupónes y no funcionan, ¿de que se trata esto? De verdad que solo se están burlando de los consumidores #HuaweiNoCumple @SheffieldGto @Profeco @AtencionProfeco

Ya van dos semanas que sigo esperando respuesta de Huawei, prometen cupones y cuando los pides te ignoran por teléfono, correos y su chat. Qué horrible que traten así a sus clientes #HuaweiNoCumple

@HuaweiMobileMx sigue sin cumplir con las compras canceladas del hotsale @Profeco #huaweinocumple

Los clientes son un chiste para Huawei, primero ofrecen una cosa y después se echan para atrás. Se nota que ni a @Profeco respetan. #HuaweiNoCumple

#HuaweiNoCumple viernes 3 de junio se "escalo" mi caso,. Ayer por chat me dicen que no tienen tiempo de respuesta porque no manejan SLAs. En medios @Profeco y @HuaweiMobileMx dicen que hay acuerdo pero no nos comunican nada. @SheffieldGto @HuaweiLatam

@HuaweiMobileMx @JorgeAntuna Ni contestan yo llevo dias queriendo hablar con ustedes y ni contestan #huaweinocumple

Que pasó @HuaweiMobileMx estuve intentando pagar mi compra con el cupón que me dieron y solo me marcaba error de pago, de plano muy mal el servicio @Profeco #huaweinocumple

@HuaweiMobileMx @Profeco @HuaweiLatam @SheffieldGto @isaldanach #huaweinocumple

@HuaweiMobileMx @Profeco Mi acercamiento inicio el 1 de junio, no he tenido respuesta ni por este medio (MD) ni por correo salvo un mensaje de Bot y un sms de un cupón que no pedí y no acepté porque no respeta lo ofrecido. Solo pido respeten la orden inicial. @HuaweiLatam @SheffieldGto @isaldanach

Segun las noticias @HuaweiMobileMx ya estaban en comunicacióncon @profeco para apoyarnos como consumidores pero ya va una semana y no han hecho nada, si las instituciónes nos nos apoyan quien detiene el abuso de Huawei, es un hecho que #huaweinocumple

#huaweiNocumple sigo esperando los cupones de mis pedidos cancelados, cuantos folios serán necesarios levantar y escalar el caso para que nos den una solución ? @Profeco se refiere que esto no siga pasando.

#huaweiNocumple sigo esperando los cupones de mis pedidos cancelados, cuantos folios serán necesarios levantar y escalar el caso para que nos den una solución a varios ya les mandaron mas de 1 cupon y a unos nada 😡 @Profeco @HuaweiMobileMx se refiere que esto no siga pasando.