Put Sevmem

Togg, mayısa özel %0 faizli finansman kampanyalarını duyurdu! 👇

Sıfır Togg aracının sürekli arıza yaşadığını söyleyen bir vatandaş: ''Togg 10f marka aracımı 2025 Aralık ayında Ankara Çayyolu bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4 kez araç ekranı kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servise gittiğimde güncelleme yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ekranla ilgili servise başvurduğumda bana tekrar ekran sorunu yaşayabileceğim söylendi. Sıfır aldığım bir araçta ekran sorununu hem baştan beri yaşıyor olmam hem de tekrar yaşanabileceğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Buna ek olarak son 2 aydır akü sorunu yaşamaya başladım, akü durduk yere boşalıyor ve araç çalışmıyor. Kırsal bir bölgede kaldığım için aracımın çalışmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm bu sorunlara rağmen bana en erken 25 Haziran tarihine randevu verildi ve randevudan sonra da aracın yaklaşık 10 gün serviste kalacağı belirtiliyor. Hem ekran hem akü sorunu yaşayan bir kullanıcının bu kadar uzun süre bekletilmesini ve bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamayı kabul etmiyorum. Araçtaki ekran sorununun kalıcı olarak giderilmesini, ekranda bende oluşan bu kalıcı problemin çözümü için ekranın tamamen değiştirilmesini ve durup dururken boşalan akünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.''

Togg Kullanıcısı; 28.03.2026 tarihinde Togg T10F aracım olduğu yerdeyken aniden arıza vererek elektriği kesti, yol yardım takviye etmem söylendi; ancak bu da işe yaramadı. Bunun üzerine aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servise çekildi ve sadece servise alındığı bilgisi verildi. 30.03.2026 tarihinde servisten arandım, bakılacağı ve haber verileceği söylendi fakat 03.04.2026 tarihi olmasına rağmen ne arayan var ne de soran. Aradan bir hafta geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve ikame araç da verilmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamadım. Sıfır ve yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim bir aracı daha ilk haftalarda bu şekilde serviste bırakmak zorunda kalmam, hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ikame araç verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni yıpratıyor. Aracımla ilgili arıza tespitinin acilen yapılmasını, onarım sürecinin tarafıma net şekilde bildirilmesini ve araç serviste kaldığı süre boyunca ikame araç verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ahtapot çekici alıp işe başlasam ve sadece Togg araçlarına hizmet versem sanırım boş geçen günüm olmaz!

Togg T10X sahibine 290.000 TL'lik fatura: Garanti Dışı Çizik İddiası nedeniyle Batarya Değişimi Reddedildi! Togg kullanıcısı: "Elektrikli Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Araç henüz 49.000 km’de ve garanti süresi içindeyken batarya kontrolü ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Araçta herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, aracın alt kısmında günlük kullanımda oluşabilecek çok küçük ve yüzeysel çizikler gerekçe gösterilerek batarya değişiminin garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma bildirildi. Servis yetkilileri bu nedenle işlemi garanti kapsamında yapamayacaklarını, batarya değişimi için de 290.000 TL + KDV civarında bir ücret çıkacağını ilettiler. Bir aracın alt kısmında, özellikle normal kullanımda oluşabilecek yüzeysel çiziklerin, aracın en kritik ve en pahalı parçası olan bataryanın garanti dışı bırakılmasına gerekçe gösterilmesi, teknik açıdan da Tüketici Hakları açısından da kabul edilebilir değildir. Bu yaklaşım, garanti kapsamının son derece keyfi ve tüketici aleyhine yorumlandığını düşündürmektedir. Aracım 49.000 km’de, garanti süresi devam ediyor ve bataryaya zarar verecek herhangi bir kaza, darbe veya yanlış kullanım söz konusu değilken yalnızca bu yüzeysel çizikler gerekçe gösterilerek garanti reddi yapılması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Batarya ile doğrudan ilgisi olmayan bu tür yüzeysel çiziklerin gerekçe gösterilerek yapılan garanti reddinin yeniden değerlendirilmesini, batarya arızasının garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini ve gerekli onarım veya değişim işlemlerinin garanti şartları çerçevesinde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı, süreçle ilgili tüm bilgi ve belgeleri de bu başvurulara ekleyeceğimi belirtmek isterim."

Togg kullanıcısı Adem Bey; Büyük umutlarla alınan bir aracın yaşattığı bitmek bilmeyen çile, Adem Bey’in yüz ifadesine ve kelimelerine tam anlamıyla bir tükenmişlik olarak yansımış durumda "Araç sürekli arıza yapıyor, aküsü bitiyor, başka bir araçtan kablo ile takviye ediyorum ve kimse ilgilenmiyor."

Bak bak hareketlere bak. Yok psikolojisi bozuk, yok bipolar yok cart yok curt. SIÇTIĞINIZ BOK BOZUKSA ZİNCİRE VURACAKSINIZ! YATIRACAKSINIZ HASTANEYE EEŞŞŞŞŞŞEK GİBİ TEDAVİ OLACAK!! MİLLETİN ÇOLUĞU ÇOCUĞUNDAN UZAK DURACAK NEYİ ANLAMIYORSUNUZ ZEKASINA SOKTUĞUMUN ÇOCUKLARI!!!