mts 📱

Moćna, jaka, brza - 5G mreža i 5ica tarife ti donose još bržu i stabilniju vezu sa svim što voliš. Za više informacija poseti: mts.rs/Privatni/Mobil…

@Cold__fire_ Dobar dan, kako bismo bili u mogućnosti da izvršimo proveru potrebno je da nam u DM dostavite šifru korisnika koja se nalazi u gornjem levom uglu na računu za usluge koje koristite.

@borijan_s @ZlobrocudniZmaj @mts Mene zu danas zvali da predjem na paket i to bila cudna neka cudna osoba. Kad sam rekao ne zelim, kaze ona a stooooo. Kako cemo proveriti ovo stanje?

Baza sa JMBG brojevima, kućnim adresama i telefonima korisnika m:sat (@mts) je ukradena, a za to vreme kompanija bira reči i pokušava da minimizuje štetu. Najosetljiviji podaci korisnika ove usluge su izloženi te su korisnici u riziku od krađe identiteta, lažnih ugovora i phishing prevara. Ćutanje o ovome ugrožava bezbednost građana. ​Ako mislite da se vaši podaci nalaze u procurelim, Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) vam daje pravo da znate istinu o svojim podacima. Ne čekajte da vas kompanija obavesti jer verovatno neće. Poslao sam zahtev @mts kako bih proverio svoje podatke: ​👉 email na zastita.podataka@telekom.rs (Primer dopisa ispod). ​Po zakonu, mts ima rok od 30 dana da vam odgovori. Ako to ne učine ili pokušaju da sakriju informaciju, sledeći korak je zvanična pritužba koju rešava @PoverenikRS koga pozivam da se svakako uključi u rešavanje ove situacije odmah.

@profesionalac_B Dobar dan, kako bismo bili u mogućnosti da izvršimo proveru potrebno je da nam u DM dostavite šifru korisnika koja se nalazi u gornjem levom uglu na računu za usluge koje koristite.

@mts Dobro veče. Slučajno sam saznao da od 01.04.2026..ponovo menjate cene paketa int.i tv i to u toku ugovorne obaveze. Pa bih vas zamolio da mi objasnite gde ste vi to objavili,posto mene baš nigde niste,kao ni prosle godine. Hvala

@Ilijaz1902 Dobar dan, zapratili smo Vas i sada nam u DM možete dostaviti šifru korisnika koja se nalazi u gornjem levom uglu na računu za usluge koje koristite.

@mts Dobro veče @mts, imam isto pitanje vezano za izmenu uslova koji će se primenjivati od aprila. Po odgovoru šaljem podatke u DM.

@mts šta znači ovo? Obavestavamo Vas da ce od aprila 2026. vaziti paketi iz aktuelne komercijalne ponude, koji Vam donose unapredjenu TV platformu i internet konekciju u najboljoj mrezi. Ovom promenom garantovana su Vam prava u skladu sa clanom 131. Zakona o el kom. Vas MTS

@SloGa95 Zdravo, molimo da nam u DM dostavite šifru korisnika sa računa i kontakt telefon (mobilni) radi neophodnih provera.

Supernova uzas. @mts samo da istekne ugovor i cao. Tri dana nema ni interneta ni televizije. Prijavis problem. Nema nikog. Zoves opet oni te puste da cekas po dva sata da se neko javi i opet nista.

@SerbianFpl Zdravo, možete nam pisati u DM. Molimo da dostavite Vašu šifru korisnika sa računa, Ime i Prezime, adresu instalacije i kontakt telefon (mobilni).

@mts Da li bi neko bio ljubazan da se javi i objasni proceduru,rokove za vraćanje opreme s obzirom na to da ne želim nakon Orion-a da koristim usluge MTS?By the way,nije moguće da vam poruku pustim u DM,pošto će to verovatno biti vaš odgovor...

@__Popokatepetl Dobar dan, kako bismo bili u mogućnosti da izvršimo proveru potrebno je da nam u DM dostavite Vaše ime, prezime, tačnu adresu na kojoj koristite usluge (grad, ulicu i kućni broj) i kontakt telefon.

Da li korisnici Oriona imaju pravo na raskid ugovorne obaveze jer su bez saglasnosi presli u Telekom? @UBKEFEKTIVA @mts

@VladimirMa63229 Dostavite nam u DM šifru korisnika koja se nalazi u gornjem levom uglu na računu za usluge koje koristite.

@mts Хвала на одговору. Ако су хрватски, италијански, и други канали груписани, онда би било логично да енглески буду. Чуо сам да Ал Ђазира има најпотпуније информације о рату на Блиском истоку. Знам да могу груписати омиљене.

@mts Bilo bi poželjno da nam ponudite Аl Jazzeera internacionalni kanal radi praćenja vesti sa Bliskog istoka? Kada ćete staviti SKY i BBC kanale pored CNN i FOX, jer logično bi bilo da engleski kanali budu u klasteru?

