inDrive Brasil

@ultimorimantico Oi! Entendemos sua insatisfação. Casos de cancelamento e bloqueio precisam ser analisados com mais detalhes pelo time responsável. Para isso, o canal oficial é o support@indrive.com. Assim sua situação pode ser verificada corretamente 💚

@inDriveBrasil aplicativo covarde e sem regras, passageiro cancela a corrida e ela bloqueia o motorista.

@augusto0187 A taxa de serviço pode ser cobrada quando o pedido é cancelado pelo passageiro ou pelo motorista parceiro usando “Passageiro não compareceu”, o valor pode ser reembolsado. Para análise detalhada, orientamos falar com o suporte pelo app ou pelo e-mail support@indrive.com. 💚

@inDriveBrasil sou motorista do aplicativo, e tem acontecido do passageiro cancelar a viagem e eu pago a taxa. Pq? Meu crédito acaba e ainda sou ameaçado para não cancelar. Isso muito chato procurarei um advogado, print da tela.

@NamexRj Oi! 😕 Situações como essa podem ser reportadas diretamente pelo aplicativo para que o caso seja analisado pela equipe responsável. Recomendamos também entrar em contato com o suporte para verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. 💚

Pedi uma corrida para um amigo não app da O driver, o motorista aceitou, porém faz 20 minutos que ele está fazendo voltas no Rio de Janeiro e ainda não deu início ao embarque da corrida! Alô, vamos verificar esse motorista aí @inDriveBrasil

@gambitd @fabinho779 @ItaloMarsinho Esse tipo de situação pode acontecer porque alguns motoristas parceiros utilizam mais de um aplicativo ao mesmo tempo durante a prestação de serviço. De qualquer forma, todas as corridas feitas pelo inDrive são registradas dentro do próprio aplicativo.

@fabinho779 @ItaloMarsinho Muito estranho isso aí, o qrcode é da @inDriveBrasil mas a entrega era da 99?

A muié num tem 5 reais para pagar o motoqueiro da 99 e ainda acha que está certo. Que gentalha!

@fabinho779 @gambitd @ItaloMarsinho O importante é que cada viagem seja combinada diretamente entre passageiro e motorista parceiro pelo aplicativo, garantindo transparência e liberdade para ambos escolherem o melhor pedido. 💚

@gambitd @ItaloMarsinho @inDriveBrasil Não, o ícone da indrive que aparece no pop-up é o app rodado em segundo plano. Normalmente vários motocas utilizam os dois apps juntos e pega corrida nos dois ou mais, escolhendo a melhor ou a que sair primeiro. Esse QR na 99 aparece assim mesmo quando finaliza a corrida.

@skyyheda @voude99 @augusto0187 @Uber_Brasil Olá. Para que o caso possa ser analisado corretamente, é necessário entrar em contato com o suporte oficial pelo support@indrive.com, informando os dados da conta e da solicitação realizada. A equipe responsável poderá verificar o atendimento e orientar sobre a situação.

@voude99 @augusto0187 @inDriveBrasil @Uber_Brasil @voude99 empresa de merda faz assim né cadê protocolo, cadê provas q o atendimento existe, vcs me roubam e não dão prazo pra esse falso e-mail chegar e agr querem q eu tenha paciência com mais de dois meses sem solução porra!!

@voude99 como iniciei a corrida se Tinha o. Pim cód. Vcs são uns sacanas com motorista. Ela desceu no caminho pq estava me chingando eu terminei. Coisa de idiota @voude99 era só ver q tinha cód. Para iniciar a corrida.

@heywencha Oi! Sentimos muito por essa situação. Pedimos que registre o ocorrido pelo chat do aplicativo ou envie os detalhes para support@indrive.com, informando o número do pedido e as informações da corrida para que nossa equipe possa analisar o caso.

@inDriveBrasil seu motorista roubou minha encomenda, não quer me devolver e ainda tá me pedindo 200 reais. Como que a gente faz?

@Kadash1988 Quando uma conta é bloqueada, Kadash, é necessário que a equipe analise o caso diretamente no sistema para entender o motivo e verificar a situação. Você pode solicitar essa análise entrando em contato pelo support@indrive.com.

@inDriveBrasil Minha conta está bloqueada por motivos de "não tem motivo". Por gentileza, desbloquear imediatamente!

@niinocantor Oi! Vimos sua marcação por aqui. Quando acontece algum problema na plataforma, o ideal é entrar em contato com o suporte pelo support@indrive.com para que a equipe consiga verificar o caso com todos os detalhes.

@inDriveBrasil dá uma atenção no problema que tive com a plataforma de vocês ontem por favor !

