ING España

@uljes Hola. Sentimos el tiempo de espera de nuestra atención telefónica. Te hemos contestado por MD para intentar ayudarte. Un saludo.

@ING_es parece que no hay nadie al teléfono

@JACuerno Hola. Efectivamente, ese mensaje no es nuestro, se trata de un intento de "phishing". Gracias por informarnos, un saludo.

@elcafeles Hola. Te hemos contestado por MD con todos los detalles. Gracias por contactarnos, un saludo.

@ING_es , están intentando estafar a vuestros clientes desde el teléfono 693259407.

@ToniValleL Hola. Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor envíanos un mensaje privado con los detalles de tu caso y lo revisamos. Un saludo.

Hola, Gloria. Muchas gracias a ti por tu interés en nuestros productos y sí, por supuesto que tienes opciones con nosotros para lo que necesitas. Si buscas una cuenta de ahorro completamente gratuita, te interesa la Cuenta NARANJA: sin condiciones, ni comisiones y con rentabilidad por tus ahorros. Puedes ver todas las ventajas, incluso contratarla en unos minutos desde este enlace: bit.ly/32Cvgzj. Cualquier duda nos comentas. Un saludo.

@ING_es Buenos días. He visto que algunas entidades tienen cuentas en las que se pueden apartar cantidades a modo de "hucha" para ir ahorrando poco a poco. ¿Disponéis de algún sistema similar vosotros? Muchas gracias.

@rsvxixon Hola. Te contestamos por MD para intentar ayudarte y esperamos tu respuesta. Un saludo.

@ING_es No parezco recibir ninguna respuesta tampoco por este canal

@ING_news completely unsatisfactory ING assistance, they don’t even know how they Apps work

@Bonagossa_i_jo Te hemos contestado por MD para intentar ayudarte. Un saludo.

@ING_es Me habéis mandado un enlace que no funciona

@ING_es acabo de recibir una llamada, no dudo que era intento de estafa del siguiente número

Hola. Entendemos la inquietud que puedes tener ante una llamada de este tipo en la que te surgen dudas de la identidad del emisor, por eso te vamos a informar sobre cómo puedes comprobar durante una llamada con “ING” si realmente estás hablando con uno de nuestros agentes o si se trata de un fraude. Esta funcionalidad se encuentra en la página de “Ayuda”, en la sección “Contacta con nosotros” (o mediante el atajo, presionando el icono de nuestra App) y lo podrás usar durante la llamada. Está disponible tanto en Web como en App. Una vez que entres en "¿Quién me llama?", visualizarás la pantalla de introducción del número de teléfono. Tendrás que introducir manualmente tu número de teléfono (no el que te llama) y, al pulsar en el botón "Comprobar", desde ING haremos una consulta a nuestro servidor para verificar si la llamada es segura o fraudulenta. Esperamos que estas indicaciones te sean útil para darte más tranquilidad si vuelve a ocurrir. Un saludo.

@ING_es @guardiacivil este número lleva un par de días insistiendo. Por lo que he leído, creo que intentan estafarme.

@Oenrao Hola, por el momento no tenemos ninguna novedad sobre este servicio, cualquier cambio os informaremos puntualmente. Un saludo.

@ING_es he leído que a partir de la semana próxima algunos bancos van a ofrecer BizumPay. Vosotros también lo vais a hacer??

@ChecaRafael Hola. Sentimos las molestias, ya debería estar solucionado, por favor revísalo nuevamente y si no es así, contacta con nuestra área de Bróker NARANJA en el 91 206 66 99. Un saludo.

@ING_es ¿Cuánto más tiempo va a estar el servicio broker sin actualizar las ordenes y reflejar el efectivo de una venta? Esto es muy fuerte.

@nkieto Hola. Efectivamente, ese mensaje no es nuestro, se trata de un intento de "phishing". Gracias por informarnos, un saludo.

@ING_es @policia @INCIBE @policia Suplantación de ING. Cuidado estafa

@anestopi Hola. Si se trata de un SMS, no es un mensaje nuestro, se trataría de un intento de "phishing". Cualquier cuestión cuéntanos por MD. Un saludo.

@ING_es intento de estafa (por una transferencia desde ING) desde el tfno. +34695799929

@AlbertoRRodas Efectivamente, ese mensaje no es nuestro, se trata de un intento de "phishing". Gracias por informarnos, un saludo.

@ING_es ¿es la semana de la suplantación?. Ahora llegan SMS en el hilo de ING con: El codigo para autorizar su transferencia de 5.811,15EUR es 916462, si no ha sido usted llame inmediatamente al 960135226 + ref39434 ¿@movistar_es no tenéis ya el bloqueo de SMS no registrados?

@rsvxixon Hola. Sentimos las molestias. Por favor envíanos un mensaje privado con los detalles de lo ocurrido e intentamos ayudarte a través de este canal. Un saludo.

Sus operadores solo saben decir que salga y vuelva a entrar lo que obviamente es falso para quien ya lo ha hecho 7 veces antes de llamar @ING_es

@juanberraquero Hola, Juan. Por favor envíanos un mensaje privado con los detalles de lo ocurrido, intentaremos ayudarte a través de este canal. Un saludo.

@AlbertoRRodas Hola, Alberto. Te agradeceríamos que nos remitieras lo ocurrido a seguridad.internet@ing.es para revisarlo y tomar las medidas oportunas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

@ING_es Solo les pregunté a cuánta gente habían estafado ya… colgaron inmediatamente. Me sorprendió la correcta dicción y acento de España que tenía el interlocutor, no sabría decir si era IA, pero si de forma tan rápida colgó con mi pregunta, no parece que usen sistemas de traducción.

@ing_es está siendo suplantando con llamadas desde el teléfono 695 131 499 para estafar a la gente sobre una transferencia de 6000 euros retenida. Si pulsas 1 sale una persona con perfecto acento de España llamada Pedro Millet pero que al insinuar el fraude cuelga inmediatamente.

Desde este canal no sería posible la emisión de llamadas, ya que somos un servicio de Atención al Cliente por escrito. Además, desde redes sociales no podemos identificarte por tu usuario en X. Si deseas que te ayudemos con tu consulta solo tienes que contactar con nosotros por privado. Un saludo.

@ING_es Pues teneis todos mis datos y mi numero de telefono como cliente de mas de 10 años , tambien podeis llamar vosotros si de verdad os preocupara un poco

Hola @ING_es , nuevamente llamada fraudulenta y es IMPOSIBLE hablar con un agente, lo haceis a proposito no ? Por que? No teneis a nadie no?

@tintaje No, estás hablando con el equipo humano que gestiona las redes sociales de la entidad. Quedamos a la espera. Un saludo.

@ING_es Esta respuesta es de una maquina verdad?