Atención Profeco

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Atendemos tus dudas en temas de consumo, así como asesoría para proteger y defender tus derechos como consumidor | 55 5568 8722 y 800 468 8722 | @Profeco

Av. José Vasconcelos 208, CDMX Katılım Mart 2018
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Antonieta López
Antonieta López@antonietalc·
@palaciohierro buenos días, llevo 16 días esperando la resolución de 6 folios que me han dado respecto a unos cargos no autorizados que ustedes hicieron en mi tarjeta. No me dan atención por mensaje, no me dan atención por teléfono y en la tienda tampoco!! @Profeco
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Telmex Soluciona
Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·
Cuida tu conexión. Mantén en buen estado el cable de Fibra Óptica y sigue disfrutando tu Paquete Infinitum.
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Rommy Gonzalez
Rommy Gonzalez@rommyna0506·
@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco @Profeco Me pueden indicar si ya va a quedar mi servicio? No con mandarme dm diciendo que hay fallas de servicio en la zona, cuando mi servicio desde hace una semana no la tengo, vuelvo a preguntar con quién me dirijo para que sea areeglado
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Bev
Bev@BeverlyJaen·
@Profeco oye yo quiero contratar con @TELMEXSoluciona pero resulta que @totalplaymx condicionó su servicio en mi fraccionamiento a que sólo con ellos se podía contratar. ESO NO ES ILEGAL????
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luis
luis@pachorro2·
@Profeco @Megacable donde meto mi reporte ya que no han ido los técnicos a resolver la falta de servicio desde el día viernes?
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Atención Profeco
Atención Profeco@AtencionProfeco·
@yomeratescribo @Profeco Hola. En caso de detectar publicidad engañosa en algún medio digital, página o sitio web, por favor envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria@profeco.gob.mx, con más detalles de tu situación, tu nombre completo y número telefónico. -NM-
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O J I T O S
O J I T O S@danaevalverd3·
@VivaAerobus Uno necesita ayuda para darle continuidad al tema de su vuelo y que tristeza que por ningún medio logran darle respuesta, ni por redes, ni correo, llamadas. Nada!, que frustración
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Viva
Viva@VivaAerobus·
¡AVISO IMPORTANTE! 🚨😎✈️ Las tarifas más bajas se van en minutos, aprovecha el Hot Sale para viajar hasta febrero de 2027 desde ya. 🔥🧳✨ Paga a MSI y usa tus Puntos Doters para maleta o asiento. ¡Elige tu destino fav y reserva aquí! 👉 tinyurl.com/yv84sxtw
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Dr. Manuso
Dr. Manuso@SoyManuVega·
@HSBC_MX Pues ya fui y en teoría ya me habían ayudado desde el jueves y hoy siendo lunes sigo igual. @Profeco
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Dr. Manuso
Dr. Manuso@SoyManuVega·
Pues ya pasó otro día más y @HSBC_MX @HSBC nada más no me ha podido resolver! Ya hasta dan ganas de cancelar la tarjeta.
Dr. Manuso@SoyManuVega

@HSBC_MX todavía que me bloqueas mi tarjeta así de la nada ( por culpa de la ineficiencia de tu personal que no integró bien mi expediente) que tengo que esperar quien sabe cuánto tiempo a ver si ya quedó arreglado. Y me urge ! #pesimoservicio

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dzb
dzb@Dzamitiz360z·
@Profeco @searsmexico cuando me darán respuesta de mi pedido que no lo entregaron en mi domicilio
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Maggie Isamar
Maggie Isamar@BibisMagyRosher·
@TELMEXSoluciona @Profeco la incompetencia total de Telmex, su supervisor de redes sociales turno matutino Ángel Rodríguez carente de respuestas y el técnico sigue sin llegar a realizar una reparación, basta de su pésimo servicio
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Atención Profeco
Atención Profeco@AtencionProfeco·
@Niyu_ @mecanicojns Hola @Niyu_. Te sugerimos que presentes tu denuncia a través del #Telcon 55 5568 8722 y 800 468 8722 o si prefieres envíanos un correo electrónico a denunciasprofeco@profeco.gob.mx Con gusto te atenderemos. -NM-
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N i y u
N i y u@Niyu_·
Toca funar a @mecanicojns Hicieron una dinámica en la que salí ganadora, luego me indicaron que fue un error. Yo ya había depositado el costo del envío del premio. Así que solo pedí mi reembolso, ya e la 3era semana y nada. Han boqueado TODA comunicación! #mecanico #mecanicojns
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Anahí Varela
Anahí Varela@anahii_varela·
@Telmex ¿en serio es taaannn difícil darle a tus clientes un recibo de teléfono? Un recibo del teléfono que te pagan!!! La peor atención al cliente, la peor y más deficiente app
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Atención Profeco
Atención Profeco@AtencionProfeco·
@SeguraSociedad @Profeco Hola @SeguraSociedad. En caso de detectar publicidad engañosa en algún medio digital, página o sitio web, por favor envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria@profeco.gob.mx, con más detalles de tu situación, tu nombre completo y número telefónico. -NM-
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sociedad segura
sociedad segura@SeguraSociedad·
Oye @Profeco donde puedo.poner mi denuncia a un negocio que no respeta los.precios que tiene publicado en las redes sociales @mariscosyani
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kiikee
kiikee@kiikee4·
@TELMEXSoluciona en Chimalhuacán acuitlapilco tenemos desde anoche sin servicio, marque y dijeron q era una falla general y seguimos sin servicio.
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Gilberto P
Gilberto P@perezgarridog·
@SantanderMx @Profeco , ¿Cómo se hacen las quejas colectivas?, veo mucha gente que no se le respeta participar en la promoción de Santander el día de hoy
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Gilberto P
Gilberto P@perezgarridog·
LikeU no me aparecen los MSI en un monto de 9k, pero con otros bancos sí, en pleno día de cashback adicional de hot sale @SantanderMx
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Anahí Varela
Anahí Varela@anahii_varela·
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Se acaba de comunicar Ana Coordoba y tampoco me puede mandar el recibo Telmex ¿Qué otra solución me van a dar? @Profeco es increíble que esté pagando por un servicio y se nieguen en darme un recibo telefónico, me dicen que el sistema falla y simplemente no llega al mi correo
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Solecito ☀️
Solecito ☀️@rubsm12·
Autobuses VERDES de @tuADO sobre vende boletos de TLAXCALA A PUEBLA siendo que es un riesgo pues toma la vía rápida/autopista Puebla-Tlaxcala Número de camión 3976 urge regular…. @Profeco @MTGobPue @SMyT_Tlaxcala
Solecito ☀️ tweet mediaSolecito ☀️ tweet media
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Keşfet

@myryam09 @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplay @antonietalc @palaciohierro @rauleduardocg @rommyna0506