Thimo

@NS_online @NS_Stations zijn jullie ervan op de hoogte dat de verlichting op de perrons van station Helmond niet aan staat? Dit lijkt me de veiligheid niet ten goede te komen

@NS_online wat als ik een kaartje heb gekocht voor de 1e klas maar alsnog moet staan omdat de trein vol is?

@NS_online Ik heb een DM gestuurd

@thimo_aa Hi Thimo, wat een spijtige situatie, zeg! Zou je anders even een DM willen sturen? Dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen. ^JT

@NS_online zojuist kwam mijn schoenveter welke netjes gestrikt was vast te zitten in de roltrap waardoor ik ten val kwam en mijn schoen kapot is. Dit was om 14:45 op het Station in Sittard. Het NS personeel wat ernaast stond hielp niet. Een andere reiziger gelukkig wel.

@Arriva_NL de treinen vanuit Roermond om 9.33 en om 10.03 naar Venlo en Nijmegen vallen uit. Gaat de trein om 10.33 wel weer? Of is er vervangend vervoer? Er staat ook niks over een oorzaak.

@Arriva_NL ik sta nu al drie kwartier te wachten op de trein van Arnhem naar Doetinchem die om 01:31 had moeten vertrekken. Waarom is deze vertraagd?

@Arriva_NL trein 382 heeft het schuifplankje bij de deur rechtsvoor kapot

@Arriva_NL leg eens uit waarom de intercity van NS richting Eindhoven en Amsterdam wel netjes kan wachten op de overstappers vanuit jullie trein in Roermond maar jullie eigen trein richting Sittard en Maastricht niet even netjes kan wachten op dezelfde overstappers…

Dit is niet heel sportief @NS_online

@NS_online waarom vertrekt de trein van Nijmegen naar Zwolle om 22:54 niet? We zitten in de trein te wachten maar de situatie is onduidelijk.

@NS_online jullie trein van Sittard naar Roermond om 21:17 was te laat waardoor iedereen de overstap naar de trein van @Arriva_NL in Roermond heeft gemist. Bij wie kunnen we nu een claim indienen voor de onnodige 30 minuten vertraging?

@NS_online wat gebeurd er met alle mensen die nu met de trein naar huis willen maar dat niet kunnen alle treinen vol zijn?

@NS_online Het personeel van jullie in de trein heeft geen mondkapje op. Heb ik iets gemist? Zover ik weet is dit nog altijd verplicht. Heb hier ook een foto van gemaakt maar zal die vanwege privacy redenen niet publiceren.

@Arriva_NL Het referentienummer is 816934

@thimo_aa Hallo, wat is het nummer? Je kan mij eventueel in een DM vertellen wat je erover kwijt wil, dan kan ik dat wel toevoegen :-) ^Zoe

@Arriva_NL van jullie collega moest ik een restitutieverzoek indienen. Dit gaat via een formulier op de website. Nu krijg ik hierop een reactie maar deze is verzonden van een no reply e-mailadres. Hoe kan ik hier nu over in contact komen?

@Arriva_NL De machinist riep om dat iedereen eruit moest en dat hij terug naar Arnhem ging. Uiteindelijk kon iedereen 20 minuten later met een andere trein mee maar als dit vooraf even gezegd was dan was dat een stuk prettiger geweest.

@thimo_aa Oei, dat klinkt niet goed. Ook ik heb hier geen informatie over ontvangen. Sorry! Heeft de machinist niks omgeroepen en is er ook geen steward aanwezig? ^Lina

@Arriva_NL handig dat iedereen in Wehl de trein uit moet. Niemand weet hoe en wanneer er een trein of bus komt om de weg naar Doetinchem te hervatten.

@IKEAHelpt @ijansch Ik snap dat jij hier niet over gaat Robin maar een vervoerder als dpd levert zonder meerprijs pakketten tot 31,5kg vreemd dat jullie klanten het leven dan altijd zo moeilijk maken..

Hmm waarom zijn de bezorgkosten van sommige items zo hoog @IKEAHelpt, €49 euro voor een kist van € 65, is dat een foutje? Andere meubels slechts 2,99. Gaan jullie afhalen nog mogelijk maken?

@NS_online fijn dat de intercity Maastricht in Den Bosch 1 minuut te vroeg vertrekt. Overstap dus gemist en weer een halfuur wachten nu.