Lina🦊Bybit
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@DPtothemoon178 @yyds123888 @benbybit @Bybit_ZH 宝，抱歉给你不好的体验
目前这类风控限制一般需要安全团队人工复核，所以有时候处理周期会比预期长一些。
你可以把 UID 私信给我，我这边帮你继续跟进 case，确认当前卡在哪个环节，也会尽量帮你催进度。🙏
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这里也统一说明一下：目前平台提币功能一切正常，平台运营没有任何问题。
部分账户如果出现限制，通常是因为风控、安全审核或账户资料等个案情况，需要进一步核实处理，并不代表平台无法提币。
如果你身边真的有遇到提币问题的朋友，可以私信我他们的 UID，我会帮忙同步团队跟进对应 case，尽量协助加快处理进度。
也感谢大家理性看待市场上的各种信息，不传谣、不信谣。🙏
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今天看到有一些关于 Bybit 提币的讨论，这里也统一说明一下：目前平台提币功能一切正常，平台运营没有任何问题。
部分账户如果出现限制，通常是因为风控、安全审核或账户资料等个案情况，需要进一步核实处理，并不代表平台无法提币。
如果你身边真的有遇到提币问题的朋友，可以私信我他们的 UID，我会帮忙同步团队跟进对应 case，尽量协助加快处理进度。
也感谢大家理性看待市场上的各种信息，不传谣、不信谣。🙏
May@0xMayyy
在时间线上刷到这还挺困惑的 首先刚亲测了一下 从 bybit 提现秒到账 我有几个账号被风控但没办解封的朋友 原因基本都是因为提供不出资金来源 风控审查资金来源 本质上是平台在配合监管 防范洗钱和诈骗资金流入 任何追求合规的正规平台都一样 只要资金干净 链路清楚 配合提交证明材料基本都没问题 @benbybit @Bybit_ZH
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Bybit咋了
怎么我正常交易了几次也给我封了
也是账户异常
银行卡给我冻了就算了
交易所也动不动冻我
自己处理了很久都处理不了
只能靠你们了
里面还有最后一个亿，我全部身家了
@Bybit_ZH @Bybit_Official
能帮忙处理下吗
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上周在 HK Web3 Festival 又见到 Emily
更❤️爱了
一直在不同角色之间切换：
交易、链上、产品、项目顾问…
完全是“多线程运行”的状态，还能都跑的那么好🫡
今天看到这篇文章，理解她在做“在做难而正确的事”
大家都在讲叙事、讲机会、讲增长
但她在忙着👉 把资产、链、流动性真的接起来
Lina继续学习！
TechFlow 深潮｜APP 已上线@TechFlowPost
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宝，我完全理解大家遇到账号问题时会很着急。这个用户账号目前是触发了平台 AML 反洗钱风控机制，在收到用户私信求助后，我已第一时间对接内部客服与合规团队加急跟进，平台也已按流程向用户同步了处理进度与后续所需步骤。AML 风控属于全球监管与平台安全合规的硬性要求，相关审核与解封必须严格按照既定流程执行，我会尽力协调提速，但无法跳过合规程序直接干预结果。
一直以来，只要大家私信或 @ 我，我看到都会第一时间记录并帮忙推进，也会尽量给到大家反馈。后面也会继续这样做，不会忽略任何一个合理的求助。
也希望大家能多一点理解，风控的出发点其实是为了保障所有用户的资金安全。谢谢大家的耐心 🙏💗
比特欧 Elvin@DRbitcoin36
其实我挺害怕找不到人的 cex ，就是碰到问题了不知道找谁去解决。 交易所的市场活跃度还是很重要，起码让用户放心点，这部分我觉得币安、OKX、Bitget 都做得挺好的，前线人员足够多，回应速度够快。 Bybit 是真的太少了点。。。
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交易这么多年，第一次喜提封号！
我Bybit的一个账户，在三月底充了几万刀进去，做了几次交易一共盈利了几千u，然后准备提现的时候，账户突然给我封掉了。
找客服多次了，一直没有有效解决，也没有讲明白具体原因 @Bybit_Official @Bybit_ZH @linabybit 能帮忙尽快处理一下嘛？？？
子棋（重生版）@cloakmk
钱包才是未来的主战场，这一点毫无疑问！ 目前在钱包领域，也就只有两架马车在并驾齐驱，谁能脱颖而出，时间会给出一切答案。 币安最近在钱包这块更新了很多，产品迭代很快，越来越好用了，这点挺好，一旦有meme季出现，相信又会有很多用户涌入。 每次出去跑一趟，我回来都要修整两三天，说实话确实累，最重要的是熬夜啊，熬夜真累，在外面基本天天熬，睡不好觉，回家第一件事就是睡觉，一直睡觉，哈哈😀
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前段时间看了睡眠革命，打破了必须睡8小时的执念；（90分钟为一个睡眠周期）
自然醒后，休息20-30分钟就去运动
早上运动，感觉一天的时间都多了
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@CryptoKeji @nineteen_888 @Bybit_Official @Bybit_ZH @benbybit 宝宝，我理解你的看法