@toooldtoowise Dobro veče, molimo da nam u DM dostavite Vašu šifru korisnika sa računa ili broj ugovora radi neophodnih provera.

@xciter79 @mts A što se tiče njihove usluge mogu samo reći da je čisto sranje. 8 dana mi ne radi internet jer, pazi sad, greška nije tehnička ni u instalaciji , greška je administrativna!¡!!!! 🤬 8 dana

Kod bilo kog operatera da pređete, na kraju završite u @mts Bio sam u Vektoru, njih je kupio MTS. Bio u Orionu, njih kupio MTS. Bukvalno ne možeš da pobegneš od njih i njihove "usluge".

@Laryatflint Zdravo, zahvaljujemo se na iznetim sugestijama koje ćemo svakako razmotriti.

@mts @mts A da li nameravate da kod Google-ta ;) - registrujete MTS 5G mrežu da bi i Pixel uredjaji mogli da je koriste - registrujete MTS za RMC servis

@ZlicaSa100Lica Zdravo, nažalost ne postoji mogućnost da dobijete snimak razgovora jer se isti smatra poslovnom tajnom kompanije Telekom Srbija. Svakako se možete obratiti Ratelu ako smatrate da ste oštećeni i sumnjate u dobijeni odgovor sa naše strane.

@xciter79 Dobar dan, promena u dostupnosti TV kanala je sada prilagođena paketima usluga koje su dostupni u okviru kompanije Telekom Srbija. Cinestar nije deo naše ponude, verujemo da ćete pronaći adekvatnu zamenu u aktuelnoj ponudi kanala koji su dostupni za pregled.

Kakvo je ovo smeće od kanala koje ste nam zamenili odličnim kanalima koje je imao Orion Telekom? Izbacili ste nam Cinestar kanale, a ubacili gomilu sranja. Ko vam je to tražio, je li @mts? Ne može čovek da pobegne od vas!!!

@BetmenMandrak Dobar dan, ORION je sada brend koji posluje u okviru kompanije Telekom Srbija: mts.rs/Privatni/Koris…

@mts varajići, zasto sam od jutros prebacene bez svog znanja sa Orion Telekoma na vas? Tj. Na Telekom Group?!?!

@DarkoJ82 Dobar dan, intenzivno se radi na proširenju pokrivenosti 5G mreže u Srbiji i u narednom periodu možete očekivati proširenje mreže pokrivenosti 5G signalom.

@mts @lemon_dieu Kad planirate proširiti 5G signal, odnosno postaviti 5G antene? Konkretno Mali Zvornik

@GordanaMilenko4 Dobar dan, molimo da nam se obratite u dm i dostavite broj telefona sa pozivnim brojem i kontakt telefon kako bismo izvršili proveru.

@mts pitanje Mts paket internet i kablovska je vraćen 21.01. ZAŠTO JE NAMA UKINUT FIKSNI TELEFON? TAJ BROJ MI IMAMO 45g i nikada nije bio vezan za paket. Znači vi automatski ukidate fiksni telefon iako nije bio vezan ugovorom i nismo tražili ukidanje?

@maraluksina @dzambas2000 Dobro veče, kako bismo bili u mogućnosti da Vam pružimo odgovor potrebno je da nam u DM dostavite Vaše pitanje uz detaljno obrazloženje i navođenje kontakt telefona. Savetujemo da svoje podatke ne objavljujete javno kako biste sprečili zloupotrebu istih.

@mts @dzambas2000 3275524/6

@PeDJaaVR U slučaju prekida u radu usluge možete nam se obratiti u DM uz navođenje šifre korisnika koja se nalazi u gornjem levom uglu na računu za usluge koje koristite, kontakt telefona i detaljno obrazloženje. 2/2

@mts Pozdrav zbog čega su na Move app većina kanala prebačeno u SD varijantu a bili su HD i to nacionalni kao i pojedini kanali iz Telekom ponude. Ima evo vec mesec dana da se to promenilo i onda je negledljivo.Hvala

@PeDJaaVR Dobar dan, pojedini TV kanali su prebačeni u SD format, dok je određeni broj TV kanala je ugašen. Savetujemo da uradite automatsku pretragu kanala na svojim uređajima. 1/2

@SMSlavisa Dobar dan, prigovor na odgovor smo prosledili nadležnoj službi. Molimo Vas za strpljenje, po donetom rešenju bićete obavešteni.

@mts Ne, već ste mi dostavili "Obaveštenje o rešenju po prigovoru" Ja vas pitam kakvo je to rešenje, i šta će biti nakon navedenog datuma? Nisam dobio nikakvo rešenje o jednostrnom raskidu Ugovora. U tom slučaju se pozivam na Pravilnik o univerzalnom servisu. Proverite i vi pravila.

Hej, @mts šta treba da znači ono iz mejla: "...da će mesečna naknada u iznosu od 1090,00 dinara biti zaduživamna do 31.05.2026. godine." Šta to treba da znači?