Handegul Ozel

@SunExpress Merhaba, konu ''bebek arabasi'' oldugu icin cozumu icin oncelik rica ediyorum. En kisa surede cozumunuzu bekliyorum. @SunExpress

@ozelhand Merhaba, @ozelhand. İletişimimiz X direkt mesaj üzerinden devam ediyor. Size bir mesaj yolladık. Gelen kutunuzu kontrol etmenizi rica edebilir miyiz? SunExpress Ekibiniz ✈️

@SunExpress @Marcus_Schnabel Amsterdam–İzmir uçuşunuzda bebek arabam (Bugaboo Fox Cub) hasar gördü. Şase/kilit sistemi kırık, ürün kullanılamaz durumda. Açık hasara rağmen başvurum (Sun-09964745) reddedildi. Bu yaklaşım hayal kırıklığı yaratıyor. Çözüm bekliyorum.

@SunExpress Mesajla iletisime gectim, lutfen kontrol eder misiniz?

@ozelhand Size destek olurken kişisel verilerinizi koruyabilmemiz için bizimle DM üzerinden iletişime geçmenizi rica ediyoruz, @ozelhand. SunExpress Ekibiniz ✈️

@SunExpress Gümrükten çıkış saatim kayıtlı. Katlanarak bagaja verilen bebek arabası, aracıma koymak için tekrar katlamaya çalıştığımda katlanmamıştır. Fotoğrafın çekildiği saat de bellidir. Bu hasarın havalimanı içinde benim tarafımdan oluşması mümkün değildir.