محدش 🍇

هجرت بعض أحـبتي طوعاً لأني رأيـت قـلـوبهم تــهــوى فـراقـي نــعـم يـشتـاقـهـم قـلبي ولـكـن وضعت كرامتي فــوق اشتياقي وأرغــب فـي وصــالـهـم ولـكـن طـريـق الـذل لا تـهــواه سـاقــي #احمد_شوقي #اعجبني

"ويلكم من الله يالخطوط السعودية من ضرركم بي! ، عسى فيكم من كبيركم لصغيركم من ينصفني" أضع بين يدي من يقرأ معاناتي ، تجربتي المريرة والسيئة مع #الخطوط_السعودية والتي أعلن فيها التوبة من الله الحجز ثاني مرة عبر طيرانهم لا أنا ولا أبنائي. الحقيقة من زمان رغم تعدد سفراتي بالطيران إلا أني مافكرت احجز أي رحلة على متن طائرات الخطوط السعودية بعد تجربة سيئة مريت فيها تلك الفترة . وهذي المرة بعد طول المدة قلت أكيد الخطوط السعودية تطورت ورَفَعَتْ من مستوى جودة الخدمة خلال السنوات الماضية تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 التي وضع أركانها سمو سيدي #ولي_العهد وملهمنا الأمير محمد بن سلمان حفظه الله ولذلك قررت أن أغامر واحجز رحلة دولية عبر طيران الخطوط السعودية مع أبنائي (وليتني ماغامرت وتوجهت لخطوط دولية أخرى كان أرحم لي). المهم حجزت خلال شهر يناير للعام الميلادي الحالي رحلة دولية لثلاثة ركاب من أسرتي وموعد إقلاعها 28 يوليو 2026 برقم حجز (8NSHQT) ورقم تذكرة (0652193476265) عبر أميال الفرسان وتم سداد الضرائب ، وحجز آخر برقم (8NZPU2) ورقم تذكرة (082335253002) لباقي أسرتي المكونة من ثلاثة ركاب عبر الكاش وتم دفعها وكلا الحجزين صار مؤكد👍🏻 . وبقدرة قادر تفاجأت يوم 24 أبريل 2026 وبعد دخولي تطبيق الخطوط السعودية لمراجعة حجوزاتي وبدون سابق إنذار أو بطلب مني بأن الحجز أُلغي نهائيًا (اللي حجزته عبر أميال الفرسان) مع إعادة الأميال ومبلغ الضرائب على حسابي فيما بقي حجز الكاش قائمًا ، وجلست أفرك عيوني 👀 وأنا أراجع حجزي عبر تطبيق الخطوط قلت يمكن إني غلطان إلا أنه بالفعل تم إلغاء الحجز ، وعلى الفور اتصلت على هاتف الخطوط السعودية لمعرفة السبب وسجلت عدة شكاوى لمعرفة سبب الإلغاء ، وبعد ماسمعت إفاداتهم قلت مو معقول أنا في حلم والا علم ، حيث تمت إفادتي بأن الإلغاء بطلب مني عبر الاتصال بهم وإني دفعت مبلغ رسوم الإلغاء ، قلت لهم أنا لم اتصل ولم أطلب إلغاء الرحلة ، وبعد عدة شكاوى رفعت شكوى أخرى طالبت فيها الاستماع للمكالمة المسجلة المعنية بطلب الإلغاء ومعرفة المتسبب ، الحقيقة شعرت وعسى أن أكون