esova

Programa Ejecutivo de Certificación Internacional en Servicio al Cliente: 4 días de inmersión total, o 10 sesiones en línea, para certificarse en una metodología estructurada para construir una Cultura de Servicio, y TRANSFORMAR la experiencia del cliente. Solicite el temario:

Por qué fracasó la campaña de Paloma. El 8 de marzo Paloma ganó la consulta y parecía imparable. Tenía partido, estructura, discurso y una victoria que la dejaba como la candidata natural de la derecha. Estaba disparada en las encuestas. Pero dos meses después, su campaña está descuadernada y va en picada. Vale la pena entender por qué. La política contemporánea no es de centro, sino de extremos. Los ganadores de los últimos años (Trump, Milei, Bukele, Petro) buscaron los extremos y trataron de polarizar al máximo. Y no es accidente: Martin Gurri advirtió en The Revolt of the Public que las redes sociales rompieron el monopolio de las instituciones sobre la información y convirtieron al público en una fuerza permanentemente indignada contra el centro. La indignación, el miedo y el entusiasmo se hacen virales. La tibieza no. Paloma leyó mal la situación. Después de ganar la consulta, escogió como fórmula a Oviedo con el objetivo de mover la candidatura hacia el centro y capturar al votante de izquierda light alejado del uribismo. La apuesta era comprensible (Oviedo había sacado buena votación y encarnaba justamente a ese electorado), pero giró hacia el centro justo cuando el momento exigía lo contrario. A eso se suma otro problema: la falta de liderazgo de Paloma. La elección de Oviedo no fue un error, sino un síntoma. Una campaña presidencial es, antes que nada, un ejercicio de mando, y Paloma no lo ha ejercido. La campaña está desordenada, Oviedo habla por su lado, hace campaña con su propia marca, contradice a Paloma de manera permanente y aparece con camisetas que dicen “Oviedo” (no “Paloma”, no “Presidente”, no “Vicepresidente”), proyectando la imagen de alguien que ya está corriendo para la Alcaldía de Bogotá. Cuando una fórmula no rema en la misma dirección, el problema no es del subordinado, sino del jefe. Y eso conecta con otra realidad que muchos analistas se niegan a reconocer: la gente no tiene tiempo ni paciencia para las contradicciones. La vida es difícil, las cuentas no cuadran, la inseguridad acosa, la incertidumbre y la ansiedad se instalaron como estado permanente. El votante no quiere un programa con 18 ejes y una fórmula que diga una cosa los lunes y otra los jueves. Quiere mensajes claros, soluciones simples y la promesa (así sea falsa) de que alguien les va a resolver la vida el 8 de agosto. No porque sean brutos, sino porque ya tienen suficientes problemas como para descifrar también la ambigüedad de un candidato. El otro factor es la seguridad. La guerrilla está envalentonada, el narcotráfico desbordado y las bandas criminales cobran extorsión como si fuera un impuesto paralelo. Y la gente no cree que esto se arregle con periodicazos. Cree que se arregla con mano dura y con bombazos. Le puede gustar o no a los analistas, pero esa convicción existe, es masiva y es decisiva. Ahí aparece Abelardo de la Espriella, quien hizo exactamente lo contrario que Paloma. Después de la consulta, en vez de moverse al centro, se radicalizó. Endureció el discurso, atacó a Paloma, se fue a los extremos y publicó videos conspirativos que conectaron con los miedos e inseguridades del votante de oposición. Lo irónico es que la propia campaña de Paloma ayudó a viralizarlos. Y mantuvo un mensaje claro y coherente (consigo mismo y con su fórmula vicepresidencial). Subió en las encuestas porque entendió que el votante de oposición de 2026 (el MAGA criollo) no busca equilibrio, sino seguridad. Y no solo seguridad física, sino algo más profundo: la sensación de que alguien está al mando y de que esta vez no lo van a traicionar. El momento exigía radicalidad y Paloma eligió moderación. Exigía mando y Paloma mostró indecisión. Una sola falla pudo haberse compensado. Pero las dos juntas, no.