Bybit 目前服务的是 7000 万+用户，客服团队每天会收到大量工单。在这样的情况下，能够有人持续帮你跟进、催进度，本身就是在优先推动你的问题解决。
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@linabybit @nineteen_888 @Bybit_Official @Bybit_ZH @benbybit 姐姐你打那么多字，感觉就像那句话，礼貌热情，一问三不知。
概括内容就是我也给你解决不了，你找我也没用
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维权帖 📢 《Bybit 无缘冻结用户资金》
很不想发这个贴，但鉴于最近Bybit的各种行为
实在恶心到了。不知道 @Bybit_Official @Bybit_ZH @benbybit 是怎么做的华语市场？？
（求转发 / 求扩散/希望早点解决）
关于我在Bybit 充值一笔小金额遇到问题。
账户被冻结后遇到的一些列 奇葩问题⬇️⬇️
1️⃣ 没有任何客服😮💨
APP上写 7*24H 专属客服回复
没见过一个真人客服，全是那种智障bot 说的废话
TG上说句话，瞬间来了十几个骗子找我私聊。
群里依旧没人处理回复。
2️⃣ 推特上找 @linabybit 我看Title是--
“华语市场&首席客服”
结果只会说 片儿汤话，
是我对首席客服理解有问题吗？？
就这个专业和态度吗？
3️⃣ 关于资产验证，我提供了十几条我的个人信息。
最后结果还是拒绝。。。现在又要等一个月
你们团队什么效率啊，什么事情处理要一个月？
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下午一个刚发生在我同学身上的事，可能损失 20 万 u，挺难受，写下来提醒所有人，链上转账一定要再三确认
我同学在广东做外贸生意，今天下午 6 点多，他的手下给客户转一笔 USDT，对方是俄罗斯人。
本来应该转 22200+ USDT，结果转账的人多输了一位数，转了 222000+ 出去。多转了 20 万 USDT 加个零头。很慌。然后我和 @Nazarick_eth 一起看了下资金链路
1. 钱是从币安提现，到对方的地址，走的是 @justinsuntron 的波场 (波场覆盖度真的很广)
2. 对方可能当时就懵了，觉得天降横财吧，17 分钟后，就把这笔钱转进了 Bybit，有一种要赶紧把钱转走的画面感
然后我同学找了币安客服，币安客服的回应是：1) 钱已经进入 Bybit 了，可以联系 Bybit 客服冻结收款账户或退回；2) 报警。这里也问下 @benbybit 老板和 Bybit 的老师，这种情况可以配合下，看看资金是否还在 Bybit 吗，是否可以协助沟通。
我的看法是：
1. 优先跟俄罗斯人沟通，从生意角度去看，双方生意利益捆绑有多深、对方格局有多大，是否可以协商退回 (哪怕一部分)；如果能退回，之后生意上给什么优惠，能长期共赢。但这事太考验人性了，他们还在跟对方沟通。
2. 如果报案，钱还在 Bybit 的话还好，有可能能配合沟通冻结资金 (我同学这边可以提供合同等资料)；但要是钱已经经过 Bybit (作为桥) 转移到另外的自托管钱包里，那就更麻烦了。
这两年做外贸挺不容易的，为我同学感到心疼。其实一般公司里，传统银行转账，都是出纳、会议至少两次审批。他因为对 Crypto 这些不太熟，所以没介入进行审核。这个教训有点贵。
也建议 @Christianeth @0xshawnpang 两位做 to B 财务 SaaS 产品的老板，可以在类似流程上多多优化下，防止业务同学犯低级错误，带来巨大损失。
要从付款流程上优化，@Nazarick_eth 提了个不错的建议，可以搞两个币安账户，A 用来收款 (存大额资金)，由我同学 (老板) 管理；需要对外付款的时候，给 B 账户中转再对外支付。B 账户平时不放钱，最多留一点手续费在账户里。
大家平时在交易所 app 内、链上提现/转账，一定要多核实一下对方的钱包地址、UID、金额、所属区块链等等信息，不要犯这种很贵的教训！
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bybit card 早开早享受😎
汇率低，每次消费可享10%返现
支持可使用的币种也多
麻麻再也不用担心我的山寨币了☺️☺️☺️
挖矿小企鹅｜进群私信@Goupenguin
大家是不是被杂牌畜生u卡伤害的太深了，看到u卡就以为有超高汇率差和手续费🤣 实际你刷一笔，拿消费的人民币，扣掉返现除以 U， 就能算出来真实汇率，跟BNOK的c2c价格做对比。只有这个真实汇率是最重要的，其他都是扯淡。 抛开不支持大陆kyc的不谈，我实际测试过十多家u卡，最后测下来只有 Byb和 BGW 能做到几乎无损甚至微微倒赚，其他都是纯坑，最高的一家手续费+汇率差能收 12%，这就是他们的利润来源于。至于byb bg汇率划算背后的真实原因，是因为交易所的cex业务为了把你从bnok拉来，有高额补贴，所以他们 U 卡业务实际是亏钱的。 这两家具体做对比，散户适合bgw，免手续费额度高，大户适合byb，vip有高额补贴，我刷了一年的汇率倒贴4%，有些地方还能循环套利🤣 然后使用场景上，大部分支持wx支付，200元以下没手续费，适合叫外卖或者小额。线下走applepay可以免200以上给马化腾的3%手续费。实际使用上每一家能用的不能用的地方都不太一样。 具体教程可以私信@空投小企鹅
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