مخطئًا بأنهم يتهربون عن كشف الحقيقة والتنصل عن المسؤولية إلا أنه في نهاية المطاف وبعد إصرار مني واستقعاد لهم عبر الهاتف وأخيرًا انتزعت اعتراف منهم واعتذار على لسان موظف الكول سنتر بأنه بعد سماع المكالمة المسجلة تم إلغاء الحجز نهائيًا بالخطأ تسبب فيه موظف الخطوط حيث أن راكب آخر اتصل بهم وطلب إلغاء رحلته وقام الموظف بوضع رقم تذكرتي بالخطأ وألغى حجزي نهائيًا. قلت تمام قدّر الله وماشاء فعل دام إنكم عرفتوا السبب وأن الخطأ من الخطوط السعودية ولم أكن أنا طرف فيه أطالبكم بإعادة حجزي عما كان عليه سابقًا بنفس عدد أميال الفرسان السابقة وبنفس مبلغ الضرائب ، بالفعل وبحسب إفادة موظف الكول سنتر تم رفع إيميل داخلي بمضمون طلبي. ويبدو إن الخطوط السعودية من سيء إلى أسوأ حيث أن عصر اليوم الأحد 3 مايو 2026 اتصلت بالخطوط السعودية لمعرفة النتائج أفادني الموظف بكل برود ودون اهتمام من الخطوط السعودية لحقوق الركّاب بأنه تم رفض طلبي ولن يتم إعادة حجزي ومالي شيء عندهم ولسان حالهم ( توكل على الله مالك شيء عندنا وأعلى مافي خيلك أركبه )، هل يُعقل من الخطوط السعودية تلغي حجزي بخطأ منهم وأنا أتحمل خطؤهم ؟ أي عدالة هذه؟ أي منطق يجعل العميل يدفع ثمن خطأ موظف لا علاقة له به؟ كيف يتم إلغاء حجز مؤكد دون وجه حق ثم يُرفض تصحيح الخطأ؟ أين احترام حقوق العملاء؟ أين المصداقية التي يفترض أن تتحلى بها شركة وطنية بهذا الحجم؟ وهل أصبح المسافر هو الحلقة الأضعف الذي يتحمل أخطاء الآخرين؟ وهل يُعقل أن تضيع ثقة العملاء بهذه السهولة بسبب خطأ إداري جسيم ثم لا يوجد إنصاف حقيقي؟ أدناه أرقام الشكاوى والمطالبات في الخطوط السعودية R_2398043 C_2398141 R_2399026 C_2400437 C_2409930 C_2431801 وهذه رقم الشكوى في هيئة الطيران المدني C061155 حقيقةً لا أطالب سوى إنصافي الكامل وإعادة حقي كما كان دون نقصان، فليس من العدل أن أتحمل نتيجة خطأ ارتكبته الخطوط السعودية نفسها. رسالتي لكل مسؤول وكل جهة معنية بحقوق المسافرين: أنصفوا مظلومًا سُلب حقه دون وجه حق ، أعيدوا لي حجزي كما كان ، حاسبوا المتسبب وكل من أُوكِلَ إليه أمري ولم ينصفني ، فثقة العملاء أمانة، والعدل أساس كل خدمة محترمة. حسبنا الله ونعم الوكيل، والله خير الحاكمين. @SalehAlJasser @AlduailejA @Saudi_Airlines @ibrahimAl_Omar @nazaha_gov_sa @ksagaca @GACACare @GACA_SP @Saudia_Care @SaudiTransport

