BanCoppel

@nmendozamend ¡Hola! Te ofrecemos una sincera disculpa por la situación presentada. Con gusto te asesoramos; por favor, contáctanos por DM para brindarte la asesoría correspondiente. - Jacive.

@CondusefMX hace 30 días hábiles liquidé un crédito automotriz con @BanCoppel , desde dicha fecha he requerido la entrega de la factura, sin embargo, a la fecha, no han sido capaces de entregármela ni siquiera de darme una fecha estimada de entrega. Requiero su atento apoyo.

@gersonbrizuela ¡Hola, Gerson! Nos gustaría conocer más detalles de esta situación. Para brindarte una asesoría segura y personalizada, por favor, comunícate con nosotros a través de DM. ¡Te esperamos! 📝 - Yubel

@BanCoppel absorbió los créditos automotrices de @cibanco y es deplorable, 3 meses esperando la factura de mi auto liquidado y te mandan a su Call Center donde lo único que hacen es darte el avión y tratarte de idiota #Credito #CreditoAuto #CreditoAutomotriz @CondusefMX

@AlastorMartinez ¡Qué tal, Martinez! Con gusto te ayudaremos a revisar tu aplicación. Por favor, 📞 comunícate al 55 9500 0002 (opción # del menú) para que podamos validar a detalle la situación que presentas. ¡Saludos! 👋🏻 - Esmeralda.

@BanCoppel porque siempre hay problemas con su maldita porquería de aplicación? Quiero abonar a mi credito y esto me aparece

@Lupiz0312 Nos apena leer tu mala experiencia, Lupiz. Nos gustaría conocer más detalles de esta situación. Para brindarte una asesoría segura y personalizada, por favor, comunícate con nosotros a través de DM. ¡Te esperamos! 📝 - Esmeralda.

@BanCoppel Pésimo servicio llevo mas de 2 meses con un tramite que duraba de 3 a 45 días, me han hecho levantar 8 aclaraciones y sus respuestas del por que me rechazan el tramite ya hasta parecen burla, nadie te da solución solo largas y respuestas incoherentes @CondusefMX

Algunos servicios BanCoppel presentan intermitencias. Estamos trabajando para normalizarlos lo antes posible.

@alberto_guti ¡Hola, Alberto! 👋 Lamentamos mucho los inconvenientes que esta situación te está generando. Por favor, envíanos un DM para poder asesorarte de manera personalizada con tu caso. ¡Quedamos pendientes de tu mensaje! 🤝😀 - Héctor.

Oye @BanCoppel en su aplicación no me sale la fecha del pago de mi préstamo y le tuve que abonar hoy , muy pésima su app y si atención al cliente peor.

@selenamtaylor_ @GamePassLATAM @XBOXMexico ¡Hola, Selena! Te ofrecemos una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. Por favor, contáctanos por DM para brindarte la asesoría correspondiente. - Jacive.

Que porquería @Bancoppel siempre haciendo de las mismas, me compro el gamepass, se me hace el cobro y en Microsoft no se refleja la compra, al modo hasta la próxima semana a ver sí me regresan el saldo 🙄

@JHernandez45863 ¡Hola, José! Recuerda que BanCoppel no te solicitará información confidencial como códigos, número de tarjeta, NIP, etc. Ya sea por llamada, mensaje o correo electrónico. Para mayor información, contáctanos por DM. - Jacive.

@BanCoppel Desafortunadamente por estas malas prácticas es que el Banco Bancoppel ha perdido cierta credibilidad, ha e ubica años fui víctima de fraude, en mi caso fueron otras circunstancias, pero el día de hoy recibí una llamada del número 800 122 6773 con el mismo escenario para estafas

¿Sabías que hay personas que fingen ser ejecutivos de BanCoppel para estafarte? Si te llaman del 800 122 6773 o de otros números solicitando información personal como contraseñas, códigos de activación o cualquier otro dato personal o de tus Tarjetas BanCoppel, ¡No lo compartas y cuelga la llamada! Si tienes dudas marca al número que aparece al reverso de tu tarjeta las 24 horas, los 7 días de la semana.

@redish_vanilla ¡Hola! Te ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas. Por favor, contáctanos por DM para brindarte la asesoría correspondiente. Estamos para servirte. - Jacive.

Hola @Uber_MEX @BanCoppel Quién y en cuánto tiempo me regresan mi dinero!? Esto es desde el 10 de mayo, son los tres cobros que dicen “en proceso” Gracias :)

@paulinaalizaola ¡Hola, Paulina! Nos gustaría conocer más detalles de esta situación. Para brindarte una asesoría segura y personalizada, por favor, comunícate con nosotros a través de DM. ¡Te esperamos! 📝 - Anabel.

