@MuslinH75601 Hi @MuslinH75601, we’re really sorry for the inconvenience. Kindly follow us back and send your active WhatsApp number via DM so we can help you further.
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Direct/CareService
45 posts
obtained a valid e-visa, like everyone else traveling to Morocco, yet @transaviaFR refused my entire family to board the plane, they have refused to provide any refund. It is not my fault—their staff not recognizing or understanding the electronic visa. #FightForMyRights
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svp y’a pas quelqu’un qui travaille à Orly et qui peut m’aider j’ai perdu mon sac à main avec tous mes papiers dedans 🙏🏼 @transaviaFR @ParisAeroport
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Bonjour @lizzmnd, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Merci de vous abonner à notre page et de nous envoyer votre numéro WhatsApp actif par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
⋆·˚ ༘✮ liz@lizzmnd
svp y’a pas quelqu’un qui travaille à Orly et qui peut m’aider j’ai perdu mon sac à main avec tous mes papiers dedans 🙏🏼 @transaviaFR @ParisAeroport
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Hi @Houdeifa94, we’re really sorry for the inconvenience. Kindly follow us back and send your active WhatsApp number via DM so we can help you further.
Houdeifa Khalfaoui@Houdeifa94
@transaviaFR Expérience catastrophique : vol raté suite à un retard indépendant, aucun personnel à l’aéroport, impossible de faire l’enregistrement en ligne, aucune assistance. Résultat : 375€ perdus et on me propose 11€. Dossier en cours → prochain stop : médiateur.
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Bonjour @PvRach1, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Merci de vous abonner à notre page et de nous envoyer votre numéro WhatsApp actif par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
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Hi @bellamei06, we’re really sorry for the inconvenience. Kindly follow us back and send your active WhatsApp number via DM so we can help you further.
Kristine K@bellamei06
According to my friend who filed compensation at @transavia for our 8hrs delayed flight in Keflavic airport last March 19, it was not granted since @transavia's reason was the weather condition. Yes its was windy.But for sure it was not a valid reason to delay flights.
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According to my friend who filed compensation at @transavia for our 8hrs delayed flight in Keflavic airport last March 19, it was not granted since @transavia's reason was the weather condition. Yes its was windy.But for sure it was not a valid reason to delay flights.
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Hi @JacquelineAvun, we’re really sorry for the inconvenience. Kindly follow us back and send your active WhatsApp number via DM so we can help you further.
JacquelineA@JacquelineAvun
@lockotronics @ytekedejong @Schiphol @KLM @transavia En hoeveel heeft KLM er daadwerkelijk geannuleerd door de weersomstandigheden, of tellen ook vluchten uit Dubai etc mee, die toch al niet vlogen? #schiphol
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Bonjour @RadiousseH, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Merci de vous abonner à notre page et de nous envoyer votre numéro WhatsApp actif par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
radiousse hassna@RadiousseH
@transaviaFR Vous répondez plus aux réclamations c’est honteux!!!!!
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Hello thank you for contactingus and bringing this into our attention, kindly share reachable number via the for assistance kindly.
Pierre sbich'@sbich
@transaviaFR normal que le billet pour un bébé qui voyage sur les genoux coûte plus cher qu’un billet adulte ?
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Bonjour @Nedergrijs2, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Merci de vous abonner à notre page et de nous envoyer votre numéro WhatsApp actif par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
Peter vd Berg@Nedergrijs2
@transavia Alicante. 2 vluchten naar NL, binnen een uur. Ongeveer 500 mensen in de rij. 2 fuckin balies open. Mensen 2-2.5 uur in de rij helemaal gestresst. Schaam.Jullie.Helemaal.Kapot!! Wat een klote service.
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Bonjour @zackmerine, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Merci de vous abonner à notre page et de nous envoyer votre numéro WhatsApp actif par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
ZACK MESS@zackmerine
@transaviaFR Mon vol TO8081 du 23/03 est annulé. Je suis bloqué à La Mecque sans ressources pour payer 4 nuits d'hôtel sup. Votre service client refuse de m'assister malgré l'Article 9 du Règlement 261/2004. Vous me laissez à la rue ? Référence KD8PFJ. #Transavia #Aide
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Hi @hanamnzali76, we’re really sorry for the inconvenience. Kindly follow us back and send your active WhatsApp number via DM so we can help you further.
YEMISI BURNA N1 FAN 💜@hanamnzali76
💔 wtf I’m pissed off , good recovery to him still Oya na @transaviaFR reimburse my flight to Istanbul abeg 😂
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@RadiousseH Hi @RadiousseH, we’re really sorry for the inconvenience. Kindly follow us back and send your active WhatsApp number via DM so we can help you further.
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@transaviaFR @transavia , il serai censé de répondre aux réclamations des clients de façon correcte et raisonnable et d’assumer vos responsabilités lors de gestion désastreuse de mon dossier, je réclame le remboursement de mon billet!!!!!
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Bonjour @RadiousseH, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Merci de vous abonner à notre page et de nous envoyer votre numéro WhatsApp actif par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
radiousse hassna@RadiousseH
@transaviaFR @transavia , il serai censé de répondre aux réclamations des clients de façon correcte et raisonnable et d’assumer vos responsabilités lors de gestion désastreuse de mon dossier, je réclame le remboursement de mon billet!!!!!
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@LOrin09220632 Bonjour @LOrin09220632, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de vous abonner à notre compte et de nous communiquer votre numéro WhatsApp par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
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@FrankyLoukoum @Nizardisabelle @transaviaFR @transavia Uniquement de la prudence. Au Covid il y a bon nombre de gens qui n’ont jamais récupéré le prix de leur billet et il m’est arrivé une mésaventure de ce genre qui m’a coûté 4500€. Alors …
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Comment faire pour que @transaviaFR remboursent les billets d’avions des voyageurs, qui doivent partir d’ici deux semaines, sous prétexte que c’est trop tôt pour rembourser… C’est scandaleux, nous savons très bien que @Transavia ne repartira pas dans les prochaines semaines vers Tel Aviv
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Bonjour @Layoune338315 nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de vous abonner à notre compte et de nous communiquer votre numéro WhatsApp par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.
Layoune@Layoune338315
@ferussac @transavia Je suis dans le même cas … vol maintenu à 24h du « décollage ». Soit vous remboursez, soit ça sera en justice. Faut arrêter de prendre les gens pour des cons !
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@GechevaNevena Hi @GechevaNevena ,we sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly follow back and share your reachable WhatsApp number via DM so we can assist you further.
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Priority boarding at @Orly airport means be the first one to go outside on the wind and wait for a bus to come to take you to your plane. If you fly to a “low priority” country you’ll not only pay the price but will be treated as cattle. @transavia #flighttosofia
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Hi @GechevaNevena ,we sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly follow back and share your reachable WhatsApp number via DM so we can assist you further.
Nevena Gecheva@GechevaNevena
Priority boarding at @Orly airport means be the first one to go outside on the wind and wait for a bus to come to take you to your plane. If you fly to a “low priority” country you’ll not only pay the price but will be treated as cattle. @transavia #flighttosofia
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