Star+Help

As of July 31st, 2024, this handle is no longer monitored. For assistance, please reach out to @DisneyPlusHelp.

Looking for your favorite Star and ESPN content? Catch it only on Disney+ beginning today July 24, 2024! If you have questions, reach out to @disneyplushelp and we’ll be happy to help!

Good news — Star+ content is now available to stream directly on Disney+! If you’re a Star+ subscriber and need assistance, connect with us @disneyplushelp. We’re happy to help!

@AntonioGarza0 @radiofmslp @StarPlusLA @espn @disneyplusla ¡Hola, Antonio! Gracias por escribirnos. Te contamos que en efecto, la migración de Star+ a Disney+ ha comenzado de manera progresiva hasta el próximo 26 de junio. Para más dudas, contáctanos en: help.starplus.com. ¡Feliz noche!

@radiofmslp @StarPlusLA @espn @disneyplusla Tampoco hay acceso aún a los canales lineales de ESPN

No hay que desvelarse... Esta misma tarde ya se integraron @StarPlusLA y @espn a @disneyplusla pero todavía no aparece mi lista de películas de Star+. 🤔 Veremos si en las siguientes horas.

@eduardolacerdav Olá! Lamentamos saber disso. Para te ajudar da melhor maneira possível nesse caso e analisarmos esse problema, por favor, entre em contato diretamente conosco por telefone ou bate-papo usando as opções no final da página: help.starplus.com. Ficaremos felizes em ajudar.

@saqueevoleio @StarPlusBR @ESPNPR @DisneyPlusBR Pra mim apareceu igual. Assinava star+ só por causa da @ESPNBrasil. Agora vou cancelar a assinatura, pois não quero ser vítima de extorsão por causa de venda casada. Isso que a disney fez com quem gosta de esporte é sacanagem. Tomara que percam muitos assinantes

Oi, @StarPlusBR, tudo bem? Quem explica isso, @ESPNPR? @DisneyPlusBR? Não, eu não mudei NADA no meu plano.

@saqueevoleio Olá! Agradecemos o contato. Para te ajudar da melhor maneira possível nesse caso e analisarmos a situação, por favor, entre em contato diretamente conosco por telefone ou bate-papo usando as opções no final da página: help.starplus.com. Ficaremos felizes em ajudar.

@AndresReyes1976 ¡Hola, Andrés! ¡Excelente pregunta! La aplicación de Star+ estará en funcionamiento hasta el 24 de Julio de este año, por lo tanto podrás ver su contenido sin inconveniente alguno hasta esa fecha. Esperamos haber aclarado tu inquietud. Déjanos saber si tienes más dudas. ¡Saludos!

Hola @StarPlusLA Consulta: si mañana a las 23:30 empiezo a ver una película en la aplicación e StarPlus, ¿a las 00 se corta o puedo terminarla?

@Ceskykrumlov18 ¡Hola! Gracias por escribir. Star+ traerá sorpresas y grandes anuncios, así que te invitamos a seguir atento a nuestras redes sociales para estar al día con el lanzamiento de la temporada 3 de "Welcome to Wrexham" y todos nuestros estrenos y novedades. ¡Saludos!

@StarPlusLA hasta cuándo va a llegar Welcome to Wrexham temporada 3 a México?

@joelledesmaok_ @Puntaje_Ideal ¡Hola, Elvis! Te contamos que desde junio 26 todo el contenido de Star+ estará en Disney+. Ingresando: displ.us/Price, conocerás a detalle los planes y precios disponibles. Contáctanos al final de la página para asistencia adicional. ¡Saludos!

@Puntaje_Ideal @starplushelp Pregunta Espn ahora se une con Disney cambia algo de acá

En estos días están haciendo muchas pruebas para la integración con Disney+, van a ver que aparecen y desaparecen eventos todo el tiempo... Lo que me preocupa es que no están los partidos del martes de la Eurocopa, esperemos que los transmitan @starplushelp

@Jonathaanok @Puntaje_Ideal ¡Hola! Te contamos que durante tiempo limitado el contenido de ESPN podrá disfrutarse tanto en Star+ como en Disney+, esto debido a que la app seguirá en funcionamiento hasta julio 24 de 2024. En: bit.ly/3KZGe4G, encontrarás mayor información. ¡Feliz noche!

@Puntaje_Ideal @starplushelp No se si tenga algo que ver, pero en el Feed Centroamérica - México algunos eventos deportivos aún se anuncian "En Star+" pese a estar en días posteriores al cambio a Disney+ x.com/Jonathaanok/st…

@MatheoSambito @Puntaje_Ideal @migsim @francanepa1 @TeoCoquet @StarPlusLA @PuntajeIdealEC ¡Hola, Matheo! Nos complace decirte que en Star+ podrás disfrutar de la UEFA Euro 2024. Te comentamos que los partidos de mañana ya se encuentran programados en la sección de "En vivo y próximamente". Si la situación persiste contáctanos en: help.starplus.com. ¡Feliz noche!

