Vero Galán

@Telcel @Profeco @AtencionProfeco @elpoderdelc @consumidoresmx .@Telcel ¿de verdad les pagas a tus abogados para que insulten y le ordenen a los clientes incómodos que se cambien de compañía con tal de incumplir la ley? @SOYCarlosMota @ExpansionTecno @hugonzalez0 @SerchRincon

@Telcel @Profeco Por favor, quienes se encuentren en la misma situación, mándenme DM y pongan su queja en Concilianet de @Profeco @AtencionProfeco, además de una denuncia @elpoderdelc @consumidoresmx

Como ciudadana, consumidora y mujer, considero fundamental compartir un precedente sobre la transparencia y el trato al usuario en los procesos de conciliación ante @Profeco. Es lamentable que, ante la falta de argumentos legales, la respuesta sea la descalificación. 👇

Impactante y reveladora,muy eficaz en su narrativa, siempre envolvente, es imprescindible la mini serie brasileña de sólo 5 episodios de #Netflix, Emergencia Radiactiva, sobre hechos reales en 🇧🇷 en 1987, que es una precisa radiografía social y política de profundo sentido humano

@apolicht @Profeco Precisamente porque no se exige el cumplimiento de la ley lo hacen, a mi me impresionó que el abogado de la telefónica, cuando ya se quedó sin argumentos legales, empezó con adjetivos denostativos y a interrumpir mi respuesta.

@verogalan @Profeco Lo mismo pasa con el 074 de la CFE, es absurdo que se necesite pagarlas aparte porque no está incluido en el paquete

@Telcel @Profeco .@consumidoresmx @elpoderdelc ¿Ustedes qué opinan?

@Telcel @Profeco por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particular". Le agradecería a quienes sean abogados si me pudieran apoyar para ver si pedir que @Telcel cumpla la ley es motivo de discriminación.

@Telcel @Profeco se cobrará por separado por ser llamada local ¿Entonces ya no entendí, si las llamadas locales son ilimitadas en el plan, el 071 es llamada local, pero se cobra por separado, pero además no te decimos en cuánto?

¿Qué curioso? Ya van meses que no se pueden poner reportes en el SUAC @locatel_mx @BJAlcaldia @LuisMendozaBJ @ClaraBrugadaM

@CFEmx ¿tienen algún número a donde se pueda uno comunicar? @Telcel, aunque no lo pone en ninguna parte del contrato, dice que marcarles al 071 es una llamada por cobrar y quieren que además de lo que ya les pago mensual haga una recarga para poder llamarlos.

Se mantiene la Fase I de Contingencia ambiental atmosférica por ozono en la ZMVM Más información: gob.mx/comisionambien…

Parece que su estrategia es el desentendimiento total. ¿Están esperando a que alguien se caiga o pase una tragedia? Y ahora ni siquiera vía la App CDMX se puede abrir otra queja @locatel_mx @LuisMendozaBJ @supercivicosmx

La dinámica es siempre la misma: 1️⃣ Hago el reporte. 2️⃣ Me dan un folio. 3️⃣ A los días, lo marcan como "atendido" o "cerrado". 4️⃣ El registro sigue igual de roto y peligroso.

¿Cuántas veces más tenemos que reportar lo mismo para que hagan su trabajo? 😤 Llevo más de 10 reportes de este registro abierto y lo único que saben hacer en la @BJAlcaldia es cerrar el folio sin mover un solo dedo.