MOBO México

@LauSondaa @solosanborns Buena tarde. Estimado cliente Entendemos la situación y te comento que lamentablemente no podemos expedir ningún documento indicando una negativa de garantía, ya que la garantía si es procedente si se trata de un defecto por factor de fabrica, En este caso la garantía si es ...

@MoboMex @solosanborns Hola! He comprado una power bank en sabors, me la entregaron el 25 fe abril 2026 y hoy los cables ya no funcionan. La pagina dice que tengo 60 dias naturales pero sanbors su solución es "ve con mobo"

@MnicaS380534 Lamentamos mucho esta experiencia 😔 No es el desempeño que buscamos en nuestros productos. Nos gustaría ayudarte a revisarlo y darte una solución.  Puedes contactarnos vía WhatsApp al 55 9302 0244 para atención inmediata. 📲

@MoboMex Qué le hiciste a tus cargadores de celular para auto? Qué ya no cargan NADA. Después de ser de los mejores, ahora no ayudan en una situación de emergencia.

¿Necesitas una lap?💻 ¡Corre a Huawei Store por una MateBook D14 o D15 a un súper precio! 🤩 #Huawei #Matebook #Laptop #Backtoschool

@mexicanadmiamor Hola, lamentamos los inconvenientes que presenta, puedes mandarnos un al +525593020244 por Whatsapp para que podamos darte seguimiento. Quedamos atentos a tu contacto. Saludos! 😀️

@MoboMex que onda con tu servicio de lobo Chedraui Polanco dos chavos y no dan la atención bien. Pregunte de un precio y dicen q si y a la hora de cobrar que no era el producto. Ahora tengo q esperar a la devolución

@otiremoy @Profeco ¡Hola! 👋 Queremos darte la mejor atención. Por favor, mándanos un DM o escríbenos por WhatsApp al 5593020244. 📲✨ ¡Estamos listos para ayudarte! 💪🔥

No se les ocurra comprar en @MoboMex no hacen cambios o devoluciones, en pocas palabras ya te vendieron y ya te jodiste, así es que tache para este comercio… @Profeco como puedo tomar acción hacia esta empresa, ya que no me regalaron lo que compré

@otiremoy @Profeco Hola, lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes. Nuestro objetivo no es afectar a nuestros clientes y con gusto queremos revisar tu caso a detalle. Te invitamos a contactarnos vía WhatsApp en nuestro canal de Atención a Clientes 55 9302 0244, donde un asesor pod...

@jaimefabela50 Para motivos de garantía te invitamos a contactarnos por WhatsApp o llamada al +525593020244 para darte los requisitos necesarios y como proceder. Quedamos atentos. Saludos. 😀️

@MoboMex hola mobo Solo para saludarlos y comentarles lo siguiente Soy super fan de sus productos pero, se mamaron con la bocina storm, se oye mil veces mas fuerte una xiaomi de las mas chicas (tengo una) Se pasaron de lanza esta muy padre pero no se oye ni madre 850 no los vale

@jaimefabela50 Gracias por tus comentarios, quedaron genial 😎️, el tema del precio pues es justo por la potencia y la calidad 😅️ pero dale una oportunidad te prometemos no te arrepientes 😉️ además recuerda que en productos Mobo tienes una super garantia. Saludos 😁️

@sayjustlife @Profeco Hola  ¡Hola! 👋 Para poder ayudarte mejor con tu solicitud, por favor envíanos un mensaje directo 📥 o contáctanos a nuestro What´s 5593020244 📱. ¡Estamos aquí para ayudarte! ✨🙌

@MoboMex @Profeco En la tienda de MOBO en plaza sendero, me quieren cobrar dos veces productos que sí están cargados a mi tarjeta Profeco por favor te pido que me apoyes es la sucursal que está pasando soriana, incluso tengo capturas de los cargos

@Darkonieves Hola! Por favor, llámenos o envianos un WhatsApp al 5593020244 para que podamos dar seguimiento a tu solicitud a la mayor brevedad. 🙂 Quedamos a tu disposición, Gracias por confiar en Mobo! 😀️

@MoboMex realice la encuesta y me dieron mi cupón pero al llegar a la tienda para canjearlo me dijeron que el cupón no es válido, , por que?

@alukardalone @AtencionProfeco @Profeco @mobo Hola! Daremos seguimiento a tu solicitud! Recuerda que contamos con whatsapp y llamadas al +52 55 9302 0244 para cualquier duda o comentario. Saludos! 🤗️ 🤗️

@MoboMex @AtencionProfeco @Profeco @mobo @AtencionProfeco @Profeco he realizado mi queja directamente desde el portal esperando respuesta al seguimiento de este Fraude de venta por parte de @MoboMex y @mobo ya que sus equipos que venden “reparados” no se hacen responsables de lo que ellos mismo adquieren para la venta.

