Fiesta Rewards

@Kentoya Hola, Kentoya. Es el número correcto, o marcando desde el celular al *8585. Horario de servicio de lunes a sábado de 08:00-22:00 hrs. Y domingos de 9:00 a 17:00 hrs. O podemos tomar tus datos por DM y mandarlos al equipo a cargo para seguimiento.

@chamaco0_0 ¡Hola, Iván! 😊 Los puntos pueden tardar hasta 5 días en aparecer en tu cuenta después de tu salida. Si ya pasó ese plazo y aún no los ves reflejados, puedes comunicarte por teléfono al 44 311 35841 ☎️ o por WA al 55 1289 6719 📲. Con gusto, nuestro equipo te brindará apoyo.

@fiestarewards hola! Hace unos días me hospedé con ustedes y aún no se reflejan mis puntos Fiesta Rewards, me pueden ayudar? Saludos

@DnJoseArmando ¡Gracias, José Armando! Te responderemos lo más pronto posible. ¡Estamos a tu servicio!

@fiestarewards Ya les escribí y mandé la info solicitada. Quedo atento a su respuesta.

@fiestarewards ¿con quién puedo comunicarme para resolver un tema de accesibilidad en un hotel con los que tienen convenio? Por teléfono no me resolvieron y por WhatsApp estaba escribiéndome con un Rodolfo Valerio y luego me cambiaron con un Pedro Ventura, pero dejó de responder.

@JustEdu6 Hola, con gusto validamos estatus. En este caso. Para una atención personalizada, ¿nos podrías contactar a nuestra línea Fiesta Rewards (01 443 113 5841) o a través de WhatsApp (+52 1 55 1289 6719), por favor? 🤗✨ Te podemos apoyar por ese medio.

@fiestarewards saben cuando su sitio va a volver a ser funcional?

@PeEbm Hola, Eduardo. Gracias por compartir esta situación con nosotros. Con gusto te apoyaremos, te enviaremos un mensaje directo. ☺️

@fiestarewards no puedo actualizar el correo de mi cuenta fiesta rewards, porque no puedo accesar a mi cuenta, ayuda.

@Men4tWork ¡Hola, Oskar! Por favor, permítenos validar y dar seguimiento. ¿Nos podrías compartir tus datos de contacto vía DM, por favor? twitter.com/messages/compo…

@fiestarewards tienen problemas con el sistema al momento de querer actualizar la contraseña? Ya cumplí con los requisitos pero no me deja avanzar....

@AnaKarenBe54396 Hola, Ana. Nos interesa mucho dar seguimiento a tus comentarios. ¿Podrías enviarnos DM con más detalles de tu estancia, así como tu número de socio, por favor?

@fiestarewards Mal atención, mal servicio, mal todo

Tus puntos Fiesta Rewards son el pase a los eventos deportivos más esperados. ¡Descubre todas las experiencias que tenemos para ti en nuestra página web!

@JErnestoMadrid @Profeco @INVEX @CondusefMX Hola, Ernesto. Queremos aclarar que Fiesta Rewards no tiene ninguna relación comercial con las tarjetas Invex. Si tienes dudas sobre tu membresía, con gusto podemos ayudarte por mensaje directo.

@fiestarewards incurre en servicio engañoso (con queja ante @Profeco ) e @INVEX ejecuta cobranza intimidatoria sin resolver mi reclamación. Vulnera art. 23 LPDUSF y Circular Única de Bancos (Anexo 33: prohibición de hostigamiento y obligación de atención efectiva). @CondusefMX.

@Benitormz Entendemos la situación, y te hemos enviado un mensaje directo. Muchas gracias por compartirnos la situación y quedamos atentos por mensaje directo.

@fiestarewards No me deja enviarte mensaje directo, pero es sobre el Fiesta Inn Merida

@fiestarewards entiendo que es raro que haga frio en Merida, pero un Hotel como el Fiesta Inn deberia tener habitaciones climatizadas para frio y calor.

@jorgeac4_ Hola, Jorge. Agradecemos tus comentarios. Nos gustaría dar seguimiento a los mismos. ¿Podrías enviarnos un inbox con más detalles de la situación, así como tus datos de membresía, por favor?

