silencieux d'un numéro différent, et un seul a abouti à ce bruit caractéristique d'un centre d'appels. Quelles sont les solutions ? J'aimerais prendre des mesures. Avez-vous des suggestions ?
Récemment, j'ai partagé que j'étais la cible de spam téléphonique et je sais que je ne suis pas le seul ! J'ai tenté plusieurs méthodes, comme la liste orange et les sites de désinscription, mais sans succès. Aujourd'hui, j'ai reçu mon cinquième appel
@FlyingBrussels bonjour greve le 28 février ? J’ai des billets pour cette date là avec un séjour, comment ça ce passe ? Remboursement ? Alternative ? Merci
@FlyingBrussels bonjour la grève est confirmée ? Pour le 28 ? J’ai des billets pour cette date là avec un séjour, comment ça ce passe ? Remboursement ? Alternative ? Merci
@Zalando je l'ai déjà fait arrêter de me répétée la même chose ! j'ai envoyer une 10 aine de mail ! et tel plusieurs fois et la réponse est la même ! sans le code de tracking que je n'ai PAS reçu par email ils ne veulent rien faire :(
@kaosproject Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous fournir des informations spécifiques à votre commande. Nous en sommes désolés !
Je vous invite de contacter notre service via zalando.fr/faq/
bonjour @Zalando@nike@bpost_fr vous avez la possibilité de régler mon problème car votre collaboration na pas fonctionner , j'ai commander un article Nike via Zalando que j'ai renvoyer via Bpost , j'ai malheureusement pas noté le numéro de colis car je reçois toujours un mail
@Zalando@nike@bpost_fr voila toujours pas de code et toujours pas d'aide :-/ j'ai beau dire que je n'ai pas ce code de tracking que tlm me demande MAIS J'AI UN PRÉNOM ET UN NOM ! et une adresse !!! merci de me faire perdre de l'argent ! pour un produit qui n'est surement pas perdu !
@kaosproject Actuellement, nous ne suggérons pas de partager les données relatives aux commandes et à vos articles via ce canal.
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service clientèle directement via zalando.be/faq
@Zalando nous avons bien sur effectuer cette manœuvre mais malheureusement sans numéro de suivie votre service ne peux rien pour nom ( même si je le répète nous avons un nom prénom et une adresse a votre disposition ) ps nous somme en Belgique !
@kaosproject Bonjour, notre service de relations clients est joignable via notre formulaire de contact zalando.fr/faq ou par téléphone au numéro 01 82 88 49 63 du lundi - dimanche de 8h à 22h.
@Zalando@Nike@bpost_fr colis et Bpost ne répond même pas sans numéro de colis !! on me demande la seule chose que je n'ai pas :( avec un peux de bonne volonté je suis sur qu'ont trouvera une solution merci
@Zalando@Nike@bpost_fr mais je n'ai jamais reçu ce mail !! j'ai tel a zalando qui me réclame le remboursement de l'article ! et qui ne peuvent rien pour moi sans le numéro de colis ! (c'est dommage j'avais un nom prénom a leur donnée ! )
Nike n'est pas joignable pour nous confirmer qu'ils on recu le