Somos Altice Dominicana

@micaelpichardo Hola. Estamos a un clic 🖱📥listos para ayudarte en cada una de tus solicitudes, estamos seguros de que podemos resolverlo. Déjanos tus datos vía DM.

@SomosAlticeDo DEVUELVAN EL DINERO ROBADO. DESACTIVAN EL NUMERO PREPAGO SIN PREVIA NOTIFICACIÓN, SE ACTIVA EL MISMO DIA CON UN MONTO DE 300 PESOS, LO DESACTIVAN NUEVAMENTE AL OTRO DIA Y DICEN QUE ES OBLIGATORIO UN PLAN PARA RECUPERARLO, ACTIVO PLAN... 1/3

@SuyiHenriquez Hola. Sabemos la importancia de contar con tu servicio funcionando las 2️⃣4️⃣ horas, escríbenos tus datos al DM 📥, estamos para resolverlo.

Vamos para dos semanas con un Internet inservible, mas de lo normal @altice_do @SomosAlticeDo

@TwPaulino Hola. Puedes solicitar la activación de la línea prepago en eSIM visitando la tienda Altice más cercana con tu documento de identidad. ¡Te esperamos!

@SomosAlticeDo Cómo hago para un plan pre-pago? Tengo un iPhone y quiero poner mi número de SIM a eSim.@altice_do

Saludos @SomosAlticeDo @altice_do dónde puedo obtener un eSim en el día de hoy?

@ChicaUtonio Hola. Sabemos lo importante que es el acceso a tu servicio, no te haremos esperar más por él, escríbenos tus datos al DM 📥, estamos para resolverlo.

@acfranklin_ @altice_do @SomosAlticeDo Y mudate para la CJB para que veas el verdadero toyo que son, su cobertura es casi nula.

Esa semana ha sido un desastre el Internet de ustedes @altice_do @SomosAlticeDo

@elTargaryenRD Hola. Tu opinión nos importa, cuéntanos a detalles tus inquietudes vía DM 📩 y te damos una mano con eso. 🤝

@LeonardoP0205 @IndotelRD @CentroIndotel @SomosAlticeDo La PEOR compañia por muchoooooooo

Pesima conexion, incluso al mirar netflix se degrada la resolucion, y es imposible navegar. Incluso un jittler que en la zona no se corrige. Atencion @IndotelRD @CentroIndotel @SomosAlticeDo . Hagan valer lo que uno paga con una estabilidad en la red por lo menos.

@y2k_felix Hola, Felix. Sabemos la importancia de contar con tu servicio funcionando las 2️⃣4️⃣ horas, escríbenos tus datos al DM 📥, estamos para resolverlo.

@altice_do buenas tardes vine a reportar una posible averia en el telecable en la avenida charles de gaulle, en villa carmen , santo domingo este

Se nota cuando ahorras de manera saludable: ❌ Dejar de salir con tus amigos los fines de semana. ✅ Tener +data y +velocidad sin pagar más con #TODOALTICE.

@nathalympm Hola, Nathaly. Sabemos la importancia de contar con tu servicio funcionando las 2️⃣4️⃣ horas, escríbenos tus datos al DM 📥, estamos para resolverlo.

Un día completo sin servicio de Internet residencial ni línea telefónica... Por favor @SomosAlticeDo @altice_do necesito hacer mi reporte.

@LeonardoP0205 Hola. Queremos que tu internet 💻 cargue el resultado del plan que tienes y puedas navegar de manera exitosa escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 🤝

@acfranklin_ Hola, Franklin. Te ayudaremos de inmediato para que puedas disfrutar de tu internet al 💯 y puedas navegar de manera exitosa. Déjanos tus datos vía DM 📩

@JonasEstepan Hola. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 📷

En RD puedes abrir un plan de @SomosAlticeDo en cualquier sucursal pero si necesitas cancelarlo debes ir a localidades específicas. Esto realmente a @ProConsumidorRD no le importa mucho porque total, uno termina yendo. No queda de otra.

@HECTOR3051MAT Hola. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 📷

Para trasladar un router de la Habitación a la Sala @SomosAlticeDo te cobra una penalidad, a parte de que tienes que pagar un servicio de mierda, yo creo que Clara o claro o cloro date brillo cadenita yo no debo 1 peso gracias a Dios

@EdwinDi07787716 Hola, Edwin. Tenemos a todo nuestro equipo listo 👨‍🔧 para ayudarte a resolver cuanto antes lo que sucede con tu servicio, déjanos tus datos vía DM 📥.

@altice_do que pasa con ustedes, no hay red y no he visto una nota informativa.

@zabdielcalebtej Hola, Joel. Sabemos la importancia de contar con tu servicio funcionando las 2️⃣4️⃣ horas, escríbenos tus datos al DM 📥, estamos para resolverlo.

Se cae el internet de Altice a nivel nacional?

@ErickNunez1921 Hola, Erick. Valoramos que compartas esto. Una de nuestras brigadas técnicas estará verificando con celeridad. De pertenecer a Altice, se estarán llevando a cabo las gestiones de lugar. Quedamos a la orden.

@SomosAlticeDo le informo de un poste telefónico roto en la carretera mella esq calle 1era coordenadas 18.514048,-69.844059

@JJSantanaBerry Hola. Nos encontramos disponibles para asesorarte de manera directa. Pásanos tus datos al DM 📥.

@altice_do que sucede si se realiza un pago en exceso de un Plan Básico ? Ejemplo el Pago era de 1000 pesos y se pago 10,000 pesos .. ???

@moipe83 Hola, Moises. Para recuperar el número es necesario que visites tu tienda Altice más cercana, para verificar si su número aún está disponible y adquirirlo en una nueva activación en prepago, tiene un costo de RD$100. Te esperamos.

@IndotelRD @altice_do. Tengo un número Altice desde hace 25 años y me descuidé porque tenia hasta el 22 de este mes para recargar. Ahora está desactivado y me piden sacar un plan de 730 para poder activarlo. Creo que es una extensión.

@ElviaAcostaDL Hola, Elvia. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 🤝

Una llama a servicio al cliente de @SomosAlticeDo y también va a sus oficinas para que te eliminen un cargo de algo que no usas porque ellos quieren tenerlo en el plan, y te dicen que no procede. Así empiezan a retirar clientes y luego no tienen la menor idea

@kelvyn_quiroz Saludos, la solicitud de eSim únicamente puede ser gestionada de manera presencial por el titular de la cuenta, presentándose en una tienda Altice. Esta medida garantiza la seguridad y protección de la información asociada a su línea. Lamentamos la situación que presenta.

@SomosAlticeDo otra cosa, para cambiar a e-sim obligatoriamente debo ir a una oficina? En serio? Y la tecnología pa cuando? Un simple QR resuelve eso. Dios mio que insistencia enviar al cliente a oficinas.

@pena_emilo Hola, Ramon. Permítenos, asistir de manera directa ante la situación. Envíanos, tus datos en un mensaje directo. ¡Te esperamos!

@altice_do Buenos días, necesito confirmar que plan tengo y de que fecha ?

Nombren las mejores ofertas que han escuchado, yo empiezo: +data y +velocidad sin pagar más con #TODOALTICE

@Angeltaveras241 Hola. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo indicado, escríbenos al DM 📥 para brindarte soporte. 📷🤝

@albertpaulino4 @SomosAlticeDo Aquí es que ellos no sirven

El roaming de @SomosAlticeDo tanto e data como en voz 10 de 10