#شطحة_المساء #متقاعد_فاضي

@Jvnior تبن ع وجهك يا يا اثول

@mshhdy15890 تبن عليك وعليه وع الفرس المجوس واذنابهم ..

#التقطت الصوره الامام الخميني ...في الحدود العراقيه الكويتيه...عام ,1979؛عندما خرج من العراق متوجهاً الكويت والتي رفضت استقباله...ولم تقبل اية دوله عربيه استقباله فعلق الامام علي الحدود العراقيه الكويتيه لايجد من يستقبله ولا يحق له العودة الى العراق فبقي 3 أيام في هذا المكان وحيداً الا من بعض طلبته لا يتجاوز عددهم الخمسة اشخاص.. وعائلته في الصحراء المحرقه..في الشهر السابع في منطقة صفوان الحدوديه وهناء سئله احد طلبه سيدنا ماذا تفعل (فقال اليس الله بكافِ.عبده.؟ لننتظر صنع الله...)وبعد يوم واحد ارسلت فرنسا مذكره تدعو لاستقبال الامام الخميني كلاجى سياسي #روح_الله

@ahmadslmanx رغم المقطع قديم لكن حلال فيكم يا حوثه يا اذناب المجوس يا كعله .. دمرتم اليمن ما جاكم هير من ايران غير انها استعبدتكم ودمرت اليمن الخير والمعروف جاكم من الخليج لكن الذنب ذنب ما يستاهل الا الدعس

لن ننسى لن نسامح لعن الله ال سعود

@almohamadawi31 تبن ع ايران واذنابها الفرس المجوس عبادة الشمس

هكذا غلقت ايران مضيق هرمز ولاتتجرأ امريكا بالتدخل فيه.. هذا السلاح الذكي لاتمتلكه أي دولة اخرى!

@Yahya_N1387 والله انها تخالف الذوق العام امثر من ثوب النوم والشورت وكذلك القزع ودول قدوه عيالنا بيقلدوهم

معقولة إدارة الإتحاد مافيها رجل عاقل يتصرف مع هذا المنظر ؟؟

@FdFdHME صاحبي طب عليهم حرامي مسكه وحاول ينحاش تضاربو معه وكسر يده جات الشرطه وقال الحرامي جابوني وضربوني داخل الحوش المهم الحرامي في المشفى بالاخير دفعو له 25 الف عشان يتنازل هههههه لو خلوه يسرق الملحق ارخص

@Mesh3l_MKS @AskCFO خسارة مليونين وثمانية الف ريال …ريال ينطح ريال

@AskCFO ٣٠٠ ريال خسارة خوفتك؟ انا وصلت خسارتي ٣٠ الف في ايام بسيطة لكن كان عندي يقين انها بترجع وفعلا هذا الي صار وزع استثماراتك في اكثر من قطاع وركز على الشركات القيادية اما اعتمادك الكلي على شركة وحدة فيها مخاطرة جدا جدا عالية

— من الخاص 🎙️ حطيت كل سيولتي في سهم سال وخسران 300 ريال والصدق توترت هل مستقبل السهم ممتاز ؟ #استمتع_بالرحلة

@MrMrrrtuba وامه تبكبك وابوه وجماعته يسدو الشوارع عند بيت ابو المقتول ويشتغلو لك من اعتقها .. مثل ذول المفروض اربعين سنه سجن انفرادي عشان يموت قهر

يهايط بالسلاح عند مدرسته واذا بكرة قتل واحد قالوا سامحوه..!

@S_a_m_i_2025 سامي الخليفي تبن عليك وعليها

#ترند_اليوم هذا البنت مغربيه مشهوره في التيك توك اسمها سنو تظهر في البثوت المباشره المهم تزوجها واحد عماني اسمه محمد الشبيبي وبعدين زوجها زعل منها ليش تظهر في بثوث مع يمنيين وضربها وهددها بنشر صور خاصه لها.. وفعلا قام بنشر صورها يبدو بانها صور خاصه جداً وهي هنا تناشد حكومة عمان واهل عمان يضبطونه ويوخذون حقها منه.. شفتو وين وصلت الحقاره والنذاله ببعض الناس😡 #عمان #المغرب #ابتزاز

@Kuwaait_q8 خيانة وطن وعفو … ماهذا يا عالم

اغلب من شملهم العفو من #خلية_العبدلي عادوا على نفس طريقهم خيانة الكويت لاجل #ايران واحزابها نتمنى من وزارة الداخلية التدقيق على جميع من شمله العفو وجميع من احتفل بالافراج عنهم " الكويت خط احمر 🇰🇼🇰🇼 "

@M0ATH اذناب المجوس خونه ملاعين والدين .. ذول ادمغتهم مغسوله ببول حمير العمائم خاصينهم لعنة الله عليهم

7 ار بي جي هو وحده

🔴: وزارة الداخلية الكويتيه قبل فترة نوهت على المواطنين والمقيمين بتسليم الأسلحة النارية غير المرخصة اللي معهم، وامس نشرو المقطع هذا وهو للاسلحة اللي سلموها وان المجتمع تعاونوا معهم… حفظ الله الكويت واهلها يارب من كل مكروه

