xo

@amoshawar @Mobily1100 @CST_KSA مابغا احطمك لاكن الهيئه بتعطيك قرار فصل بس موبايلي مابتنفذه والهيئه بتقفل الشكوى وبتقولك (جاري العمل على شكواكم وسيتم اشعاركم برسالة نصية ) انا لي 5 شهور معهم وما استفدت شي ورفعت على ناجز ورفض ناجز يقول عند الهيئه يعني بينهضم حقك وعينك تشوف ولا بتلقى حل اختصر على نفسك وغير باقتك.

@Mobily1100 طلبت المساعده منكم ورفعت شكوى ولم يتم اي شي اذا انتون المفروض تكونو مع العميل الشركة لم تقوم بعملها المفترض منها @CST_KSA 👇👇👇👇👇 عزيزي المستفيد، تم قبول شكواكم رقم EC0000416778 لدراستها ومعالجتها، ويمكنكم متابعتها من خلال موقع الهيئة الالكتروني

مرحبا اسبوع كامل وللان لم استطيع الاستفادة من مشاركة المزايا في واجد اكسترا الرجاء المساعدة @Mobily @Mobily1100 انا ادفع فلوس مقابل خدمة مو بلاش !!

@madanima2006 @Mobily1100 *5050#

@Mobily1100 كيف اعرف الأرقام المشاركة في واجد اكسترا

@Mobily1100 @Fahadharth10540 طيب عندكم باقة الحين تقبل المشاركة ؟

مرحبا حياك الله تبلغ رسوم مشاركة مميزات باقة واجد إكسترا مع الأرقام مسبقة الدفع 57.50 ريال مع الضريبة شهرياً لكل رقم،مشارك مسبقا بالمزايا فقط ولايمكن المشاركة للارقام الجديدة المسبقة الدفع في باقة واجد اكسترا بينما مشاركة المميزات مع الأرقام المفوترة مجانية. ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة.. سعيد بخدمتك ، موبايلي منك أقرب . ويسعدنا تقييم تجربتكم، حيث ان 5 هو أعلى مستوى من الرضى ، في أمان الله .

كثير ناس متمسكين بباقة إنترنت محددة رغم وجود خيارات أرخص وأفضل. اكتبوا تحت عن باقة الإنترنت اللي تستخدمونها، سواء اتصال أو بيانات، ممكن غيركم يستفيد منها!

@Eng_Aaziz @CSTwithU انا من 4 شهور من صدر قرار الفصل ولم ينفذ والهيئة تقول جاري العمل

@CSTwithU مقدم الخدمة لم ينفذ قرار الفصل و الذي مضى عليه اكثر من 5 ايام عمل، و بعدين يعني ؟؟؟؟

#مشكلة_stc @KingSalman @stc_ksa @stccare_ksa @CST_KSA @aalswaha رجعت المشكله مره اخرى الانترنت بطي جدا ويتم تم التواصل مع مقدم الخدمه عن طريق الخاص لا يوجد لديه حلول @aalswaha لنظر للمشكله إذًا تفضلت

@snr_z9 @CSTwithU لسى قدامك طريق طويل انا لي 5 شهور 😂

@CSTwithU محل اهتمامكم من تاريخ ٢٦ الى اليوم يعني مايقارب نصف شهر وهي محل اهتمامكم. علشان كذا شركات الاتصالات تأخذ راختها وتتلاعب بحقوقنا، لو كانت محا اهتمامكم ما اخذت نصف شهر ومازالت معلقه لم بتم حلها. شكراً لمحل اهتمامكم

@CST_KSA @CSTwithU @Mobily1100 شكراً لكم ياهيئة الاتصالات على اهتمامكم في مشاكلنا وترك موبايلي تسرح وتمرح بلاغ مرفوع لكم من تاريخ 26 والى الان مافي احد منكم اهتم في بلاغي وموبايلي الشكوى لها اكثر من شهر ماسوت شي لو علمت موبايلي ان هناك من سوف ينتزع حقوقنا لقامت بحل المشاكل

@CSTwithU دخلنا الشهر الخامس وانا انتظركم وموبايلي اليوم قفلت الشكوى بدون حل المشكلة وارسلت الرمز لإعادة فتح الشكوى نفس الوقت اعتذرو بسبب مرور 24 ساعه ومثبته بالصور واكلم 1100 يقولون انحذفت من النظام الى متى ذا الظلم او ايش الجهه الي تقدر تجبرهم ينفذون قراركم؟ @Mobily1100 @aalswaha

@xo8ioe حياك الله، شاكرين تواصلك معنا، تم التجاوب معكم عبر الرسائل الخاصة مسبقاً وإفادتكم بما يخص الإشكالية التي تواجهك، نسعد دومًا بخدمتكم.

@Mobily1100 يا موبايلي، عندي قرار فصل من هيئة الاتصالات برقم (EC0000392367) والبوت في الخاص يطلب تسجيل دخول معلق. أريد موظف بشري يتواصل معي الآن لحل مشكلة ربط رقم المشاركة في باقة واجد إكسترا يدوياً

@CSTwithU لازلت انتظر من 4 شهور والفواتير الي سددتها كل هالمده تعدت 2000 ريال بدون الاستفاده من المزايا عشان ماينفصل خطي وانا لازلت بانتظاركم ماهو معقول كل هالمده ماقدرتو تنفذون قرار الفصل الي يجبر الشركه تلتزم بعقدها تجاه عميل. @aalswaha @Mobily1100

@xo8ioe رضاك غايتنا، شكواك قيد المتابعة ومحل اهتمامنا وسيصلك أي جديد متخذ برسالة نصية، شاكرين تفهمك ودمتم بخير.

