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今井悠介@デジクル
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今井悠介@デジクル
@immaai
デジクル代表 / DIGITALIO取締役&CARTA HD / デジクルは小売の成長を共創します。顧客体験ど真ん中。 / ex-Remone, fluct / 水戸一、京大院経由VOVAGEGROUP
小売 Katılım Mart 2010
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続編：1年で数億売却へのhow
(立ち上げフェーズ)
引用ポストが多くの方に見てもらえたので、他の要素を書いてみます。
▼ 予実管理の鬼
- KPIは最初に解像度高く引き切る
- 未達は「なぜを10回ぐらい」
基本的に、計画(戦略)がファジーか、実行がやりきれてないかの2択に落とすイメージです。日次に落とし込んで徹底的にFBループを回します。(立ち上がるまで)
この時に各主要KPIの責任者は1人にして、複数名に被らないことを意識していました。
▼ 良い問いをつくる
- ラテラル > クリティカル > ロジカル
- 「その問題を1発で解決する方法はないか」
この問いを繰り返すことで、センターピンとなるアクションが見つかります。
思い返すと以下のような結果につながり、CACとLTVが飛躍的かつ再現性高く向上しました。
マーケティング
「著名な顧客の導入事例を最速で公開・広告へ展開する」
セールス
「商談でデザイナーの仮アサインまで行う→1件だけ少額でテストしてもらう→月額契約へのカスタマージャーニーの変更」
CS
「CS⇔顧客との接点数を3x増加する(発注予算の拡大)」あたりに繋がりました。
他にもあったらまた書きます。
KPIの解像度と蓋然性を鬼のように高め、実行力の高い文化を形成し、インパクトのある問いに解を出すことで早期に軌道に乗ることができました。
これらは離陸時の滑走路のようなもので、ずっとやるというよりは離陸が安定するまでの期間だけ狂ったようにやれば大体安定軌道に乗ると思います。
少しでも参考になれば幸いです。
Shunsuke Morii / Emo@e_scale0219
1年で数億売却するまでの 事業立ち上げのHow 売却に至るまでの事業立ち上げ時の手順と思考について、多く連絡いただいたので書きます。 ▼ 前提 - 自分自身が手離れできる(Teracyに集中できる) - 不確実性が低く、資産性が高いモデル この前提から 受託はやらず、仕組み化できる リボンモデル&ストックモデルを選定しました ↓ ▼ 市場選定 - コモディティしていること - 取引単価が高いこと この基準から Web、UIUXデザイナー採用&外注の領域を選定しました ↓ ▼ UVP設定 - 価格比較軸に置かないこと - ポジティブなネットワークエフェクトが効くこと この基準から 審査制のデザイナーマッチングサービスと定義しました 数日で資料化を終わらせ次に、 ↓ ▼ チャネル選定 - 初期はマンパワーで売上を作れること - その後はユニットエコノミクスを合わせてスケールできること この基準から 最初は僕自身が決済者紹介サービスを通じて月50-70アポをして、500万の売上(受注ベース)を初月にまず作りました。 (まだ対人恐怖症だったので商談するごとに動機と滝汗で死にかけていました) その後 Meta広告やDMマーケティング、その他あらゆるチャネルを並行で検証しエコノミクスが合うところにチューニングしていきました。その過程で、デザイナー側の審査募集もかけ、最短で1000人の応募から初期の50名を集めました。 ↓ ▼ 仕組み化 - 過度に仕組み化しないこと (確実性>仕組み) - 価値そのものになること (効果>効率) この基準から 顧客獲得、デザイナー面談、CS、その他オペレーションを仕組み化しました。 最も価値があったのはNotionをベースに構築した「デザイナー名鑑」というソリューションでした。 notion.com/customers/liba… 社内営業担当&顧客が、アサイン前にデザイナーや実績をベースに最短即日アサインを直感的にできる仕組みでした。またデザイナーの稼動可能かのリソースをタイムリーに反映する仕組みを構築しました。 ↓ ▼ 強度を保つチーム化 - 少人数で回す - 関係性の密度を上げる この基準から (僕を除く)正社員1名+3名の業務委託のフルタイム4名での運営体制にし、密な関係性でゾスってました。+ 業務委託でサポートしてくれるセールス、CSを数名採用しました。 ここまでの流れで、4ヶ月で月売1000万円を超え始めました。この段階では、Teracyへ月に数百万の開発投資ができる状態が安定的に構築できるようになり、目的が達成できました。 以上です。誰かの参考になれば幸いです。
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生成AI に子供のレベルに合わせた算数の問題を毎日5問作らせて、子供にメールで送るプログラムを書いた。問題集を買わなくていい。慣れてきたら今日は何の日？とか雑学とか、そういうのをメールに追加して、親から子供にだけのメルマガ配信的につかえるかも。
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ログラスの福利厚生になりつつある「速読会」が良すぎる件
CBDOの斉藤さんが東大時代にやっていた3時間で6冊本を読む速読会がログラス内で人気すぎて、外部の人がどんどん参加するキラーコンテンツになっています
人生を100倍速で生きれるぐらいのインパクトがある
興味ある人がいればリプください
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ローマ人の物語に次ぐ大作を期待してます
就職も、転職も、起業も失敗したけれど、いま僕は1400人超の会社の社長｜宇佐美進典 / CARTA HOLDINGS 社長 @usapon #note note.com/usapon/n/n953d…
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ヨセミテ社にて、計3.1億円の資金調達を行いました。改めてご出資いただきありがとうございます。コマースプラットフォームの構築に向けて、今後より一層、邁進していきます。
まだまだ「0→1」フェーズなので、コマース領域での事業立ち上げに興味がある方は、ぜひご連絡ください！
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アドテクノロジーの可能性と面白さをたくさん教えてもらった、その後も事業立ち上げの相談に乗ってくれた、 @xxkenai の新著は「厚利少売」！
すがけんさんの価値と価格の話は大好物なので楽しみ。今すぐ予約！
amazon.co.jp/dp/4910716033
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美味安心ブランドを中心に食卓に健康を届けるスーパーマーケットいちやまマートさんのデジクル取組事例です。
チラシを補完、代替するデジタル活用、お客さまとの関係作りにチャレンジさせていただいてます。業界や市場環境の流れを見据えてサービス価値拡充していきます！
digiclue.jp/voices/ichiyam…
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6月から本名名乗ろうと思ったけどいきなりだと誰？！感あるので移行期間スタート。
しばらく喜多尾衣利子(小日向えり)両方載せます。
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ひらせいホームセンターさんのデジタル販促をテーマに3社対談させていただきました。
> アプリはあくまでもお客さんとのタッチポイントで、お客さまに魅力的なコンテンツや企画を届けることで、お客さまとの繋がりを広げ、深めることが目的です。「デジクルプラス」を活用すれば、色々なキャンペーンが打てて、お客さまがアプリをダウンロードするきっかけになったり、エンゲージメントが上がります。
digiclue.jp/news/41265663/
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デジクルでコープあいづさんの提供する「子育て支援パスポートMegoca(メゴカ)」をご一緒させていただくことになりました。新たな取組を生み出す裏側を担えるのは嬉しい限り。
生活と密接に関わる領域だからこそ全国津々浦々の小売業が実際に活かせるように粛々とサービス強化していきます。
digiclue.jp/news/18615984/
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隣の部屋が空いたんだが誰か引っ越してこんか？築3年71平米メゾネット駐車場WIFI込みで6.4万(敷金礼金0)やぞ @ 南阿蘇村
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