@3KMYSgood7093 楽天ラクマ、楽天市場、楽天カード、それぞれに連絡していきます。楽天グループ内で共有してほしいといくら言っても「申し訳ありません。できかねます。ご了承ください」の繰り返しです。
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カリティクス
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カリティクス
@karithics
福岡在住。2015年9月から株式投資、始めました。日本株メインで米国株も少し。 魅力的な経営者と意識の高い従業員から成る社会的意義のある会社に投資して、超微力ながら日本経済に貢献します！ 全国にいるカブ友と切磋琢磨してファンダとチャートの分析力を磨きます！ 億トレになってビジネスクラスで世界中を旅したい！
Katılım Temmuz 2015
675 Takip Edilen536 Takipçiler
@osakanakuwaet 楽天市場は電話の問い合わせはできません。メールとチャットです。
チャットはなかなか繋がりません。
夜中の方が繋がりやすいです。
楽天カードの電話番号は、楽天市場のサポートセンターに教えてもらいました。
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@x8606934030912 @yu_gorotaro 二段階認証で、電話番号に数字4桁は届くんです。ところが、その4桁を入れるとはじかれます。
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@karithics @yu_gorotaro 2段階認証などはどうしてたのでしょうか。
答えてもらうんじゃなくて自身の行動でしかないと思いますが。
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@karithics それはきついですね…突然ログインできなくなるの一番怖いやつです。
サポートが定型文だと余計に不安になるのも分かります。
続きも気になります、どう対処まで進んだんですか？
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@karithics 大変お疲れ様でした。
共通IDってヤバさの極みですね。。
最近SUUMOの利用者個人情報がダークウェブで売買された話がありましたが、SUUMOをお使いではなかったでしょうか？
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@yu_gorotaro 私も気になって何度も尋ねましたが、答えてもらえませんでした😨
乗っ取り犯については個人情報保護のため、教えてもらえませんから、犯人に聞くこともできません。
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現楽天モバイルスタッフ。店に各楽天問い合わせサービスのペラ紙を置いてるから、貰いに行け。
カリティクス@karithics
【1/5】 私の楽天アカウントが乗っ取られました(ToT) 解決に至るまで、楽天サポートからの定型文による返信には何度も心が折れそうになりました。 注意喚起のため、今回感じた「共通ID管理の難しさ」や、被害時に必要な対応を共有します。 始まりは、突然ラクマにログインできなくなったことでした。
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対応が悪い！みたいな話より、なぜ乗っ取られるようなことになるのかを知りたい。
カリティクス@karithics
【1/5】 私の楽天アカウントが乗っ取られました(ToT) 解決に至るまで、楽天サポートからの定型文による返信には何度も心が折れそうになりました。 注意喚起のため、今回感じた「共通ID管理の難しさ」や、被害時に必要な対応を共有します。 始まりは、突然ラクマにログインできなくなったことでした。
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@Nami225surf はい、そうです。一箇所でパスワードを変更すると、すべて共通です。
IDの変更は認められません。申請してIDを変えたら、ラクマの売上金もキャッシュも消えてしまい、元に戻らないという警告文が常に末尾に付け加えられています。
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@karithics たいへん参考になります。
楽天って種類(楽天市場、楽天銀行、楽天証券など)がどんどん増えていきますが、IDとパスワードは同じだったんですね。
パスワードを変えたい場合は種類ごとに変える必要がありますか？
1カ所で変えると全ての種類で変わるのでしょうか。
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@yudu1105 きりんさん、博多に来て下さりありがとうございました。閉会後の太宰府天満宮参りはいかがでしたか。
キリンさんを始め億トレさんが参加者半数超えという贅沢な新年会となりました。来年の答え合わせ時には、全員億トレになっていますので、またいらっしゃってください。
daimarubesso.com
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この週末は九州投資家の会・新年会にお招きいただきありがとうございました！
九州で一度だけ神戸投資勉強会を開催したご縁から、楽しく温かい雰囲気の集まりに混ぜていただいて感謝申し上げます。
博多にはぜひまた来たいので、今年こそはソフトバンクvsロッテ戦の観戦予定を入れたいと思います！
キリン@神戸投資勉強会@yudu1105
投資家の集まりにおじゃまする前に仕上がってしまいました..
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