@fiestarewards su página de acces no sirven los mapas para ver donde se ubica el hotel, y por qué no facturan los hoteles convenio que tienen en la plataforma? Otras marcas similares a ustedes si dan facturas aún que reserves en otro país usando su plataforma

@mexicanadmiamor Hola. Permítenos por favor dar seguimiento a tus comentarios y solicitud. Por protección de tus datos personales, ¿nos puedes enviar vía DM tu número de socio y datos de contacto, por favor?

@fiestarewards como hago para que el asesor Irving Hernández no lleve mi cuenta, no realizó un cambio de fecha de pago dejó de contestar correos, otro asesor lo realizó y ahora me hostiga por correo y whats con hechos falsos como que hoy es mi último día de pago o adeudos.

@yosoyelricks Hola, Rick. Nos interesa darles seguimiento a tus comentarios. ¿Nos puedes mandar un mensaje privado con tu número de socio, por favor?

@fiestarewards Sabian que venden mentiras

¿Sabías que tus puntos se pueden convertir en más noches de hotel? Descubre cómo en nuestra página web.

@JErnestoMadrid Quedamos atentos. Para dar seguimiento.

@fiestarewards Ok lo envió

Los detalles de mis amigos de Grupo Posadas que lo he en grandes . Ahora en el ⁦@fiestamericana⁩ de San Luis Potosí @liveaquaoficial @grandfiestaamericamex @fiestamericana @fiestainnmx @fiestarewards @hotelesone @curamoria

@JErnestoMadrid Hola, Ernesto. Permítenos dar seguimiento a tu caso, ¿nos puedes enviar un DM con tus datos, por favor?

@pelaez_alberto @fiestamericana @fiestarewards @HotelesOne @curamoria En #GrupoPosadas @FiestaAmericana te embarca con engaños en sus membresías, te atan con tu tarjete, a mi con @INVEX en una deuda que no pediste y como son complices de los banqueros con ellos trabaja #FernandoChicoPardo y @SantanderMx no te cancelan y @Profeco no te apoya ratas

@Mayjazro Entendemos la situación. Y con gusto la escalaremos con el equipo encargado, para su seguimiento correcto. ¿Podrías enviarnos vía mensaje privado, tu correo electrónico, y número telefónico, por favor?

@fiestarewards FR01083015, es que ya llamé pero me dice la señorita que no puede verificar mi cuenta, y ya le di olvidar contraseña para entrar y actualizar lo necesario y no me llega correo, pero con cuenta o sin cuenta, pues soy huésped...ayuda please 🫠😔

@FiestaInnQro, llevo hospedada en el fiesta Inn Querétaro Centro Sur un par de semanas por cuestión laboral, primeramente uno de estos días no limpiaron mi habitación, lo dejé pasar pero mencioné que me cambiaran el teléfono, porque el que está en la habitación no funciona...

@Mayjazro Hola, May. Por favor, envíanos un mensaje directo con tu número de socio. Será un placer apoyarte con el seguimiento.

Quien si me puede atender? , llamé a @fiestarewards y me dicen que para atenderme necesitan validar mi cuenta, la verdad tenga o no cuenta soy huésped y solo deseo que me cambien el teléfono, ayuda!!!

@darinkainigo @Profeco @SantanderMx ¡Hola, Darinka! Nos interesa mucho dar seguimiento a tus comentarios. ¿Nos podrías enviar DM con tu número de socio y datos de contacto, por favor?

@fiestarewards @Profeco Hackearon mi correo y me robaron 274 mil puntos!! La solución que me dieron: devolverme el equivalente en vouchers de Starbucks y Amazon, ni café tomo!! Que injusticia!! Quiero min puntos de regreso @fiestarewards @SantanderMx

@Jsarmiento92 Hola, @Jsarmiento92. Por favor permítenos revisar tu caso y dar seguimiento. ¿Nos compartes tu número de socio por DM, por favor? twitter.com/messages/compo…

@fiestarewards urge poder transferir mis puntos a Aeromexico URGE reactives el sistema, tengo 30 días esperando respuesta. Tu programa es una estafa ?? @Profeco @GobCDMX