Rabobank

@Ybielderman Kan het zijn dat de App een update heeft gehad of dat je cookies & cache zijn verwijderd?

@Rabobank Yes

@Rabobank hoe kan het dat ik ineens helemaal opnieuw moet inloggen in de Rabo app?

@LammyGr Wat een mooi compliment! Ik zal het aan haar doorgeven 😊

Ze zijn er nog, de mensen die met passie hun werk doen! Iets extra's doen voor de klant, Erna Schaap van de @Rabobank is zó iemand.. Complimenten voor deze medewerkster👌 @Rabobank #ernaschaap

@erikv1988 Dank voor je toelichting. Begrijpelijk met wisselende uren en vakantiegeld! Wil je ons een DM sturen met jouw gegevens? Dan kunnen we het officieel als klacht registreren, zodat het meegenomen kan worden als mogelijk verbeterpunt.

@Rabobank De reden is, vanwege het verwachten vakantiegeld en dat mijn salaris best wel vaak wisselt. Dit heeft voornamelijk te maken met bijvoorbeeld wisselende opdrachten vanuit mijn werkgever. Hierdoor werk ik niet 40 p/w maar soms 32 p/w of 36 p/w

@rabobank Is het ook mogelijk om feedback over bepaalde functies te geven? Zelf vind ik de voorspellingen wel handig. Maar zou het ook fijn vinden om de voorspellingen te corrigeren.

@erikv1988 Dat klopt 😊 De voorspellingen worden gedaan op basis van bedragen die een vast patroon hebben of regelmatig terugkomen, maar ze kunnen wel afwijken. Met welke reden zou je de voorspellingen willen aanpassen? Ze hebben verder geen invloed op het uitvoeren van opdrachten.

@Rabobank Klopt inderdaad. Je kan ze verbergen, maar niet aanpassen.

@IThAmbagtsheer Mogelijk heb je voor die blokkade ergens op geklikt Ilona. Maar uit je opmerking maak ik op dat dit niet het geval is. Bedankt voor de melding en fijn weekend!

@Rabobank Klikken op een telefoonnummer dat ik afbreek en blokkeer?

@Rabobank er zijn weer erg veel scam calls uit jullie naam. De oogst vandaag was twee:

@Tine_to_Earth Dankjewel. Dan voeren we het gesprek daar verder!

@Rabobank Dat heb ik net gedaan.

@Rabobank Beste mensen, er is zojuist een voicemail middels "geautomatiseerd bericht" via 088-7226600 bij mij ingesproken dat er "een nieuw toestel gekoppeld is aan de betaalrekening". Ik weet nergens iets van? Sta nu eindeloos in de wacht bij dat 088 nummer...

@Tine_to_Earth Daar gaan we ons best voor doen! Wil je ons een DM sturen?

@Rabobank Ja ik sta nu bijna 30 min in de wacht. Kunnen jullie mij hier helpen?

@Tine_to_Earth Hoi Tine, wat rot dat dit gebeurt. Het kan op dit moment drukker zijn dan verwacht, onze excuses. Ben jij op dit moment nog aan het wachten op een collega? Je mag je vraag ook via dit kanaal stellen. Je kunt ons dan een DM sturen. We helpen je daar ook graag verder!

@Rabobank Waarom wordt het telefoonnummer 088-7226600 niet opgenomen? Gisteren na 45 min wachten opgehangen en ook nu gebeurt er niets... HALLO?!

@lars123nl Dat is zeker mogelijk, hoe meer geluiden ons bereiken hoe beter. Wil je ons een DM sturen? Dan registreer ik graag jouw signaal hierover.

@Rabobank Is er nog iets wat wij als klanten kunnen doen om dit hopelijk toch mogelijk te kunnen maken? Ik ben niet de enige die deze wens heeft

@Rabobank, zijn er plannen om het maximaal aantal slimme regels te verhogen? Dit is een fijne feature voor het verdelen in potjes, maar helaas hebben jullie er van de een op andere dag een limiet op gezet waardoor de destijds bestaande regels niet meer bewerkt konden worden

@peterwolbert Kan je ons een privébericht sturen? Via die weg kunnen we kijken wat we voor je kunnen betekenen.

@Rabobank Bedankt voor de response. Ik zou graag het Kort Roodstaan in stand houden en heb een brief ontvsngen dat dit niet meer mag. Kunt u mij daarover bellen? Telefoonnummer heeft u wel aan neem ik aan?

@Rabobank ik probeer al een paar uur met jullie in contact te komen, maar zowel telefonisch als per chat krijg ik geen medewerker te spreken. Hoe kan ik een terugbelverzoek inleggen?

@PhdAwabi @ccv Dat klinkt frustrerend en hoort natuurlijk niet zo vaak te gebeuren. Hoe lang maak je al gebruik van deze pin-oplossing en hoe lang ervaar je dit probleem al?

Om gek van te worden. Waarom moet dat ding 10x per dag updaten, en dan het liefst op een zatermiddag. @rabobank @CCV

@marening Dat vind ik fijn om te lezen, dan heb je hierin het goede gedaan! Nogmaals goed dat je hier alert op bent!

@Rabobank Nou gelijk erop gegooid zit bij de conculegga’s van jullie 😅👍

Niet opnemen deze bellen namens de @Rabobank … laat ik die nu niet hebben #scam #oplichters

@herrflick45 Wat vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten en dat de terugbelafspraak niet is nagekomen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Graag kijken we dit voor je na. Zou je ons een DM willen sturen met je gegevens? Dan helpen we je verder.

@Rabobank eerst 30min in de wacht gestaan zonder succes vervolgens terugafspraak gemaakt jullie bellen niet terug dit is slechte service

@stegehuisje1970 @ivdv19 Dat is mooi. Fijne avond!

@Rabobank @ivdv19 Ja, ik krijg de melding niet meer. Bedankt!

@Rabobank als ik inlog in mijn rabobank app krijg ik opeens een melding ; waarom wil je je lidmaatschap opzeggen? En dan krijg je opties om te kiezen. Maar ik heb en wil helemaal niets opzeggen 😅