井上航成￤IS立ち上げ

営業よ。 もっとお客様の仕事に興味を持とう。 お客様はどんな仕事してるんだ？ 今、何に興味があるんだ？ 会議では何を話してるんだ？ 何を評価され、何を恐れてるんだ？ 困りごとはなんだ？ その上司は何を考えてるんだ？ その上の経営陣はどうなんだ？ 相手を知ろうぜ。 提案が刺さるのはその後よ。

1日50件架電して商談機会を1件いただく。そして月の目標達成のために倍の100件架電して、合計2件の商談機会をいただく。 間違っていない、自社の営業観点では。 さて、ここで２つの疑問点。 ①いきなり「アポくれ」という趣旨の電話を受ける相手方はどう思うだろうか。 ②企業の数、その企業の代表や担当者の数は無限か。 ①に関しては、相手方が良い気がしないことは想像に容易いだろう。むしろ不快にすら感じる時もある。 ②に関しては、当然だが有限。そして何より今の時代、個人端末すらAIによるスクリーン機能で繋がりにくく、そもそもの通電する母数が減っている。 この2点を自社都合のために思考すらせず、ひたすら脳死で架電することが目的になる電話営業に何の意味があるだろうか。あくまでも、営業というものが、人と人とのやり取りであることを忘れず、自社と顧客と双方が良い気持ちで話が進むために事前の連絡や筋の通った提案を心がけたい。これは綺麗事ではない。自分の“美学”として、だ。 この美学を突き通すために、AIも活用しながら、量も質も担保した、1to1マーケティングを体現する所存。

たまに味にうるさい人、高級志向の人に会う。 「このワインを知ったら他のワインは飲めない」みたいな。 もったいないな、と思う。 昔、イチゴが大好きだった長男は、高級イチゴを食べたら相当おいしかったらしく、スーパーで買った400円のイチゴを食べなくなってしまった。 もともとはそのイチゴが大好きだったのに。 極上のものを一つ知ることで、今まで好きだったものを一つ手放してしまう。 それって、本当に豊かなんだろうかと思う。 大人になると、そういう在り方をカッコいいと思っているのか、あえてそう振る舞う人もいるように見える。 でも、自分は逆だと思っている。 どんなものでも「おいしい」と思えるままでいたほうが、きっと人生は広くて、自由だ。

コミュニティメンバーと朝ウナから始まる土曜朝。まだ、10時。なんでもできる。 今日も最高の1日に！