Outnorth.com

@Gullypot Hi Sue, Could you contact us at info@outnorth.com with some pictures of the checkout? Best regards Outnorth

@Outnorth_com is there a problem on your website? No button to pay after going to checkout. Help I want to buy a jacket but can’t.

@Montecarlo1000 We are sorry for the handling time. I can see that we are currently in contact with you via email. We will get back to you there. Best regards, Outnorth

@Outnorth_com 105765787 order. Out of words that you could leave me hanging for months. I will do what I can to reach out to people with your way, as a company threat this case. Look at the mails history.

@Outnorth_com I returned a Hövding helmet a couple of months ago, it was in the warranty period. They haven’t answer the 3 times I have written to them. What do you think? Ok or not. In my opinion very bad customer service. 🤯

@JM_Perona @budbee Hej Juan, Du får gärna återkomma till oss med ditt ordernummer så vi kan se vad som hänt med försändelsen. Bästa outdoorhälsningar Luciano, Outnorth

@robert_rylander @TradingNerden ...Så fort den nya ordern lämnat oss, så kommer du få ett mail med info om detta samt en spårlänk. Beklagar det inträffade och återkom gärna om vi kan hjälpa dig vidare. Bästa outdoorhälsningar Luciano, Outnorth

@TradingNerden Idag försvann paketet från Outnorth som syntes i Instabox appen som "Ankommit vårt lager" Outnorth säger att det saknas Instabox ställe vilket är BS

Skönt, efter typ 2v med Airmee som bud fick jag nu ringa bolaget jag beställt ifrån för att fråga vart mitt paket är. Eftersom de inte visste så avbröt de den order och skickar en ny via postnord...

@robert_rylander @TradingNerden Hej Rylle, Av någon anledning så ser det ut som Instabox inte kan leverera till Askims frukthall mini market som du valt som utlämningsställe, så vi ser till att skicka dig en ersättningsorder med Postnord snarast...

@marcusradell @PostNordSverige @budbee Hej Marcus, Beklagar att din försändelse dröjt längre än önskat. Vi har även svarat på ditt mail, och hoppas du har din order hos dig inom kort. Bästa outdoorhälsningar Luciano, Outnorth

@Outnorth_com can you offer some other delivery service than @PostNordSverige? You claim delivery in 1-3 days, while delivery with Postnord is in reality 1-3 weeks. They won't even inform of delays, and rescheduling takes a long time and often fails again. I recommend @budbee.

@Teamswe Hej Christophe! Det är definitivt alldeles för mycket luft i den. Vi jobbar ständigt med att förbättra packning & leverans av alla ordrar så att de ska bli så hållbara som möjligt och jag har tagit detta vidare till vårt lager. Bästa outdoorhälsningar Jenny, Outnorth

Alltså seriöst @Outnorth_com, det är lite för mycket luft i den här stora lådan… #onesizefitsthemall #förpackning #luft #hållbarhet #fraktfritt

@UndBeate Hi Beate, Could you please get back to us with the case number you have, either here or at info@outnorth.com, so we can help you with your case. Best regards Luciano, Outnorth

hello, i have contacted outnorth! Outnorth wrote to me to contact Klarna.se, what should I pay so much money for? You force people to order from abroad!

@AkselsT @Trustpilot We've looked closer into this issue and we've improved the process regarding returns från abroad. Hope to see you soon again.

@Outnorth_com @Trustpilot Hi! Thanks! The matter finally got resolved. Would appreciate faster actions on picking up the returns from post office or instructions how to send back the products to avoid such calamities. But I will be a returning customer. Delivery and the quality of the product - 👍

Check how @Outnorth_com are failing to return money after I sent back a product and bought a new one with them, on @Trustpilot trstp.lt/Z8ReYAOW4 I suggest avoiding this store.

@johanwestling Hi Johan, Thank you for your message. We share your concern and are aware that FedEx is no longer the best alternative when shipping to Åland Islands, and we are looking at alternative shipping methods. Best regards, Jenny, Outnorth

I ordered from outnorth (.fi), it was packaged & sent with FedEx from Gothenburg (Sweden), to pass by Copenhagen (Denmark), Paris (France), Köln (Germany), Stockholm (Sweden) and Helsinki (Finland) until finally arriving in the Åland islands.

Feels a bit strange that we still haven't solved transportation of goods in a more efficient way than this yet... 🤦 Closest route would've saved a lot of time and environment.

@h_retard Hej, För att kunna leverera så snabbt och smidigt som möjligt kan det bli så att vi behöver skicka din order i två olika leveranser. Om du bara fått en del av din order så skickar vi resterande delar av din beställning så snart vi kan!

Imponerande av @Outnorth_com att enbart skicka halva försändelsen och sen VARA HELT JÄVLA OMÖJLIGA ATT FÅ TAG I!

@danieltakayama Hej Daniel, Ser att min kollega svarade på ditt mail tidigare idag. Din order skickades från oss, och du kommer få en avisering när den finns hos ombudet. Beklagar att det dröjde längre än önskat. Bästa outdoorhälsningar Luciano, Outnorth

@Outnorth_com Bra! Jag e-postade den adressen igår kl 20:24 så det finns redan där. Tack.

Hallå där @Outnorth_com ! Vad händer hos er egentligen? Order lagd 22/5(!!!) på vara i lager och blev redo packas rätt omgående men fortfarande inte packat! Håller ni på att gå i konkurs eller? Ni kan inte skylla på ett systembyte hur länge som helst. #outnorth

@_drobban >>> Nu börjar vi komma på plats och ska bara fixa så att presentkort fungerar igen. Har ett presentkort du vill använda nu så kan du lägga en order som vanligt och sedan maila in ditt ordernummer och din presentkortskod till vår kundtjänst så hjälper de dig. Allt gott, Mattias

@_drobban Hej David! Du behöver inte vara orolig :) Vi har precis bytt lager och affärssystem i ett för att kunna möta det allt större intresset för friluftsliv. Som det blir med så stora projekt så har det medfört en del merjobb. >>>

@stenpoppase Hej Jonas, Det där ser verkligen inte korrekt ut. Jag tar det vidare till vår marknadsavdelning och ber de undersöka saken. Bästa outdoorhälsningar, Jenny på Outnorth

Ett erbjudande från @Outnorth_com som nog faktiskt går att tacka nej till.

@j3lmz Hej! Produktannonserna är automatiska och baseras på det Google tror intresserar dig, inte på att de har ett sänkt pris. Jag ska kolla varför produkterna sänkts med en krona, det ser ju helt klart märkligt ut. Allt gott, Mattias

@joffemannen Tack så mycket! Jag återkommer så snart jag kollat upp ditt ärende.

@Outnorth_com Ärende: Re: Din order (100959339) har skickats [#1133237]

Felanmälningsmannen kan tills vidare INTE rekommendera köp av friluftsutrustning hos @Outnorth_com Nån med tipce på var jag skaffar ny sovsäck istf deras huttemög/plastaskit? Gärna en som är testad i campinghängmatta