Dieter Vranckx CEO SWISSAIR

@CEO_SWISSAir

This is the official X account for the CEO of SWISS AIR.

Katılım Mart 2024

6 Takip Edilen4 Takipçiler

Dieter Vranckx CEO SWISSAIR@CEO_SWISSAir·13 Mar

Soryy for that. Kindly share your reachable phone number via DM so we can reach out and assist.

Thomas De Vos 👍@thomasdevos69

Hello @FlySWISS @lufthansa I am in disbelief that you can simply double sell my seat, ignore emails and provide such a bad customer experience - case number 2403-LX-13871 #CustomerExperience #airlines #Swiss 🥲🥲🥲

English

104

Dieter Vranckx CEO SWISSAIR@CEO_SWISSAir·9 Mar

Share your reachable phone number so we can reach out and assist

musabi@otcspam

@FlySWISS Why won't your customer service respond to me? I am owed compensation for my baggage and your agents don't respond to emails and did not provide any other way for me to contact you.

English

Dieter Vranckx CEO SWISSAIR@CEO_SWISSAir·6 Mar

@Robben25052013 Entschuldigen Sie die Verzögerung. Bitte folgen Sie uns noch einmal und senden Sie uns Ihre Nummer per DM, damit wir Sie erreichen können.

Deutsch

Quintuple-Sandy@Robben25052013·6 Mar

@FlySWISS Meldet sich nun jemand bei mir? Ich habe 50 Minuten gewartet am Telefon. Anruf in die Schweiz von Spanien aus. Kostengünstig. Und die Kollegin wollte es klären, da es ein System-Fehler gibt. 😡 Kundenservice nicht vorhanden.

Deutsch

Quintuple-Sandy@Robben25052013·6 Mar

Ich hoffe der @FlySWISS Laden fliegt in die Luft. Schon wieder mein Gepäck nicht angekommen😡 Und Chaos bei den Angaben wo mein Priority Gepäck ist!

Deutsch

419

Keşfet

@Robben25052013 @FlySWISS @elonmusk @BarackObama @taylorswift13 @cristiano @BillGates @NASA