TUISverige

@Borne_Sverige På TUI andas vi mångfald och inkludering - det tycker vi också om att fira. Det här är ett exempel på exempel på hur vi förenar människor genom resandets kraft. /Sandra

@tuisverige vad i helvete detta för rasism!

@Kellyskomments Dessa resor brukar snabbt sälja slut, därav att de försvinner från hemsidan. Men jag ser att det finns en resa kvar till detta pris från Norrköping. Du är välkommen att kontakta oss så kan vi hjälpa dig att hitta en passande resa. /Evelina

@tuisverige Förrutom att ni inte svarade min kommentar. Ni skickar annonser och säger att man kan köpa en resa tex till Rhodos för tex 3800:-/pers vilket bir 7600 för två. Sedan när jag klickar på länken så finns inga resor till Rhodos i närhet av detta pris!

@tuisverige varför skickar ni email med reklam för resor under 4000:- till Rhodos men när jag klickar på annons finns det inte en resa till Rhodos i närheten av prise?. Och det händer ofta!

@Mom2369738149 Hello Nina! We are sorry that we made you upset and will try further ahead to be more relevant and faster in our information when needed. I wish you a nice evening! /Magnus

@Mom2369738149 Hi Nina, we are doing our very best to keep contact and make sure our guests feels safe in this extraordinary situation. I am deeply sorry that you received the message after you had already been evacuated. Please keep following directives from the Greek authorities /Sandra

@TobiPetersson Hej Tobias, våra resenärers och anställdas trygghet på destinationen är alltid vår absolut största prioritet. Just nu jobbar vi 24/7 för att hjälpa våra kunder på bästa sätt i denna extraordinära situation. Tack för din feedback! Önskar dig en fortsatt fin dag. /Sandra

@tuisverige Jag hoppas verkligen ni kräver av hotellen framöver att de har luftrenare på varje rum på ofta branddrabbade turistorter. Att inga går ut & uppmanar folk bära mask mot rökpartiklarna som sprids över hela Rhodos och Korfu med flera turistdestinationer är besynnerligt.

@PeroniInvestor Det är trist att höra att du upplever oss på det sättet. För att vi skall kunna hjälpa dig på bästa sätt, så behöver vi veta vad som har skett. Vänligen kontakta oss i ett direkt meddelande med mer information.

@yildirim_tg Tack för dina fina ord, vi skall se till att vi tar detta vidare 💙 Hoppas du har haft en fin semester i Turkiet ☀️

@tuisverige Jag är otroligt tacksam över besättningen med flyg BLX178 från Antalya till Arlanda dess hjälp under flygningen Mådde dåligt och den hjälpen fick jag av Flygvärdar Per och (tyvärr fick ej namnet av andra) Skickar all tacksamhet till dem. Tack för ömsesidigt flygning❤️

@auliauy Alla hotell har olika regler, vilket betyder att det finns hotell som inte erbjuder dubbelrum till en ensamresande. Om du kontaktar oss i ett direkt meddelande, så kan vi hjälpa dig att se över ett passande alternativ.

@auliauy Vi är medvetna om att det är många resenärer som reser ensam och vi försöker förhandla med hotellen för att få så låga priser som möjligt. Vissa hotell har vi enkelrum på, men dessa tar slut fort. Önskar du hjälp med att finna en resa, så når du oss på telefon: 0771-84 01 00.

@antoneriksso Hej Anton. Det var verkligen tråkigt att höra att du känner så. Nu vet jag inte vad specifikt du syftar till men återkom gärna till oss i ett privat meddelande med mer information så vi kan kika på det och se hur vi kan hjälpa till. Hälsningar, Sandra

@tuisverige tänk på hur ni behandlar era kunder! Skäms!!

Tui care foundation och världsorganisationen för turism lanserar 'tourism for development fund' mynewsdesk.com/se/tui/pressre…

TUI Global Hotel Awards 2023: TUI BLUE Barut Andiz vinner nordiskt pris mynewsdesk.com/se/tui/pressre…

TUIs nya hållbarhetsagenda ska leda vägen mot framtidens resande mynewsdesk.com/se/tui/pressre…

@Frankden11 @TheArchitect121 Vi försöker alltid ge information så snart vi bara kan till berörda resenärer och det är tråkigt att höra om vi har brustit här. Vi uppskattar din feedback - det är viktigt för oss att få ta del av. Har du frågor om den specifika förseningen kan vår kundservice bäst hjälpa dig.

@tuisverige @TheArchitect121 Jag får den synen eftersom jag upplever att ni inte tänker på kunden vid detta tillfälle. Varför gick informationen ut så sent? Varför kan ni inte kompensera kunden medans man väntar? Information är A och O i alla lägen. Oavsett vad den innebär.

Arga resenärer på Arlanda. Tack TUI för 25 timmars försening…..minst! Dålig information och snålt beteende.@tuisverige #resa #resor

@Frankden11 Fortsättning: Såhär i högsäsong är det svårt att snabbt hitta en ny besättning eller ersättningsflyg och därför blev det är en längre försening. Tack för din feedback och vi hoppas du får en härlig semester väl på plats!

@Frankden11 Vi beklagar verkligen flygförseningen! Det är inte den början på semester vi önskar våra kunder. Pga. tekniska orsaker och behovet av att ta in reservdelar påverkades besättningens lagstadgade vila.

@HansAndersson4 Hej Hans! Turkiet är ett populärt resmål för svenskar och just nu finns inga planer på att ta bort det från sommarprogrammet.

@Ettenaej Så härligt att höra att du har fått fin hjälp av kollegorna på vår svenska kundservice! Vi tar till oss din feedback om vår norska service. Vår ambitionen är att du ska känna dig glad och nöjd oavsett vem du kontaktar hos oss 💙

Kan konkludere med at @tuisverige leverer der den norske avdelingen svikter … Min anbefaling er derfor: Hold ut når telefonkøen er kjempelang - da kobler de over til Sverige og da får du hjelp! 🥰

Er det noen som noensinne har klart å få hjelp av @TUINorge når TUI selv kansellerer en tur? Altså, som har fått tak i et menneske som faktisk har myndighet til å gjøre noe? #ferie #tui #barerot