@_s3mk @Mesferbataheen @halohali @McitGovSa @MCgovSA @CST_KSA لا تطلع عليهم بخساره ولا شي ايرادات الشركة عام 2025 وصلت اكثر من 19 مليار اكثر من ميزانية دولة الصومال لاكن شجع.

@Mesferbataheen @halohali @McitGovSa @MCgovSA السبب خصم واجد اكسترا لا يريدون تفعيله مشكلة متكررة سنوياً معهم تطفيش من موبايلي لان الباقة طالعة عليهم بخسارة ولا يقدرون الغاء الباقة وهيئة الاتصالات لا تتجاوب على الشكاوي متعاطفة معهم !! @CST_KSA

من تاريخ 12/0/2/2026 ولا زال العمل جاري على حل المشكلة ووزير الاتصالات ووزير التجارة اللذين ائتمنوا من قبل سيدي الملك سلمان وولي عهدة الامين لا يتجاوبون مع مشاكل المواطنين وسرقة شركة موبايلي لنا 58 يوم وانا دافع قيمة الجهاز والى الان لم يصل الجهاز @halohali @McitGovSa @MCgovSA

@CSTwithU تجاوبتو معي ان شكواك قيد المتابعة هل تم حل المشكله ؟ لا هل تم تعويضي ؟ لا هل تم تقديم الخدمه الي ادفع عليها فلوس؟ لا هل الشركة التزمت بعقد واجد اكسترا ؟ لا هل تم تنفيذ قرار الفصل الصادر منكم قبل شهرين ؟ لا يعني المفترض مني اجلس ادفع فواتير وساكت الى متى ؟

@CSTwithU تواصلت خاص وزرت فرعكم مرتين وماقدرت اقابل موظف من الهيئه تجبروني اقابل موظف من شركة موبايلي والموظف يتعذر بوجود تحديثات من 2025م والى الان ماتنفذ قراركم وانا لي 4 شهور ادفع فلوووس لرقمين بدون الاستفاده من المزايا. ايش الحل مع عملاء واجد اكسترا في موبايلي ؟؟

@nassarsj @Mobily1100 اذا لقيت حل ياليت تفيدنا

@Mobily1100 انا مشترك لحد الان بباقة واجد اكسترا ولاتوجد اي طريقة لمشاركة مزايا الخط مع رقم جديد حاولت ب ١١٠٠ وبالتطبيق و بالرسائل وبالرسائل الخاصة بتويتر لاكن دون جدوى الرجاء ايجاد حل

صوتك أولويتنا، وخدمتك غايتنا 20 سنة نسعى نكون #منك_أقرب 🩵

@amoshawar @Mobily1100 @CST_KSA مابي احطمك لاكن لاتتأمل في الهيئه عندي نفس المشكله لي 3 شهور مع موبايلي واكثر من شهرين مع الهيئه وصدرت الهيئه قرار انهم يشاركون المزايا ولا تنفذ وزرت الهيئه مرتين جلسوني مع موظف موبايلي ويتعذر بمشاكل تقنيه.

@Mobily1100 رحت الفرع يقوال الان الخدمه عند 1100 وكلمت 1100 يقولون ما نقدر نعمل شي @CST_KSA بليز يرجى تدخلكم الموضوع بيدخل في اسبوعين

@D7_355 @Mobily1100 @CST_KSA الله يعينك لي 3 شهور معهم نفس المشكلة ويتعذرون بالتحديث ولا انتهى التحديث موب انت لحالك تعاني لاكن معليك بترجع تشتغل للكل دام هيئة الاتصالات عندها خبر. مايضيع حقك في المملكة العربية السعودية 🤍✅

@bakerjona @Mobily1100 @Mobily لي 3 شهور احاول عن طريق الفروع و1100 والتطبيق والشكاوى ماقدرت ورفعت شكوى على هيئة الاتصالات واصدرو قرار فصل ولا نفذوه موبايلي ماهمها لا عميل ولا نظام

@Mobily1100 @Mobily مشترك في باقة واجد اكسترا ماهي الطريقة للاضافة رقم جديد للاستفادة من مميزات الباقة ؟؟

@SadaqaRaka4 @Mobily1100 طيب هم صادقين ثنتين افتح العلبه تحصل سماعه يمين وسماعه يسار

@Mobily1100 تم تلقي رساله من موبايلي بوجود عرض لمشتركي باقه واجد اكسترا للحصول على سماعتين هواوي free clip 2 مجانا. وبعد اتمام الطلب وصلت رساله على الايميل برقم الطلب دون توضيح اي تفاصيل وبعد وصول الطلب من قبل المندوب تفاجات بوصول سماعه واحده فقط امل افادتي عن السبب

@trendnews_24 تم

5000 ريال مقسمة على شخصين تدخل حسابك البنكي بدون تعب؟ الحق وشارك معنا 😍! كل اللي عليك تسوي فولو وتكتب تم بس! السحب بعد 24 ساعة ⏳

@DoDeZezo20065 @Mobily1100 @CST_KSA @CSTwithU اذا زبطت معك علمنا الطريقة لان لي فترة نفس المشكله مالقيت حل

@Mobily1100 @CST_KSA لدي رقم واجد اكسترا و رقم مفوتر 65 و ارغب بمشاركة جميع مزايا الرقم و منذ 1 نوفمبر الى الان لم تحل المشكله اي 94 يوم للان و ايضا تم صدور قرار فصل من @CSTwithU الان تم اغلاق الشكوى و لم تحل المشكله اطلاقا ، ولا يوجد اي حل جذري للان ،،،!؟ يرجى افادتي بالحل ؟!