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Sydney, Australia Katılım Temmuz 2009
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@FKayabay57278 Salut ! Désolé d’apprendre qu’il y a eu un problème avec votre réservation. Veuillez nous envoyer un message privé avec votre numéro d’itinéraire et l’adresse e-mail utilisée pour la réservation, et nous vérifierons pour vous. -Nina
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@MndBrg Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela, et nous aimerions examiner la situation pour vous. Veuillez nous envoyer un message privé avec l’adresse e-mail et le numéro d’itinéraire associés à votre compte afin que nous puissions vérifier davantage. -Confiture
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Mnd Brg
Mnd Brg@MndBrg·
@lastminute_au j’essaie d’annuler un voyage pris ya moin de 24h pour 2k leur chat se moque de moi personne me répond je met en avant les cgv plus de réponse …. Essayez vous de m’escroquer ? Je veux parler à quelqu’un
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@zoeezmg Bonjour, pour pouvoir vous assister, nous vous prions de bien vouloir envoyer le message en privé.
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zo
zo@zoeezmg·
URGENT – réservation dans moins de 24h, erreur de date signalée depuis 1 semaine, aucune solution malgré de nombreux appels. Pouvez-vous regarder le dossier immédiatement ? @lastminute_au @lastminute_com @lastminute
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@lieber_Yyong We sincerely apologize for the frustration. Please send us your itinerary number and email address, so we can look into your reservation. Thanks. -Janine
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Blubbi
Blubbi@lieber_Yyong·
@lastminute_au There is nothing left to "investigate." I have already submitted a formal complaint to the Verbraucherzentrale, is now handling the chargeback.
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Blubbi
Blubbi@lieber_Yyong·
@lastminute_au I’ve been trying to get my refund, but they keep pushing the timeline back. Now they’re saying it could take up to A YEAR! This is a total lack of accountability and completely unacceptable. Absolutely the worst service ever! 😡👎"
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@lieber_Yyong Hi there, really sorry to hear this. Please send us your itinerary number and email address, so we check on this further for you. -Janine
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Blubbi
Blubbi@lieber_Yyong·
@lastminute_au I am done with your repetitive apologies. I have contacted you dozens of times over the past 3 months. The flight was canceled in October there is nothing left to "investigate". Stop using delay tactics and refund my money immediately
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@Kenza3568295633 Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à nous envoyer un message privé via Facebook, X ou Instagram, munis de votre numéro de réservation et de votre adresse email. Merci de votre compréhension. Cordialement, M^
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Kenza
Kenza@Kenza3568295633·
@lastminute_au URGENT – Départ dans 36h avec 2 enfants. Réservation 2864630772 confirmée par l’hôtel mais toujours pas de confirmation écrite reçue. Merci de débloquer la situation rapidement.
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@kelly181000 Bonjour, Merci d'avoir contacté Lastminute. Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à nous envoyer un message privé via Facebook, X ou Instagram, munis de votre numéro de réservation et de votre adresse email. Merci de votre compréhension. Cordialement, M^
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naora
naora@kelly181000·
@lastminute_au bjr, c’est inadmissible votre gestion des litiges et cette manière que vous avez de vous lancer la balle avec les hôteliers. C’est le client qui en paient les pots cassés mais je ne vais pas rester coe ça les bras croisés. Je vais saisir qui de droit.