@as5236001 وا بووووووويه ما قادر 😂🤣

سيتم فتح مكاتب تحصيل رسوم عبور مضيق هرمز عبر مركزين لتحصيل في سلطنة عمان و الشقيقة ايران الإسلامية. وابووووووووويه 😂😂😂😂😂

@world_erorr ما سمعت النصيحه ولبست كندوم😂😇

وش اللي صاير لهذي الزرافة؟! 😳💔 شكلها يخوف وكأن جسمها متغطي بشي غريب! ناس تقول مرض نادر… وناس تقول طفيليات! لكن الحقيقة بتصدمك فعلًا

@hefdXAI نفس الوضع تقريباً مع بناتي التوام .. دب واصلع قمة المشاعر والحنان الابوي صدقني .. 😇😂

هذا المجنون ١٠ سنوات متتالية وهو يلتقط لبناته التوأم المتشابه صور بنفس الوضعية كل سنة... هذه 2016. الباقي بالردود 😂😂 .

@So_Q8t @turki4214 الف سلامه ابو عبدالله خطاءك السوء ياخوي .. الحين الله يكرمك الحمار يزعل منك شبهت فيه هذا السطل 😂😂😂 ناس تجيك مدرعمه

@turki4214 لا والله اللي انت مخك مصدي اذا كان هذا حساب الدوله ووزارة الداخليه هي اللي ناشره المقطع بالقنوات الرسميه انت ما تقرا بياحمار

@Ask_Bahrain انا جبت اهل تايلند والمغرب ومصر عندي هنا وخلها تبرق وترعد

مستغرب .. أن للحين مثل هذه العقليات عايشه !!

@Ask_Bahrain اللهم امين

من يشاركنا و يكتب امنين " 🇧🇭 .

@ptsrr999 كفو ابو فيصل ولا هي غريبه عليه فهو احد المحترفين بالانقاذ شكراً للجميع

"إدارة البلاغ بين مطرقة العشوائية وسندان غياب المعلومة" في صباح الرابع من أبريل ٢٠٢٦ بمدينة الجبيل، واجه المتطوع نواف بن حسن المالكي موقفاً ميدانياً يختصر تحديات العمل التطوعي الاحترافي. لم يكن البلاغ مجرد "عطل سيارة"، بل كان اختباراً في إدارة الأزمات وضبط معايير السلامة. بدأت الرحلة بتحدٍ تقني؛ حيث اكتشف المالكي عند وصوله أن بطارية سيارة المُبلغ كانت قد تعطلت تماماً قبل ساعة من وصوله، دون أن يتم إخطاره بذلك مسبقاً. هذا الصمت المعلوماتي كاد أن يعطل المهمة، فلو لم يكن المتطوع مجهزاً بوسائل "الاشتراك" الفنية، لضاع الجهد والوقت سدى في رحلة استجابة غير مكتملة الأركان. التحدي الأعمق كان "إنسانياً" و"صحياً"؛ إذ أخفى المُبلغ إصابته بـ نوبات الصرع رغم سؤاله المباشر عن حالته الصحية. هذا الإخفاء كاد أن يودي بكارثة لو داهمته النوبة أثناء عملية السحب أو التعامل الميداني. هنا تجلت مهنية المالكي الذي شدد على أن "الوضوح مع المنقذ" هو الجسر الوحيد للتنسيق مع الجهات الإسعافية في الوقت الثمين، قبل أن تقع الكارثة. ولم تنتهِ القصة هنا، بل اقتحمت "العفوية" مسرح الحدث من خلال أربعة شبان اندفعوا بدافع "الفزعة" غير المنظمة، مما أحدث إرباكاً شديداً وكاد أن يخرج الموقف عن السيطرة. وبحزم القائد، قرر المالكي وقف العمل وسحب أدواته مؤقتاً لفرض الهدوء وإبعاد غير المختصين، ليتمكن في النهاية من إنهاء المهمة بكل أمان وحرفية عالية، واضعاً "سلامة الإنسان" فوق كل اعتبار.