CollokyChile

@Danitaz13 Hola! te invitamos acercarte a nuestras tiendas con la boleta para que nuestro laboratorio técnico para que determinen el origen de la falla

@CollokyChile pésima calidad en los pantalones de cotele que le compre a mi hijo. Apenas tuvo dos usos y están llenos de pelusas. Los compre con fecha 30.4 en Parque Arauco.

@RojasMilthon Hola @RojasMilthon lamentamos el inconveniente que tuviste con uno de nuestros productos, para que puedas solucionarlo te invitamos a que te acerques a la multitienda con la boleta y el producto para hacer valer su garantía. Nos cuentas como te va!

@paznaty Hola, Natalia. Lamentamos que tu experiencia visitando nuestra tienda no haya sido la que esperabas y te ofrecemos disculpas por ello. Reportaremos lo que nos cuentas al área encargada para que se solucione a la brevedad. Que tengas buen día ¡Saludos!

@CollokyChile tienda de rancagua en calle Campos horrible !!! Más de 8 personas esperando ser atendidas, 1 persona por piso atendiendo y sin aire acondicionado. Acaso sus utilidades no les alcanza para pagarle a mas personas ? Q fiasco !

@maritza424 Hola!, te contamos que aún no tenemos una fecha definida para una nueva venta de bodega

@CollokyChile hola, cuando es su venta de bodega ? En q normal

@OssesC Hola, Carolina. Cuéntanos, por favor, ¿intentabas hacer una compra? Acabamos de verificar nuestra tienda online y está operando correctamente :)

@CollokyChile que pasa con la página web?????

@natyppm 😉

@CollokyChile Gracias!

@CollokyChile estoy tratando de comprar zapatos de niño para regalo por Internet número 26 (número europeo) pero no se que número seria en colloky. Podrían enviarme esa información? No puedo medir el pie del niño, es un regalo. Gracias

@Victoriajc2014 Hola, Victoria, ¿podrías enviarnos tus datos por DM, por favor, para revisar el estado de tu reclamo? Quedamos atentos ¡Saludos!

@yayi1982 Hola, Hillary. Te contamos que puedes realizar el cambio del producto en cualquier tienda Colloky; para ello debes contar con la boleta de compra y el calzado debe tener su embalaje y etiquetas originales. Que tengas un buen día, ¡Saludos!

@Sebbassttian Para poderte ayudar necesitamos que nos entregues algunos datos - rut del comprador - número de pedido Atento a tu respuesta😊

Aun esperando una respuesta de @CollokyChile de unos zapatos comprados el 8 de octubre y que nunca llegaron. Todo Mal

@HociconFurioso Para poderte ayudar necesitamos que nos entregues algunos datos - rut del comprador - número de pedido Atento a tu respuesta😊

@hernanbozo @mallplaza @falabellachile_ Hola Hernan! Te puedes contactar con nosotros por Facebook?

@CollokyChile favor hagan algo! @mallplaza Tobalaba @falabellachile_

@KarliSa_14 Hola Karla por favor te puedes contactar por Facebook ?

@CollokyChile Hola, solo para informar. Fui por un cambio de sandalias el día sábado a la tienda del Mall Tobalaba, le quedaron grandes a mi hija. La vendedora que me atendió, me exigió comprar un articulo a cambio por que el "codigo" del cambio de producto no era el mismo.

@HociconFurioso Hola Raul Si puedes contactarte por Facebook para ayudarte.

@paurp26 Hola Paulina te puedes contactar con nosotros por facebook

@CollokyChile aun sin respuesta, no contestan correos ni llamados ni contactos vía web... tampoco twitter! Necesito anular la compra!

@JrivasJa Hola Juan por favor comunícate con nosotros de forma interna

@paliwers Hola! Hemos tomado tu reclamo y lo hemos tomado en cuenta, para poder resolver la situación con tu producto, te recomendamos dirigirte a tienda para solicitar el envío a nuestro laboratorio técnico y otorgarle una respuesta técnica de si procede a cambio, ¡Saludos!

@QuelinCalderon Hola jacqueline en que te podemos ayudar?

@CollokyChile tienen un número telefónico que no sirve, nunca contestan estoy de ayer en línea de espera son un asco.

@magdalenagil Si! Está ubicada en el 2ndo piso, Local 2076-2080. ¡Saludos!

@magdalenagil Hola Magdalena, te recomendamos acercarte a cualquiera de nuestras tiendas a nivel nacional para solicitar el cambio a través del análisis de nuestro laboratorio técnico. Debes llevar la boleta y el producto en su caja, te recordamos que son 90 días desde la emisión de la boleta