@MoboMex compré un celular en la sucursal que se encuentra dentro de plaza patio texcoco y a la semana se descompuso me pidieron mandarlo por estafeta a servicio técnico y resulta que está mojado.El equipo es reacondicionado como es posible que no puedan dar solución? @Profeco

@ValeriaGme74195 Hola, por favor comunicate con nosotros al 55 9302 0244 y con gusto te apoyamos con tu consulta. 🤗️

@MoboMex Oye Mobo si la mica de mi celular se rompió al tercer día de que la compré me hacen válida garantía??

@alukardalone @AtencionProfeco @Profeco @mobo Hola! Por favor envíanos un mensaje con los detalles y evidencia para analizarla, esto al whatsapp +52 55 9302 0244 y con gusto te apoyamos! 🤗️

@MoboMex @AtencionProfeco @Profeco @mobo @MoboMex @mobo su dichoso número es un chatbot no dan solución @Profeco @AtencionProfeco por favor de su intervención sus ventas de celulares son un fraude y un robo equipos dañados sin garantía

@alukardalone @AtencionProfeco @Profeco @mobo Hola! Por favor envíanos un mensaje con los detalles y evidencia para analizarla, esto al whatsapp +52 55 9302 0244 y con gusto te apoyamos! 🤗️

@AtencionProfeco @MoboMex @Profeco @mobo @AtencionProfeco @Profeco @MoboMex @mobo exijo la devolución de mi dinero venden celulares defectuosos de los cuales no se hacen responsables de sus desperfectos y en su sucursal nefastos venden por vender y tampoco dan solución

@alukardalone @AtencionProfeco @Profeco @mobo Hola! Por favor comunicate con nosotros al 55 9302 0244 y con gusto te apoyamos! 🤗️ Saludos! 😃

@alukardalone @Profeco ¡Hola! por favor envíanos un mensaje directo o contáctanos a nuestro WhatsApp al 5593020244. ¡Estamos aquí para ayudarte y revisar tu solicitud con mas detalle! 😀️ Quedamos a tu servicio 😊️

@MoboMex @Profeco @MoboMex tus equipos reacondicionados no tienen garantía, para que los venden si no da un soporte técnico? Es un fraude. A una semana de su compra falló y se deslindan con que el equipo está mojado @Profeco se necesita una solución no lavarse las manos y quedarse con el dinero

@anahope_ @AeropuertoTIJ Hola Ana Para tu debido seguimiento ayudanos contactandonos por WhastApp o llamada al +525593020244 con gusto damos atención a tu solicitud y te verificamos lo antes posible. Saludos 🙂

@MoboMex @AeropuertoTIJ Hola, requiero que me facturen un ticket al que se borró el folio y no repsonden en ninuno de sus teléfonos, cómo los contacto?

Las del peso pluma suenan mejor con nuestros audífonos Mobo One, ecuéntralos en el @AeropuertoTIJ

@andy_lopzm @Justreadin369 @AeropuertoTIJ Lamentamos mucho la experiencia que tuviste 😔💔 Queremos ayudarte a solucionarlo lo antes posible. Por favor, envíanos un DM con tus datos y detalles de tu compra para darle seguimiento personalmente. 🙏💬

@Justreadin369 @MoboMex @AeropuertoTIJ Y no nada más en el aeropuerto en todas las tiendas es lo mismo, sus productos son chafas no te quieren hacer devolución porque no todas sus tiendas tienen el mismo sistema, te la hacen tan cansada que bye además del personal poco amable como el de plaza metrópoli cdmx

@Justreadin369 @AeropuertoTIJ Lamentamos mucho la situación 😔 Los puntos de venta en aeropuerto operan con un esquema independiente, por eso los cambios o devoluciones deben gestionarse directamente en esa sucursal. Queremos ayudarte a revisar tu caso, por favor escríbenos al 55 9302 0244 para apoyarte c...

@MoboMex @AeropuertoTIJ Compre unos audifonos en el aeropuerto de la CDMX, que no sirvieron, y cuando quise cambiarlos en un @MoboMex de la CDMX, me dijeron que no podían hacerme el cambio, que debia ser en el aeropuerto!!! Asi que mejor no comprar en los aeropuertos!!!! Que mal servicio!

@DibujosT63935 @ximena_pernas @Profeco Hola 👋, lamentamos tu experiencia. En MOBO trabajamos para que cada garantía se procese de acuerdo con las políticas del fabricante, siempre con transparencia. Sobre los precios 📱, estos pueden variar según promociones, distribuidores o beneficios adicionales incluidos en l...

@ximena_pernas @MoboMex @Profeco Sus garantías son una basura, solo las aplican cuando les sale a cuentas y sus precios son más altos, Samsung a56 8999, en otros lados lo puedes comprar desde 7000