Weenect

Long time, no tweet🐤 Well, that's because we decided to focus our efforts on other platforms instead of X. Keep up to date with everything to do with Weenect on Facebook, Instagram, LinkedIn and TikTok!

Take a glimpse behind the scenes of Weenect's company culture on our LinkedIn! 👩‍💻 linkedin.com/company/weenec…

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Long time, no tweet🐤 Well, that's because we decided to focus our efforts on other platforms instead of X. Keep up to date with everything to do with Weenect on Facebook, Instagram, LinkedIn and TikTok!

@GOUMAZFranciane @StatusWeenect Bonjour, pour information notre service client est joignable par téléphone au 01.87.6.00.83 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h.

@Weenect @StatusWeenect Je vous interpelle depuis 2 jours car le traceur de mon chat ne fonctionne plus et vous vous en moquez ! Mon chat est dehors et je ne peux la geolocaliser à cause de votre traceur défaillant ! C’est une honte ! Aucun service client ! Futur client ? Fuyez !

@Kalimotxojm @StatusWeenect @Kalimotxojm hello were are sorry for the inconvenience and are working on this issue.

@StatusWeenect Hello, do you realise that in the latest Weenect app version (iOS) the tracker position in the map does not update automatically?

@Bowie_thevizsla @StatusWeenect @bol_com @Bowie_thevizsla Hi I'm sorry to hrar that. Could you please send me by DM the IMEI number of your device so that we can check its functioning?

@StatusWeenect Hi I bought the tracker a week ago at @bol_com After 2 days you updated the app, It hasn't been working since. If I return the tracker will you refund my subscription? I payed a year subscription. Without app its useless for me. Tracker is not very accurate anyways

@22dede22 @StatusWeenect Bonjour , Malheureusement, nos services ne sont pas encore disponibles dans les Antilles françaises pour le moment. Merci pour votre intérêt et nous restons à votre disposition en cas de besoin. Julia

@StatusWeenect bonjour, Je voudrais savoir si Weenect fonctionne à la Martinique ?

@mvl87 @StatusWeenect @mvl87 la batterie du traceur se décharge en effet plus rapidement une fois le seuil de 30 % atteint, c'est pourquoi nous conseillons à nos utilisateurs de charger le traceur dès l'alerte reçue. Pour compenser, nous laissons nos traceurs plus longtemps affichés au seuil de 100 %.

@MacGregor100 @StatusWeenect @MacGregor100 Hello, could you please send us by DM the email address of your Weenect account or the IMEI number of your device so that we can further investigate?

@StatusWeenect pls assist - tracker again offline and desperate to find my cat. Thank you

@jeanguille2 @jeanguille2 oui vous pouvez nous envoyer un DM

@DelphineEsnault @DelphineEsnault le problème n'est en effet pas lié au bug de ce matin.

@StatusWeenect Le problème n’est en rien résolu !!!! Mon traceur ne se connecte toujours pas au GPS et ce depuis hier donc dimanche !!!! Arrêtez de mentir et communiquez la vérité, à savoir qu’il s’agit de votre faute et surtout transmettez un délai de résolution du problème juste !!!!!!

@DelphineEsnault @DelphineEsnault nous sommes désolés que le dysfonctionnement persiste toujours chez vous. Pourriez-vous svp nous contacter par message?

@BteNoir1 @BteNoir1 Bonjour, c'est en cours de résolution.

@StatusWeenect Bonjour ou en es le léger dis fonctionnement.

@WhoDatFrGirl @WhoDatFrGirl il faut pour cela partager avec ces mêmes personnes les identifiants du compte sur lequel le traceur est enregistré.

@WhoDatFrGirl @WhoDatFrGirl dans ce cas, il faut que toutes les personnes désirant suivre le traceur se connectent sur le même compte.

@WhoDatFrGirl @WhoDatFrGirl bonjour, n traceur ne peut être enregistré que sur un seul compte.

J'ai acheté traceur gps pour Julien, ado #autiste . Objectif : faire seul les trajets entre chez moi et chez son papa. Ça marche bien, il est content de se deplacer seul, ça lui fait un peu des vacances. Merci @StatusWeenect #autonomie

@Robby_cha @Robby_cha Bonjour, le problème avec votre traceur est résolu. Vous pouvez le rallumer et il devrait se connecter.

@StatusWeenect Depuis avant-hier, mon boîtier ne se connecte plus au réseau et ne fait plus que clignoter rapidement avec la led orange. J’ai tenté : - d’éteindre/ rallumer l’appareil - de relancer l’application - de désinstaller l’application, me reconnecter - me connecter sur internet …

@Sab_Mina_ @Sab_Mina_ merci de nous envoyer le numéro IMEI de votre traceur par MP.