Leo lemus

@Megacable @Eddoard0 Falso, @Profeco llevan días diciendo lo mismo y no es cierto, como consumidor no es justo que vendan falsas expectativas.

@Eddoard0 Hola Ed! Hemos identificado la causa de la interrupción del servicio y nuestro equipo técnico ya está trabajando para restablecerlo lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia.

@Megacable ¿cuántas horas más tengo que esperar para tener servicio de TV e internet? 11:45 SIN SERVICIO ah pero no sea cuando es la fecha de pago porque están dándo Molestias #malservicio

@_reyeskim_ @Megacable @Profeco un caso más.

@Megacable Reporté una falla en todos mis servicios hace unas horas. La única respuesta que recibí fue “en un lapso de hasta 72 nos comunicaremos contigo” Sigo sin servicios desde ayer, y en la última llamada con ustedes me dijeron que no hay nada que hacer.

@Eddoard0 @Megacable @Profeco Otro más.

@G10vanni4 @Megacable @Profeco para que veas

Vaya servicio @Megacable 👏🏾👏🏾👏🏾 pero para cobrar bien buenos 🙄🙄🙄😒😒😒

@Megacable @ro_mo268 Para nada es cierto esto, @Profeco dan falsas expectativas del servicio y si revisan su cuenta son varios los usuarios que se quejan.

@ro_mo268 Buen día! Nuestro personal ya localizó y solucionó el problema. Si sigues teniendo inconvenientes, contáctanos por cualquiera de nuestros medios de atención: 👇🏻 📞Atención 33 9690 0000 📱Whatsapp bit.ly/3tV1Zbm

Eres una mierda @Megacable de verdad !! Han venido tus "técnicos" y solucionan por días! Luego la misma mierda, Pero para cobrar los atrasos? Buenos

@Megacable Una vaga respuesta, sin solución, sin compromiso!

@DavidEspla Hola! Se te brindo respuesta por mensaje directo.

@Megacable Sigo sin servicio (cuarto día), por mensaje me indicaron que hoy iba a venir un "técnico", sigo esperando al técnico......

@AtencionProfeco @Megacable @Profeco Con gusto, puesto que @Megacable no da solución y no soy el único usuario.

@DavidEspla @Megacable @Profeco Hola. Ante la negativa del proveedor a dar una solución, con gusto te apoyamos a formalizar una queja en línea a través de nuestra plataforma #Concilianet, en bit.ly/1FjR8b2. Recuerda que la Profeco esta para atenderte y proteger tus derechos. -BD-

@Megacable No me sirve de nada que me manden un mensaje para un reporte técnico que dure más días, solo como placebo para "calmar" la situación, el internet es mi herramienta de trabajo principal¿Que hacemos ahí?.....Me urge una solución, no me están dando una solución @Profeco

@Megacable No es una atención efectiva, necesito soluciones, somos varios usuarios @Profeco

@DavidEspla Leo, continuamos la atención por mensaje directo.

@Megacable me pediste mandarte un mensaje por privado, listo, espero de verdad me des una solución porque ya llamé a tu call center y no me brindaron soluciones, no me sirve el esperar, no sirve el reembolso por no tener el servicio, quiero mi servicio @Profeco

@Megacable Mentira, ayuda @Profeco

Buen día! La afectación con el servicio de cable fue atendida el mismo día de ayer. Si continúas con problemas, es importante que te comuniques a través de los siguientes medios de atención para revisar tu caso a detalle y brindarte una solución: 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx 💬 Chat en vivo: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/…

@Profeco Es necesario que intervengas ya que @Megacable está dando un pésimo servicio, desde ayer varios usuarios hemos reportado que no hay internet ni programación, dicen que ya lo arreglaron pero es falso, no solucionan nada.

@Megacable No lo compren, no es un buen servicio, llevo 3 días sin cable ni internet y no soy el único usuario, no lo recomiendo.

¡No pierdas tu línea de Mega móvil! Por disposición oficial, la vinculación de líneas celulares es un requisito obligatorio. ¿Qué necesito para vincular mi línea? 1. Ingresa al portal megamovil.mx/vinculatulinea 2. Necesitas tu INE y tomarte una selfie Listo, con esto tu línea quedará registrada y podrás seguir disfrutando de los beneficios de tu línea Mega móvil. ¡Vincula tu línea ahora!

@Megacable @Profeco es mentira, no atendieron nada, no brindan solución, sus respuestas es que se reestablece más tarde, Pero nada, exijo el servicio ya!

@Megacable Para cuando el servicio? @Profeco ya van 2 días sin servicio y no dan a conocer cuál es la situación con los clientes que tenemos el problema, no me interesa un reembolso, me interesa tener Internet PERO YA! LO USO LATA TRABAJAR, YAAAAA! LO EXIJO!

@Megacable @Profeco

@DavidEspla Buen día! La estabilidad de tu servicio es primordial para nosotros, para validar la situación, por favor, llámanos o envíanos un mensaje en cualquiera de nuestros medios y un agente te atenderá lo más pronto posible. 📞Atención 33 9690 0000 📱Whatsapp bit.ly/3tV1Zbm

@Megacable @robertbourdain1 @Profeco Es una mentira, falsa expectativa, no han detectado ni soluciones nado nada!

@robertbourdain1 Buen día! Lamentamos lo sucedido; nuestro equipo ya detectó y solucionó la incidencia. Si aún experimentas problemas, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestras vías de atención: 👇🏻 📞Atención 33 9690 0000 📱Whatsapp bit.ly/3tV1Zbm

No pude ver el primer tiempo del juego por qué a @Megacable se le ocurrió quitarme el internet 5 minutos antes de iniciar y apenas está regresando la señal pero no hay problema, el siguiente día laboral se acaban 7 años con cuenta domiciliada

@Megacable @0801091 Hay varios que esperamos una respuesta, ¿Cuando restablecerán su servicio?

@0801091 Hola buen día Marypaz, me indica el inconveniente que esta presentando y numero de suscriptor por mensaje privado para revisar su caso.

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