@Puntaje_Ideal @migsim @francanepa1 @TeoCoquet @StarPlusLA @PuntajeIdealEC Che me sale solo esto en Star+ ¿? Seguirá algo la euro por Star? O error de la app ni siquiera marca los exclusivo de mñn. Espn 2?

⚽ #EURO2024 | 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 #Inglaterra vs. #Eslovenia 🇸🇮 🎙 Relator: @migsim 🎙 Comentarista: @francanepa1 🎙 Campo de juego: @TeoCoquet 📺 #ESPN Sudamérica y Centroamérica 💻📱 @StarPlusLA 🤳 #FUTBOLxESPN - #ESPNenStarPlus - #ENGSLO Dale RT 🔃

@ecuadradov ¡Hola, Erick! Gracias por escribirnos. Tu resporte fue registrado. Te invitamos a estar pendiente de la agenda diaria: bit.ly/Star-AgendaDia…, para conocer los horarios disponibles de los eventos que deseas. Para más asistencia contáctanos en: help.starplus.com. ¡Saludos!

@StarPlusLA ya no van a pasar béisbol? Solo veo que habrá hasta el 20 de Julio :(

@Alberto29215512 ¡Hola! Gracias por tu interés en la integración de Disney+ y Star+. Si tenías tu plan de Star+ o Combo+, podrás acceder al plan Disney+ Premium que incluye contenido de Star e ESPN a partir del 26 de junio de 2024. Para más información visita: bit.ly/4ayFc9W. ¡Saludos!

@starplushelp tengo contratado estar plus ahora que se mudan a Disney que costo tendrá mi mensualidad?

@josecmoura08 Olá! Entendemos a importância da variedade de opções de áudio na plataforma, e já estamos trabalhando para disponibilizar a dublagem de mais conteúdos o mais breve possível. Você pode sugerir mais opções de dublagem pela aba de "Comentários" no site: help.starplus.com.

Start streaming on August 31st. For more information, visit starplus.com

@franhkmendoza ¡Hola, Franhk! Lamentamos mucho esta situación y esperamos poder ayudarte. Te pedimos contactarnos: help.starplus.com, al final de la página y con gusto nuestros asesores podrán revisar tu caso en detalle. ¡Te esperamos!

De verdad que falta de respeto con @disneyplusla @StarPlusLA no puede ser que cada vez que ingreso por mi televisor o cel tengo que cambiar de clave, ladillande mas

@NanoConte ¡Hola, Bruno! Agradecemos tu comentario, nos ayudas a brindarte un gran servicio. Confirmamos que tu observación sobre la selección de calidad de reproducción ha sido registrada y la tendremos muy en cuenta para que tu entretenimiento no pare. ¡Saludos!

A @StarPlusLA siempre le faltó la opción de dejarte elegir la calidad de reproducción a vos y no que lo haga siempre automático A veces por un simple micro corte del wifi, te tira toda la transmisión en vivo a 144p y nunca más vuelve a 1080p

@OtroGatoArgento ¡Hola, qué tal! Gracias por comentar. No te preocupes, podrás ver a Los Simpson en su totalidad a partir del 26 de junio (no antes), solo en Disney+. No olvides tener tu cuenta activa para poder disfrutar de contenidos de Disney, Star e ESPN en una misma plataforma. ¡Feliz lunes!

Me preocupa que estamos a pocos días del cierre de la app de @StarPlusLA @starplushelp y en @disneyplusla solo veo dos temporadas de Los Simpsons

@marcan627 ¡Hola! Permítenos aclarar las dudas que estás presentando. Por favor, comunícate con nosotros al final de la página en: help.starplus.com vía chat o llamada, de esta manera podremos saber más a detalle tu situación y te brindaremos asistencia en vivo. ¡Feliz día!

Señores @StarPlusLA @disneyplusla yo contraté por 1 año Star+ y por 1 año Disney+ cómo se va hacer si el 26 de junio estas 2 plataformas se fucionan.

@mvaleriaguerra ¡Hola, María! Sentimos que tengas inconvenientes al ver el contenido. Puedes aplicar estos pasos, pueden ayudar a mejorar el rendimiento de la aplicación: bit.ly/StarProblemasR…. Esperamos sean útiles. Si la situación persiste, contáctanos al final del la página. ¡Saludos!

Hola @StarPlusLA estoy en Colombia y hoy de la nada en mi Roku me sale esto cuando entro a la app de Star+ necesito ayuda!!

@Florencia_s117 @StarPlusLA @damonrelatorr ¡Hola! Te informamos que, el contenido de Star+ y eventos deportivos de ESPN estarán integrados en Disney+. Tu suscripción a Star seguiría vigente y pasaría a ser el plan Disney+ premium mensual, el nuevo valor se aplicaría en tu próximo ciclo de facturación. ¡Feliz tarde!

Alguien que tenga Starplus me puede decir si a partir del martes voy a tener que descargar Disney+ y pagar ambas plataformas? @StarPlusLA @damonrelatorr