@Cumbiamialma
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complain attendant
25 posts
@jpgonzalezpe
Thank you for bringing this to our attention kindly follow back and share your experience with me via DM for further assistance
Juan Pablo González@jpgonzalezpe
@VuelaJetSMART Para poder enviar mensajes a tu cuenta, debes seguirme, dado que no tengo cuenta premium X, debiera haber algún canal más efectivo de comunicación.
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@NicoZam13
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Nicolas Zambrano@NicoZam13
@VuelaJetSMART Buen dia necesito respuesta sobre mi reclamo iniciado, ya pasaron las famosas 48 horas y ni respuesta
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@laugutierrezseg
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lo.-@laugutierrezseg
@VuelaJetSMART Para notificarte el cambio impuesto unilateralmente son rapidísimo... Ojalá tuvieran la misma diligencia para solucionar las molestias y los gastos que generan al consumidor final
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@Carminvs
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@sanchez_joacoo
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@floreada_o
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Florencia@floreada_o
@VuelaJetSMART No puedo escribirles por privado porque no tengo cuenta verificada. Solicito tengan a bien ponerse en contacto conmigo. Gracias.
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@saviorbianca
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pri@saviorbianca
Que ódio da @VuelaJetSMART, pior atendimento do mundo
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@brennomas
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B@brennomas
Pensé que el servicio al cliente de Latam era malo pero el de JetSmart la cagoooo @VuelaJetSMART nos robaron 400 lucas y cuando llamamos escuchan eso y cortan o dicen que es número equivocado 🤣 te pasasteeee!
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@brennomas Lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados. Le rogamos que nos siga y comparta sus inquietudes para que podamos brindarle más ayuda.
Español
Pensé que el servicio al cliente de Latam era malo pero el de JetSmart la cagoooo @VuelaJetSMART nos robaron 400 lucas y cuando llamamos escuchan eso y cortan o dicen que es número equivocado 🤣 te pasasteeee!
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@KeniGracia
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Kensie Nicolás 🦁🇵🇱🇵🇱🦁🇵🇱🇵🇱🦁@KeniGracia
@VuelaJetSMART Hola. Horrible servicio, necesito llegar a Bogotá, retrasan el vuelo más de 5 horas.
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@Bromero2018
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Betty romero@Bromero2018
Señores @VuelaJetSMART ante las dilaciones para la aprobación de mi solicitud de cambio de fecha de los pasajes por la emergencia médica presentada a mi hija Laura Gabriela, la cual fue realizada desde el pasado 13/03/2026, he interpuesto Reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio - SIC y la Aerocivil. Solicito solución inmediata. Reserva A9D9RG
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@JulianObiglio Para obtener más ayuda y una respuesta rápida, sígueme y comparte tu experiencia conmigo por mensaje directo.
Español
Los vuelos internacionales de @VuelaJetSMART son un DESASTRE. Reprogramaciones de muchísimas horas que destruyen cualquier plan de viaje y te obligan a comprar tkts de urgencia carísimos con otra empresa.
Una verdadera estafa. No lo usen!
Atención con sus socios @AmericanAir !!
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@Susurroderio
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Flor ✨@Susurroderio
@VuelaJetSMART necesito que me contacten urgente.
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@Susurroderio ¿Te han ayudado con este problema o aún necesitas ayuda? Para obtener más ayuda, sígueme y envíame un mensaje directo.
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@Kareeeeeeeen768
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Karen@Kareeeeeeeen768
@VuelaJetSMART me cancelaron un vuelo LIMA-PERU y recién me entero cuando iba a hacer el check in, ahora no me sirve ninguna opción porque no me notificaron, necesito solución inmediata
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@Kareeeeeeeen768 Lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados. Le rogamos que nos siga y comparta sus inquietudes para que podamos brindarle más ayuda.
Español
@VuelaJetSMART me cancelaron un vuelo LIMA-PERU y recién me entero cuando iba a hacer el check in, ahora no me sirve ninguna opción porque no me notificaron, necesito solución inmediata
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@BasantaJP Gracias por llamar nuestra atención sobre esto. Por favor, sígueme y comparte tu experiencia conmigo por mensaje directo para que pueda brindarte más ayuda.
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@VuelaJetSMART me reprogramaron mi vuelo en un horario que me perjudica laboral y económicamente. Estoy tratando de comunicarme por todos los medios y es imposible
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@jcolomaz Gracias por llamar nuestra atención sobre esto. Por favor, sígueme y comparte tu experiencia conmigo por mensaje directo para que pueda brindarte más ayuda.
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@VuelaJetSMART Nos hicieron un cambio de fecha desde la aerolínea. La nueva fecha no nos sirve. Dentro de las opciones que nos dieron en el correo de aviso, es la devolución del total pagado. Pero ahora desde la plataforma sólo nos ofrecen un giftcart. Necesitamos que nos devuelvan el total!
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Y si me llamas, te llego volandooooo 🎶✈️
¿Qué esperas para reservar tu próximo vuelo en JetSMART.com? 🙌🏼✨
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@SilcollaElena
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Silvia Elena Collazo@SilcollaElena
@VuelaJetSMART Estimados: pedí cambio de vuelo y me dieron un número de "caso". Me respondieron que en 48 hs. o menos, iban a darme una respuesta. Ya pasaron 192 horas. Habrá algún ser humano (fuera de un chat) que me solucione el tema? Muchas gracias.
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