Elena G Santoveña

@CAPUFE Como es posible que siga cerrado, el accidente fue hace 2 horas! Por favor hagan algo, llevamos muchísimo tiempo atorados aquí.

🟠 CIERRE PARCIAL DE CIRCULACIÓN 🟠 #AutMéxicoCuernavaca, km 46, dirección CDMX. Continúa reducción de carriles por atención de accidente (choque por alcance múltiple y caída de motociclista). En la zona se registran 12 km de fila aproximadamente. Maneja con precaución.

@escapeviajeros No recomienden ese hotel, es una basura! Mal servicio, las instalaciones bastante regular.

Hotel Majestic Elegance Costa Mujeres. ¡¡RESERVA TU HABITACION Y PAGA POCO A POCO‼ Informes: 9992462072 #ViajarEsVivir #EscapeViajeros #ViajaConEscape #SomosTuEscape #FelizViernes #BuenViernes #FelizFinde

@HSBC_MX Y por cierto ya les había mandado un mensaje privado con el número para que lo bloquearan y por lo visto no funcionó.

@ilcarmelo Hola, una disculpa, envía por mensaje privado tú número telefónico donde recibes estas llamadas para bloquearlo. grp.hsbc/6013EmXoX ^GE

@HSBC_MX si lo que quieren es tener más clientes, acosando gente no lo van a lograr. Me han hablado tanto para ofrecerme una tarjeta que ya no quiero saber nada de ustedes. Nunca he tenido cuenta de ese banco, porque tienen mis datos? @CondusefMX se puede acabar con este acoso?

@HSBC_MX En verdad, cómo puedo hacer para que me dejen de hablar??? Cada vez que me marcan (3-4 veces a la semana) bloqueo el número y me hablan de otro diferente. LOS ODIO!!! YA DÉJENME EN PAZ!!!!!! Les voy a hacer pésima publicidad porque son nefastos, acosan a la gente. 😡

@HSBC_MX Y me siguen hablando.... que infierno de banco

@ilcarmelo Hola, una disculpa, envía por mensaje privado el teléfono al que te marcan para bloquearlo. grp.hsbc/6013Ecv6U ^GE

@HSBC_MX Y me siguen hablando, todo los días. La campaña más agresiva y absurda del mundo, creen que hartando a la gente uno va a decir, ah bueno ahora si quiero una tarjeta? Al revés! Ya no los soporto TODOS LOS DÍAS me hablan. También a mi esposo, mis papás, mi suegra. Estamos hartos.

@ilcarmelo Hola, te ofrecemos una disculpa por esta experiencia, puedes solicitar la Cancelación de tus datos enviando un correo con tus datos personales a Mexico_ARCO@hsbc.com.mx, o acudiendo a sucursal reportando esta situación. ^SC

Les platico que @liverpoolmexico te roban cuando compras por internet, no entregan la mercancía y te dan largas con el reembolso. Llevo desde enero peleando el reembolso de una compra realizada en noviembre. Cada vez que hablo me dicen que en 5 días hábiles y nada. @Profeco

@HSBC_MX Ok. Enviaré el correo. Gracias

@ilcarmelo Solo enviá el correo con tus datos de favor, ^SC

@HSBC_MX No entiendo es porque tengo que perder tiempo en ir a la sucursal cuando yo nunca les di mis datos, además si les digo “no gracias, no me interesa la tarjeta” en vez de respetar mi desición me siguen acosando. No voy a mover un dedo, no tengo porque hacerlo. No es justo!

@HSBC_MX quiero que sepan que NUNCA voy a abrir una cuenta con ustedes, son un banco que no respetan a la gente, una cosa es ofrecer servicios y otra es acosar. Que grosería que uno dice que no quiere la tarjeta y sigan hablando durante 6 meses diario. Quien les dio mis datos??

@liverpoolmexico Gracias. Ya les envié los datos. Ojalá se resuelva, realmente estoy muy molesta. Es un robo por parte de la tienda, como puede ser que después de 4 meses no me regresen mi dinero.

@ilcarmelo ¡Hola Elena! Te ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas. A la brevedad, daremos seguimiento a tu devolución. Por favor, compártenos vía DM el número de pedido y datos de contacto.

@liverpoolmexico compré una botas en el buen fin, 4 meses después no llegan las botas y no me hacen mi devolución! Ya me canse de estar haciendo llamadas y que no resuelvan. Que tengo que hacer para que me devuelvan mi dinero del producto que NUNCA LLEGÓ??? @Profeco

@liverpoolmexico No compren en Liverpool por internet, no llega el producto y no te devuelven tu dinero.

A todos nos gustaría vernos igual de bien, pero lo que sí podemos es sentirnos igual de cómodos. bit.ly/2Jcy1Nj

@PFChangsMX el peor servicio delivery. Más de dos horas y no llega mi pedido, lo único que me dicen es “una disculpa” y no me saben ni decir si tardará más o no.

El vendedor amable y hay una señorita Adriana también muy amable y atenta, pero fuera de ellos se ve que el personal es un desastre, no entiendo cómo la persona que atiende el teléfono sea tan grosera y la gente del taller también muy groseros, además de mal hechos.

Así nuestra experiencia en @KIAInterlomas Entregan el coche nuevo con defectos (rallado y con manchas) Imposible hacer citas para servicio, la señorita que nos atendió por teléfono muy grosera, dejamos el coche y lo regresan mal, sucio y se robaron los jueguetes que dejó mi hijo

@ContactoCitibmx La primera el 2 de febrero, el re dictamen el 24 de marzo (un día después de que me informaron el dictamen) y la segunda aclaración sobre el redictamen el 17 de abril.

@ilcarmelo ¿Cuando fue que levantaste la aclaración Elena? -MR

Reporté mis tarjetas @Citibanamex como robadas después de un asalto, hice aclaración de un cargo y 2 meses después, la resolución de Banamex es: no procede porque la tarjeta no está reportada como robada. Cómo? Tengo el folio de reporte por robo! Pésimo servicio. @CondusefMX

@ContactoCitibmx Gracias! Pues hasta ahorita ninguna respuesta... ni del departamento de aclaraciones ni del correo de atención a cliente. Del Depto de aclaraciones increíble que ni siquiera confirmación de la carta que me solicitaron...

@ilcarmelo Elena, seguimos atentos por este medio. - AO