Urge capacitación a su personal grosero e incompetente @Coppel @BanCoppel, no puede ser que sean tan hostigantes

@Coppel @BanCoppel y su excelente personal. Después de 628390273 minutos de presentación del grandioso joven que me buscaba para preguntarme cuántas veces voy al dentista y decirle que no me interesa y que estoy ocupada, decide PROCEDER A ACOSARME POR DISTINTAS LÍNEAS TELEFÓNICAS

@Oswaldo5083421 ¡Hola, Oswaldo! Para poder responderte, ¿nos apoyarías cambiando tu configuración de mensajes para que esté abierta/pública? ¡Muchas gracias! 🤝 - Anabel.

@BanCoppel Ya envié DM respondan

@BanCoppel @CondusefMX Transferí de mi banca bancoppel a otra cuenta bancoppel nunca se reflejó, metí aclaración y solo dicen que es improcedente y no me dan solución, se robaron mi dinero. Exijo mi dinero!!

@LaPauCastillo8 ¡Hola, Pau! Por favor, mándanos un DM para apoyarte de manera más personalizada. 💬 Estamos para servirte. ✨ - Dariana.

@BanCoppel oye que onda por qué no tienes servicio de transferencias? Ayer a esta hora pasó lo mismo

@shirogetsu ¡Hola! Por favor, mándanos un DM para apoyarte de manera más personalizada. 💬 Estamos para servirte. ✨ - Dariana.

@BanCoppel oigan bancoppel necesito hacer una transferencia en mi cuenta y me aparece que no hay servicio de transferencias a otros bancos y no avisan de esto , porque está pasando ?

@ChilianRuth ¡Hola, Ruth! Nos gustaría conocer más detalles de esta situación. Para brindarte una asesoría segura y personalizada, por favor, comunícate con nosotros a través de DM. ¡Te esperamos! 📝 - Yubel

@BanCoppel @Profeco DEBERÍAN REVISAR SUS FILTROS DE SEGURIDAD O SON LOS EMPLEADOS QUE ESTAN ROBANDO

💡📲 ¡Estar informado también es protegerte! Tu información permanece bajo el resguardo de tu compañía telefónica 🔐✨ Infórmate por canales oficiales y mantente conectado con confianza. #YoSíRegistro

@AngelAg0501 ¡Hola, Angel! Con gusto te asesoramos. Por favor, contáctanos por DM para brindarte la asesoría correspondiente. - Jacive.

@Banxico @BanCoppel Me hicieron una transferencia y al buscarla clave de rastreo me sale esto

@dulette5 ¡Hola, Dulce! Lamentamos la situación que nos compartes. Para brindarte una mejor atención, te sugerimos comunicarte al 📞 55 9500 0002, seleccionando la opción 4 del menú principal. A fin de dar el seguimiento correspondiente a tu caso. Quedamos a tus órdenes. ✨ - Dariana.

@BanCoppel uno de sus clientes haciendo fraudes. Les comparto la información.

@nayito1804 ¡Hola, Nayely! Te ofrecemos disculpas de antemano. 🙏 Para ayudarte, te pedimos amablemente comunicarte a nuestra línea de atención:📞 55 9500 0002 (opción 4 del menú), donde podremos realizar un reporte. - Esmeralda.

@BanCoppel Llevo dos semanas recibiendo llamadas , mensajes de ustedes cuando ni siquiera tengo su tarjeta es demasiado molesto buscan a una tal Laura Aldana que debe más de 42 mil . No tengo ni siquiera a nadie conocida con ese nombre .

¿Aún no sabes porque tramitar tu Tarjeta de Crédito BanCoppel? La tramitas solo con tu INE y obtén beneficios desde el momento en que te la entregan. ¡Tu aliada en todo lo que necesitas! rebrand.ly/nb8892t #Banco #SaludFinanciera

@GaelDirzo9472 Lamentamos mucho los inconvenientes presentados, Gael. Para brindarte una asesoría personalizada y proteger tus datos, por favor, envíanos un Mensaje Directo (DM). Estamos listos para revisar tu caso a detalle. 🤝 - Esmeralda.

@BanCoppel Tuve que hacer unas transferencias hoy y no pude entrar enero todo el maldito dia no mamen

@Armando73853963 ¡Hola, Zama! Con gusto atendemos tu caso por DM. Estamos para servirte. 😊 - Carla.

@Banxico @BanCoppel un usuario esta falsificando transferencias bancarias, con el fin de hacer fraude, como se puede realizar un reporte, cuento con la transferencia original y la que falsificaron