@niinocantor Questões de suporte e conta são analisadas pelo time responsável no support@indrive.com, com base no histórico da conta.

@inDriveBrasil espero que vocês resolvam meu problema no suporte ainda hoje se não será um prazer abrir uma ação judicial contra vocês !

@niinocantor Situações de conta ou suporte precisam ser analisadas diretamente pelo time responsável. O canal oficial é support@indrive.com, onde conseguem verificar o histórico do seu caso.

@inDriveBrasil espero que vocês resolvam meu problema ainda hoje se não vai ser um prazer entrar com uma ação judicial contra vocês .

@docinhodoflash Estamos sempre trabalhando para evoluir a experiência no app. 💚 A proposta do inDrive é oferecer liberdade para combinar o valor da corrida diretamente na plataforma, com mais transparência entre as partes.

O @inDriveBrasil tem que melhorar muito

@andraade___ @Uber No inDrive o valor é combinado diretamente no app e os motoristas parceiros podem aceitar, sugerir outro ou recusar.

Uber, indrive e 99 estão um lixo para poder achar motorista! O que está acontecendo??! @Uber @inDriveBrasil

@nan_dobh @Uber_Brasil @voude99 Questões técnicas como essa precisam ser analisadas pela equipe responsável. Você pode enviar essa sugestão para support@indrive.com para avaliação técnica.

E possível otimizar o app da @Uber_Brasil @voude99 @inDriveBrasil para priorizar o uso do ipv6 na sua rede?

youtu.be/dNt9wrJSjJs?si… acredito que todos os provedores de Internet já usam ipv6, o grande problema são os softwares e sites, não adianta vc ter ipv6 no seu modem se o programa ou página da Internet não da suporte !

@munawar540 Hello 😊 If your documents were uploaded and your account is still not verified, this means your profile needs individual review. Please send your registered phone number and details to support@indrive.com so the team can check your account status.

@inDriveBrasil All document uploaded but account not verify anyone can help me

O fim de ano vem chegando e, com ele, as promessas e resoluções para o ano seguinte. Se você está prometendo muitas mudanças para 2023, deixa que o inDrive te direciona a elas! Vamos entrar em 2023 juntos e com muitas mudanças boas pela frente! Vem com a gente! 💚

@duendecapenga Entendemos que opiniões fortes surgem quando há insatisfação, mas reforçamos que todos os motoristas parceiros passam por verificação de cadastro e precisam atender aos requisitos da plataforma. Se houve alguma situação específica, reporte pelo e-mail support@indrive.com.

Pra ser motorista do uber, 99: ter carteira de motorista e um carro Pra ser motorista do @inDriveBrasil: cheirar pó e ter 3 passagens na polícia por homicídio

@munawar540 @inDrive @inDriveLatam @grok As we can’t access account details here, please contact our official support at support@indrive.com so the team can check your case individually and give you a proper update. 💚

@inDrive @inDriveBrasil @inDriveLatam @grok All document uploaded again again and again But account not verify I complain many times But no response? 😔😔😔😔😔😔 I complain it from 1 week

@David2172367392 @Ale_Driver Entendemos sua insatisfação. Cada caso relacionado a cancelamentos e bloqueios é analisado conforme as regras da plataforma. Para verificar sua situação específica, recomendamos enviar os detalhes para support@indrive.com 💚

@Ale_Driver @inDriveBrasil Vamos levantar a hashtag #IndriveAplicativoVigarista até que o aplicativo repense a atitude criminosa de punir os motoristas pelos erros dos passageiros desonestos, além de não nos ressarcir de nenhum prejuízo causados por esses vagabundos que pedem corridas e cancelam, etc.

Começa a chover: Chamar carro de aplicativo automaticamente: $$$$$⬆️ Pedir um inDrive: preço de sempre porque você quem negocia 💚

@nan_dobh @Uber_Brasil @voude99 😊 Obrigado pela sugestão. Para que ela seja registrada e avaliada oficialmente, recomendamos enviar para o suporte: support@indrive.com 💚

instagram.com/reel/DUYLs9Sju… , dona @Uber_Brasil @voude99 @inDriveBrasil o dia que vc inverter... faz a corrida, chegando ao destino encerre para APARECER O VALOR A SER PAGO!, assim talvez possa coibir, ahhh ele tem que clicar que recebeu para liberar o app , e continuar trabalhando.

@Richard_Legnani Entendemos 😅 Rotas podem variar por escolha do motorista parceiro e condições do caminho. Se isso gerou algum problema na sua corrida, o suporte pode analisar: support@indrive.com.

O motorista do @inDriveBrasil preferiu andar 50 min a mais de rota do que pagar 1 pedagio de $ 4.20 Cada uma