Mafis

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@mafisun

Mafis y ya 🙃

Katılım Haziran 2009
807 Takip Edilen273 Takipçiler
Pedro_Malo
Pedro_Malo@israelggnp·
@mafisun @EstadioGNP @ocesa_rock Si solo ten cuidado hay unos tipos (delincuentes de la colonia) que te ponen obstáculos y te dicen que no puedes meterte al esta, que es solo para prepago con el fin de que te estaciones donde ellos te llevan, obvio las autoridades coludidas no hacen nada a pesar de verlos
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Mafis
Mafis@mafisun·
@ecobici su CE 266-267 no sirve... Deje la bici, se prendió el led verde ya no se puede sacar y en la app me dice q aun no la devuelvo 🤔
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Mafis
Mafis@mafisun·
@searsmexico Casi tres meses después le dan seguimiento a mi caso? Gracias.
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Sears México
Sears México@searsmexico·
@mafisun Hola buenas tardes señorita Mafis, una disculpa por estos inconvenientes que ha tenido con su compra, nos estamos comunicando a través de mensaje privado para verificar la situación de su compra, con gusto estamos para ayudarle, ¡saludos!
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Mafis
Mafis@mafisun·
@Profeco duda, cuál es el procedimiento para levantar una queja por la devolución de refrigerador con @searsmexico? Tanto técnico de @LGMexico como el propio de la tienda dictaminaron qué el compresor no sirve y Sears esta poniendo mil trabas para la devolución de mi dinero.
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Mafis
Mafis@mafisun·
@MegaTravel_MX @MegaTravel_MX Y más ridículo qué el hotel este a 30km de distancia. Por el precio pagado, definitivamente se esperaba algo mejor!
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Mafis
Mafis@mafisun·
Y ofrecen una ridícula alternativa por 59€ para recorrer algo que puedo hacer por mi propia cuenta? De quién es el negocio con esta actividad? De ustedes @MegaTravel_MX o del operador/guía de allá?
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Mafis
Mafis@mafisun·
Es enserio @MegaTravel_MX? Enserio ofrecen tours sin saber las restricciones y horarios? Su operador/guía en Italia acaba de mandar. O sea que ustedes son los culpables de que no pueda hacer mi tour opcional porque no saben los horarios de servicio? Van de mal en peor!
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LG Mexico
LG Mexico@LGMexico·
@mafisun Hola. Queremos enviarte un DM, donde te solicitaremos algunos datos para dar seguimiento a tu caso. En cuanto sigas la cuenta notifícanos. S.O..
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Mafis
Mafis@mafisun·
@LGMexico duda, por qué tengo que pagar la vista de su técnico cuando estoy solicitando la aplicación de la garantía de un refrigerador nuevo? 🤔 🤔
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Mafis
Mafis@mafisun·
@ServicioTM en el centro TM de Mega Terremoto no me quieren entregar dos boletos porque dicen que ustedes tienen que confirmar mis boletos o la compra aun y cuando ya tengo el cargo en mi TC. Qué procede? Necesito mis boletos
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Mafis
Mafis@mafisun·
@Ticketmaster_Me en el centro TM de Mega Terremoto no me quieren entregar dos boletos porque dicen que ustedes tienen que confirmar mis boletos o la compra aun y cuando ya tengo el cargo en mi TC. Qué procede? Necesito mis boletos
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Mafis
Mafis@mafisun·
@tousjewelry Me pueden indicar el procedimiento para solicitar cancelación y devolución de mi dinero? Ah, y sobre todo cual será el tiempo de espera para ver mi dinero de vuelta en mi cuenta bancaria? Ya me canse de estar esperando el milagro de que mi pedido llegue. @Profeco
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Mafis
Mafis@mafisun·
@tousjewelry Me puedes indicar en que canal están gestionandolo, por favor? Por que a mi por ningún lado me dan respuesta. Es increíble que un pedido realizado desde el 17 de Diciembre no haya llegado aún. No es la primera vez que compro con ustedes en linea pero juro q será la última!
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Mafis
Mafis@mafisun·
@tousjewelry pésimo servicio de atención al cliente, nadie repsonde. En su pagina (México) aseguraban que si compraba antes de X dia llegaría a tiempo para navidad, cosas que obvio no pasó! Ni que sus productos fueran tan baratos. @Profeco #tousmexico
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TOUS Jewelry
TOUS Jewelry@tousjewelry·
@mafisun Buenos días @mafisun, gracias por escribirnos. Te informamos que nuestro Servicio de Atención al Cliente está gestionando tu consulta a través de otro canal. Un saludo. 🙂
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Mafis
Mafis@mafisun·
@tousjewelry Buen día. Les envié el mail inmediatamente que me lo indicaron y hasta ahorita no he tenido respuesta. Necesito una fecha compromiso para recibir mi paquete. Su atención al cliente en México es pésima. @Profeco
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TOUS Jewelry
TOUS Jewelry@tousjewelry·
@mafisun Hola @mafisun, lamentamos lo que nos comentas. Para poder gestionar tu consulta personalmente te agradeceríamos que contactaras con nuestro Servicio de Atención al Cliente a info.es@tous.com. Por favor, es muy importante que indiques en el asunto: TW+@mafisun. Un saludo. 😊
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