AllSecur Avec Vous

@BorobaYan Bonjour. Si vous avez un contrat santé AllSecur, je vous invite à me communiquer vos références client en mp ou via contact.web@allianz.fr Attentivement. Elise

@petitzoizo1 Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous me préciser votre demande en message privé ou via contact.web@allianz.fr. N'oubliez pas de préciser vos références clients. Avec toute mon attention, Cécile

@AllSecurSAV @allianzfrance 55min d’attente ...

@AllSecurSAV bjr cela fait plusieurs fois que j’appelle votre service client je patiente 30 min à chaque fois et personne ne prend l’appel merci de faire qqchose c est insupportable et l’espace client a été fermé

@Tidove Bonjour. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse contact.web@allianz.fr. Bonne journée, Clara

@latelieramati Bonjour. Nous sommes désolés, il n'y a pas de service client AllSecur via les réseaux sociaux. Nous vous invitons à utiliser les points de contact habituels. Attentivement. Sandrine

@AllSecurSAV est il possible d’avoir une réponse ? @allianzfrance

@SaintJuliennois @Dadoubm23 @60millions @union_conso Bonjour, Je suis désolée pour votre ressenti. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails via Messenger ou contact.web@allianz.fr N'oubliez pas de préciser vos références clients. Avec toute mon attention, Cécile

@Dadoubm23 @AllSecurSAV Courage, Allsecur c'est du jamais vu... Apparemment on est pas les seuls à de faire rouler par eux... Comment on fait pour porter ça plus haut vu qu'on est pas les seuls? #assurance #escroc @60millions @union_conso

@Phacyale Bonjour, je viens de vous répondre en DM pour le détail. Attentivement, Anita

@Tidove Il faut que vous suiviez notre page avant de pouvoir nous envoyer un DM. Vous pouvez vous désabonner après nos échanges.

@Tidove Bonjour. Je suis désolée pour cette situation. Pouvez-vous me transmettre vos références clients (nom, prénom, n° de contrat, adresse mail) en DM ? Attentivement, Clara

@matthiou25 Nous essayons de vous répondre par message direct. Merci de nous suivre sur twitter pour que nous puissions vous l'envoyer.

@AllSecurSAV Tjs pas de rmbt (473,90 E) du depuis 08/2020 pour un contrat résilié en 01/2019 ! Tous les emails support n'existent plus... Vous comptez rembourser avant de déposer le bilan ?

@matthiou25 Bonsoir. Je suis navrée de cette situation. Je souhaite vous aider en vous mettant en relation avec notre équipe Réclamations Allianz France. Merci de me communiquer en message privé vos références de dossier. Attentivement. Sandrine

@Raydalia21 Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Je souhaite vous mettre en relation avec notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer vos références clients en message privé ainsi que votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail. Je reste à votre écoute, Cécile

@AllSecurSAV bonjour normal d être prélevé d'une cotisation alors que je ne suis plus assuré chez vous depuis 1 ans? Encore une fois je dois demander à ma banque de bloqué vos cotisations non expliquer et illégal, impossible de joindre quelqu'un un en a marre.

@stefigi01 @mickey_mickey @dgccrf Bonjour, Je suis navré de vous lire en ce sens. Votre dossier est pris en charge par notre équipe Réclamation sous la référence 379346. Je les relance de mon côté, vous pouvez également les joindre par téléphone au 0978 978 118. Attentivement, Cécile

@AllSecurSAV Bonjour, mon nouvel assureur vous a envoyé une demande de résiliation mais vous ne répondez pas... pourquoi ? Ou en est cette demande ?

@Nalek87 Nous essayons de vous répondre par message direct. Merci de nous suivre sur twitter pour que nous puissions vous l'envoyer.

@AllSecurSAV Bonjour.. Toujours en attente de remboursement d'une cession de véhicule de... Juin 2020 !!! 1 appel par semaine, mail régulier et toujours un excuse pour raccrocher ! C'est en cours, c'est pas moi je relance, faut attendre 40jr, une fois 10j c'est une honte !!!

@stefigi01 @mickey_mickey @dgccrf Bonjour, Je suis désolée de vous lire en ce sens. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous me communiquer vos nom et prénom, votre numéro de contrat ainsi qu'un téléphone et/ou un mail pour vous joindre. Attentivement, Cécile

@AlainSIMONET3 Je vous invite à effacer votre message qui comporte une donnée personnelle visible de tous depuis cette page. N'hésitez pas à contacter directement l'équipe compétente dont je vous ai transmis les coordonnées en message privé. Attentivement. Sandrine

@Hachachak Bonjour. Puis-je avoir votre référence contrat en DM s’il vous plait ? Merci. Elodie.

@AlainSIMONET3 Bonjour. Pour vous aider, je vous transmets en message privé les coordonnées du service sinistre. Attentivement. Sandrine

@AllSecurSAV Bonjour Je voudrais faire une déclaration de sinistre pour une habitation. Quelle est la marche a suivre svp Merci

@pescadores Bonjour. J'ai transmis votre dossier à notre équipe Réclamations. Bonne journée, Clara

@AllSecurSAV Je vous dit qu'on m'accuse de non paiement de ma cotisation de Janvier, alors que moi j'ai envoyer à plusieurs reprises mon RIB pour changement de banque et aussi par téléphone sans réponse. On me dit par mail, que vont de nouveau représenter.

@AllSecurSAV Bonjour, Jamais on obtient une réponse de votre part, pourquoi? A plusieurs reprises j'ai essayer de vous appelé par téléphone et aussi par mail, et à ce jour jamais personne ma répondu!

@pescadores Bonjour Monsieur. Afin que je débloque la situation, pouvez-vous me donner vos coordonnées clients (nom, prénom, n° de contrat, adresse mail ) ? Attentivement, Clara

@AllSecurSAV Mais c'est simple, on ma fait la réflexion que le prélèvement sur mon assurance maison à été rejeté, alors que moi j'ai envoyer à plusieurs reprises mon RIB pour changement de banque et personne ma répondu et aussi par téléphone et on me prétend dire que c'est de ma faute!

@stefigi01 @tripelkareliet Bonjour. Je suis navrée que vous n'ayez pas obtenu de réponse des équipes AllSecur. Je transfert votre dossier à l'équipe Réclamation Allianz France afin qu'elle puisse faire accélérer la prise en charge de votre dossier. Merci pour votre patience. Attentivement. Sandrine