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@LarbiLyasm85670 Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à nous envoyer un message privé via Facebook, X ou Instagram, munis de votre numéro de réservation et de votre adresse email. Merci de votre compréhension. Cordialement, M^
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Lyasmine LARBI
Lyasmine LARBI@LarbiLyasm85670·
@lastminute_au Je suis en plein congé payé, mes jours s'écoulent, et vous me bloquez sans information. Je publie ici parce que votre service client privé est inexistant. Je vous demande une réponse immédiate
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Lyasmine LARBI
Lyasmine LARBI@LarbiLyasm85670·
@lastminute_au @lastminute_com – URGENCE CLIENT J’ai réservé un voyage à forfait. Le vol a été annulé puis reprogrammé avec 3 jours de décalage, rendant le séjour inutilisable. Je suis en congé payé, mes jours de repos s'écoulent sans que vous me proposiez la moindre solutions
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@LarbiLyasm85670 Si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à nous envoyer un message privé via Facebook, X ou Instagram, munis de votre numéro de réservation et de votre adresse email. Merci de votre compréhension. Cordialement, M^
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Lyasmine LARBI
Lyasmine LARBI@LarbiLyasm85670·
@lastminute_au lastminute.com Je vous ai contactés plusieurs fois en privé sans aucune solution satisfaisante. Un de vos agents m’a même proposé de repayer des frais supplémentaires, ce qui est illégal. Pourtant, aucune réponse concrète, aucune solution ne m’est donnée
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@Suribeu1 Hi there, really sorry to hear this. Please DM us your itinerary number and email address, so we can check on this for you. Thanks. -Dell
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Sebastián Uribe Upegui
Sebastián Uribe Upegui@Suribeu1·
@lastminute_au robbing me. I canceled my flight just hours after booking and they’re only refunding taxes, ignoring Cathay Pacific’s policies and their own terms. Customer service is awful, zero empathy. Dispute already filed with my bank. Be careful booking here.
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@bgabrielaro Hola, buen día, gracias por contactarnos ¿podría brindarnos el número de itinerario de su reservación y el correo electrónico asociado a su reservación por mensaje directo por favor? ^BG
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@bgrinter Hi, apologies for the inconvenience this has caused you. Please DM us, so we can look into your concern. Thanks. ^Celzo
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@JNsh45186293 Hi, apologies for the inconvenience this has caused you. Please private message us so we can further assist you. Thanks. ^Lovely
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J_N@sh@JNsh45186293·
@lastminute20567 @lastminute_au I already spent 100s of hours talking with bots & complete idiots. Sending emails, never receiving replies or a call back when promised. I sent evidence of your deception, & theft, as requested. Why would I need to follow you, in order to receive a refund you owe me?
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@girladamss Merci de votre retour. Nous ne pouvons toujours pas démarrer la conversation comme vous ne suivez pas la page. Le service téléphonique est différent de ce chat, vous devez être à l'initiative du contact. M^
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ADAM’S⭐️
ADAM’S⭐️@girladamss·
@lastminute_au Pourriez-vous m’appeler par téléphone vu que je n’arrive pas à vs joindre Qu’est-ce que c’est compliqué tout cela Alors cela devrait être facile J’ai une réservation sur votre site now il y a un souci et je galère pour vs joindre par téléphone mail C’est quand même incroyable
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@girladamss Sans avoir étudié votre demande, je ne peux rien vous garantir, cependant je suis disponible pour vous aider et vérifier la situation. M^
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ADAM’S⭐️
ADAM’S⭐️@girladamss·
@lastminute_au Auriez-vs vous une solution à me donner? J’ai déjà perdu 2h avec vos collègues en chat sur votre appli +400€ Je peux vous suivre pour vous écrire mais confirmez moi que ce n’est pour me redire “nous sommes désolée Mme » Et C’était plus simple si vous étiez joignable par tél😤
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lastminute.com.au@lastminute_au·
@girladamss Nous ne pouvons pas vous contacter en message privé si vous ne suivez pas la page lastminute_au
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ADAM’S⭐️
ADAM’S⭐️@girladamss·
@lastminute_au Je n’arrive pas à vous écrire j’ai essayé je vous ai laissé la capture En revanche si vous pouvez m’écrire cela pourrait ouvrir le chat peut-être J’en sais rien Vous pouvez m’appeler aussi car vous êtes injoignable au tél Quel service client 😤😤😤😤😤
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lastminute.com.au
lastminute.com.au@lastminute_au·
@girladamss Nous n'avons pas accès à votre capture d'écran. Les clients non certifiés peuvent normalement nous contacter. Nous vous invitons à tenter à partir d'un autre réseau social. M^
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ADAM’S⭐️
ADAM’S⭐️@girladamss·
@lastminute_au Vous pouvez arrêtez de me copier le même message svp ? Impossible de vous écrire en privé sur Twitter Je viens juste d’essayer Je vous ai mis la capture Soyez sérieux pour une fois merde
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Keşfet

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