@AlcaldiaDN por favor enviar a recoger basura en los Jardines del Sur. Hoy se cumplen 5 días sin recogida... esto no es sostenible. Llueve y queda basura regada por la calle. Calles que de paso se inundan fácilmente. 😑
@EdesurRD ¿qué pasa en el circuito MATA102? Desde las 7:30 am sin luz, solo dice "avería" y no tiene hora estimada. Ya son 6h por favor, van varias veces este mes lo mismo. Slds.
No es aislado, todo mi sector y por lo que veo en X, hay otros sectores. ¿Cuál es el misterio? Eso hace que uno piense que le van hacer un lío a todos los que están en la misma situación. @EdesurRD 2/2
Otro día mas que no llega la factura de marzo (Feb 8 - Mar 11) de @EdesurRD. Enviaron un correo ayer y mas nada, sin factura. Un cliente con consumo bajo estable, pago desde que sale la factura, ahorro energía. Nadie sabe explicar. ¿Qué es lo que está pasando? Deben explicar. 1/2
Tienen problemas con las facturas de marzo algunos usuarios. El corte fue el 9. A mi no me la han emitido, esta frizado el sistema. Llamé, no existe factura $0 y se "escaló"... hoy 12 sigo sin factura. Voy para una oficina a ver si me resuelven. @EdesurRD 😒
@ProUsuarioRD Ya abrí la queja. Les contesté el teléfono, estaban listos para enviarme la TC que nunca acepté. Según ellos "mostré interés por las redes" yo quiero saber en donde fue eso. Espero que los sancionen. Y si vienen con una TC no autorizada, hay problemas serios y legales 😡
@ProUsuarioRD Hola. Los bancos no están respetando la lista de exclusión de llamadas de mercadeo. El Banco Santa Cruz me llamó OCHO (8) veces hoy entre 10:30 am y 11:09 am por una bendita TC preparada que no quiero. ¿Cómo sé para que llaman? Porque envían correos 1/2
No soy cliente del Santa Cruz. El correo lo consiguieron a través del Scotiabank, el correo es único para este banco. El Scotia esta vendiendo información personal a los otros bancos. Una brecha de privacidad de información personal de los clientes. 2/2 @ProUsuarioRD
@EdesurRD dia 3 que se va la luz a la misma hora. No me digan que siguen con la instalación del transformador, tocará pasar por la subestación a ver si es verdad. Espero que estos 3 dias no se inventen el consumo. Sin luz no hay consumo. Se atreven a meter promedio. 😒
@EdesurRD@qcho60 Eso era ayer... tenían que informar que hoy iban a continuar ese trabajo en vez de poner el "mantenimiento programado en redes de distribución". Tienen toda la Independencia sin luz.
@qcho60 Saludos, Sr. Rubén. Nuestro personal técnico se encuentra trabajando en la instalación de un nuevo transformador en la Subestación Matadero. Una vez concluyan los trabajos, su circuito será energizado.
@AlcaldiaDN 2026 sin recoger la basura en los Jardines del Sur. ¿Están de vacaciones es? Los camiones pasan de largo, desde el 29-30 no recogen.
La basura ya esta en la calle, todo huele mal. 😒
@EdesurRD están buscando todas las formas de subir el promedio diario para subir la factura. ¿Cómo los dias que NO ESTOY me ponen 6 kwh? Ojo, soy yo SOLA. Lo poco que tengo es inverter y todo vive apagado. La app no me deja reclamar. ¿Voy a tener que ir personalmente? Díganme 🤡
El "ajuste" fue... 7 pesos. El 7 de julio entero sin internet y el crédito son RD$7.54. El 24 de julio también sin internet y ese ni lo ponen.
Debería darles vergüenza @ClaroRD expliquen como fue que calcularon eso de una factura de RD$2,395 un crédito de 0.31% de la factura
@SomosAlticeDo Ya les di oportunidad de rectificar y lo que hicieron fue cerrar el caso 17 días después, sin resolver. Abrieron uno nuevo cuando llamé ayer, para lo mismo. Tengo hasta el nombre del técnico asignado que no hizo nada. Les toca ahora con Indotel por negligentes. Saludos.
@altice_do Me cerraron una reclamación sin resolver el problema. Me quitaron el rollover (se robaron 400 min y 22GB) y me bajaron los min del (plan no he cambiado de plan). Ustedes se buscan su reporte en @IndotelRD desde el 26 de mayo y hoy 11 de junio la cierran sin resolver.
@IndotelRD@altice_do Buen día. Muchas gracias, les voy a enviar un correo con las pruebas de lo que me hizo Altice y que no resuelve. Ya van dos casos porque abrieron otro ayer para lo mismo, saben que se pasaron del tiempo. 🙏🏻
@sbcrzb@altice_do Buenos días, gracias por escribirnos. Queremos ayudarle, converse con uno de nuestros representantes del Departamento de Asistencia al Usuario (DAU) de L-V en horario de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. al 📞829-732-5555 o al correo: 📷dau@indotel.gob.do.
@ChatGPTapp Hey, suddenly, my app logged out, and now I can't log back in. App already updated, cleared cache, and data. It says to make sure "device date and time" is correct. However, those are correct and based on network connection.