Tamara

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs Solicito que me indiquen cómo anular la póliza y recuperar íntegramente el importe pagado, como causa que la aseguradora ha incumplido sus obligaciones legales y contractuales. Necesito respuesta clara sobre los pasos a seguir.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXA @AXASegurosEs AXA/RACC han cerrado un siniestro activo con filtraciones sin resolver y sin informar al asegurado por ningún medio de comunicación. Cerrado a escondidas evidenciando una grave falta de profesionalidad y respeto al cliente.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs @AXA equipo de gestión del siniestro ha procedido a dar de baja y archivar siniestro con filtraciones activas en casa, sin haber sido resuelto y sin informar en ningún momento al asegurado. Actuación ILEGAL. Exigimos reapertura.

@AXAContigo @AXASegurosEs @AXA @ClubRACC @RACCoficina Llevamos meses sin respuesta respecto al siniestro que gestionan, y nos resulta absolutamente inaceptable descubrir que el caso ha sido cerrado sin NINGUNA notificación. RECLAMAMOS una explicación formal. SINVERGÜENZAS

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXA @AXASegurosEs Llevais 7 años gestionando siniestro y rlo han archivado! Solicitamos de forma inmediata una aclaración formal sobre los motivos de este archivo, así como la reapertura del expediente y la continuación de su tramitación.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 1️⃣5️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: ni ejecución, ni explicaciones. Solo dejadez y falta de respeto. sto no acaba aquí. 7 años sin solución: una vergüenza. Ampliaremos denuncia y acudiremos a la Dirección General de Seguros

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 1️⃣4️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: ni @AXA ni @Racc hacen favores, informar del estado del siniestro es su obligación contractual. La gestión del siniestro y la información son derechos que pagamos con nuestra póliza.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 1️⃣3️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: incumplen contrato, no ejecutan sentencia y mantienen al asegurado sin información. La vivienda sigue con filtraciones graves, agravadas por lluvias. Los daños aumentan.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 1️⃣2️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: solicitud de 20/03/26 una vez más sin respuesta. no hay fechas de reparación ni estado de ejecución. Expediente totalmente abandonado.

@ClubRACC @RACCoficina @AXAContigo @AXASegurosEs 1️⃣1️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: una vez más solicitud de 12/02/26 sin respuesta. Incumplimiento de contrato, sin ejecución de sentencia y desinformación total al asegurado.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 🔟 Siniestro 6021089347, póliza 85581891: solicitud de información 26/01/2026 SIN RESPUESTA. la vivienda sigue con filtraciones graves, agravadas por lluvias. Los daños aumentan.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 9️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: solicitud de 21/01/26 sin respuesta. Expediente abandonado.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 8️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: desde enero, solicitudes de información han sido ignoradas. Desprecio total al asegurado.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 7️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: en octubre hubo visita de perito judicial. Desde entonces, cero información ni avances. Silencio absoluto. Expediente bloqueado.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 6️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: desde septiembre de 2025, desaparición total del departamento de siniestros, no hay ninguna comunicación. Silencio absoluto. Inaceptable.

@RACCoficina @ClubRACC @AXAContigo @AXASegurosEs 5️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: hace 4 años hay sentencia favorable al asegurado. A día de hoy sigue SIN ejecutarse. Inacción total.

@ClubRACC @RACCoficina @AXAContigo @AXASegurosEs 4️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: en consultas nos mareaban con distintos nº de expediente y siniestro para evitar responder.

@RACCoficina @AXAContigo @AXASegurosEs @ClubRACC 3️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: 7 años con filtraciones sin resolver. Vivienda deteriorándose mientras la aseguradora mira hacia otro lado. Situación inaceptable que empeora cada día.

@RACCoficina @AXAContigo @AXASegurosEs 2️⃣ Siniestro 6021089347, póliza 85581891: empezó con GACM. Tras absorberla, AXA es responsable. 7 años después, el resultado es abandono total, retrasos y falta total de responsabilidad.

@RACCoficina @AXAContigo @AXASegurosEs 1️⃣ Hace 7 días exigimos estado de siniestro 6021089347, póliza 85581891. Silencio. Hoy exponemos públicamente la negligencia de AXA y Racc.