¡La observación internacional, aliada de la transparencia electoral! Los invitamos al foro "Colombia 2026: el mundo observa. Legitimidad y transparencia para la democracia", en alianza con @RevistaCambio. 📍 Centro Cultural García Márquez · 🗓️ 19 de mayo · 🕛 2:00 p.m. 👉 forms.gle/vBcASdohmZh6bx… 🗳️🇨🇴 ¡Somos #LegitimidadYTransparencia!

Y tú, ¿a quién le pasarías el balón? Mujeres, hombres, jóvenes, las instituciones y las agrupaciones políticas... Todas y todos hacemos parte del mismo equipo para que Colombia esté unida en democracia. ¡Es así como forjamos, consolidamos y fortalecemos la #LegitimidadYTransparencia!

Usuarios de Surtigas denuncian demoras en reconexión del servicio pese a pagos anticipados – Eso Va Noticias

Usuarios de Surtigas denuncian demoras en reconexión del servicio pese a pagos anticipados – Eso Va Noticias #ATENCION varios afectados hablaron con este portal. @Superservicios @BrillaSurtigas

esova.co/gas-por-cable-… @petrogustavo @infopresidencia @MinInterior

@Susanadeleonc @Corrupcionaldi2 @lapayata @dumek_turbay @Susanadeleonc te invitamos a ver este video, en un año creemos que se ha hecho bastante. Somos objetivos. Hay problemas, así como en todas las ciudades, pero el alcalde @dumek_turbay está haciendo el trabajo. Saludos.

@Corrupcionaldi2 @lapayata @dumek_turbay Mi hermano? Hahaha Trabaja con la empresa privada. Deja de buscar en mi vida y mejor ponte a revisar lo que requiere mejorar en Cartagena, que por cierto es muchoooooo

Jajajajajajaja Que se lo diga a todos los que han sufrido el abuso de los sobrecostos en servicios de la ciudad.

@Susanadeleonc @Corrupcionaldi2 @lapayata @dumek_turbay EditorialPositivo: Cartagena y su malla Vial, una transformación histórica bajo la alcaldía de Dumek Turbay – enpossitivo.co Te invito a leer esto @Susanadeleonc

#Atencion A esta hora se presenta severo trancón en el sector de Chambacú, no hay un solo policía de tránsito...@dumek_turbay @datt

esova.co/cambio-positiv… @dumek_turbay @AlcaldiaCTG

La imagen reputacional de Afinia: un análisis técnico de sus desafíos en redes sociales – Eso Va Noticias

¡La Casa #AtrapasueñosConDerechos de San Jacinto ya está lista! Entregamos este nuevo espacio en #Bolívar, para impulsar y proteger los sueños de las niñas, niños y adolescentes. Un lugar donde la imaginación y la creatividad florecerán, generando oportunidades parapara ellos.

#ATENCION @dumek_turbay esova.co/alcalde-respon…

x.com/dumek_turbay/s… !Falsa denuncia! Y vamos a llegar hasta el fondo de este caso porque NO vamos a permitir campañas de desprestigio ni episodios de falsa indignación a expensas de #Cartagena, para ganar likes y reproducciones. En el CAT aeropuerto ni con la @PoliciaCtagena, hay reportes del supuesto episodio. Intentamos a través de @secturismoctg conocer la versión de la "afectada" y no ha sido posible su contacto, jamás respondió.

#ATENCION Varios clientes de @nequi_ plataforma virtual de cuentas de ahorro, han llamado a este portal manifestando que dicho banco, prensenta demoras exageradas en el desembargo de sus cuentas @Bancolombia @Nequi @SFCsupervisor @petrogustavo @infopresidencia

#Atencion Varios seguidores nos han manifestado que la página web del @DATT_Cgena no funciona. @dumek_turbay @AlcaldiaCTG @josericaurte571

Un día como ayer, pero en 2001, publiqué una crónica sobre las gestas deportivas de mi abuelo, editada por @EstewilQ. Yo era practicante de El Tiempo. Un mes y medio después murió.