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Tecnología que te acerca a lo que sueñas. Nos transformamos para que cada conexión sea una puerta al bienestar. 📲 https://t.co/SJ8kNBOhqP ETB, serás lo que creas.

Katılım Mart 2013
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ETB@ETB·
@Domitila2025 @sicsuper Hola. Para nosotros es fundamental garantizar la estabilidad y la seguridad de tu conexión de fibra. Queremos verificar el reporte técnico de tu instalación para asegurar que todo funcione correctamente. Permítenos asistirte por mensaje privado de inmediato. Diego 🚀
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ANGELA
ANGELA@Domitila2025·
@ETB No llevo a penas 26 horas de servicio instalado y ya quedé sin internet, adicional con una red de poca seguridad y que tampoco se puede ocultar según el técnico que enviaron. Me angustia que recién adquirí el servicio y ya presenta fallas . @sicsuper
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#UsuariosInformados 📶 Tu conexión es importante para nosotros. Por eso cuidamos cada detalle para darte siempre un buen servicio.
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@w19900810 @MovistarCo Buenas noches, es importante poder ayudarte, por medio de este canal estamos disponibles para atenderte. Liliana✅
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Pulido con orgullo
Pulido con orgullo@w19900810·
Señores @ETB es frustrante la negligencia de uds,ayer revento un poste que se cayó de @MovistarCo mi internet y he llamado más de 20 veces para decirles que tengo el cable de fibra óptica donde se demuestra es volver a conectarlo,me dicen que es falla en la zona de eso es falso
ETB@ETB

@w19900810 @MovistarCol @Superservicios @petroskymora @Aldeana67944701 @AlejoToroAnt @cdmaldonadoo1 @DanielSamperO Hola, lamentamos mucho los inconvenientes con tu servicio de Internet. Esta no es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Para poder ayudarte con soporte técnico y , te pedimos que nos contactes por mensaje interno. Liliana ✅

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Pulido con orgullo
Pulido con orgullo@w19900810·
@ETB es increíble la negligencia de uds,ayer 15 horas un poste de @MovistarCol se cayó y reventó el cable de internet de nuestra casa,he llamado desde ayer 20 veces y le explicó a la operadora pero no solucionan nada @Superservicios y nos tienen perjudicados @petroskymora
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@wbgbogotano Hola, trabajamos en brindarte un mejor servicio cada día, a través de nuestro canal digital podemos ayudarte y brindarte una solución, recuerda que estamos siempre a tu disposición para ayudarte. Liliana👨‍🔧
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William Benavides
William Benavides@wbgbogotano·
@ETB llevo 2 meses y no e podido disfrutar d mi Internet 15 días seguidos, sin q tenga problemas, y la solución es tenemos técnico disponible en 3 días y a mi quien me paga los días q pierdo sin poder abrir mi bar por culpa d uds, terrible no tomen Servicio con ellos
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@MiguelRGRadio Buenas tardes Miguel, queremos ayudarte y validar lo sucedido, por medio de este canal estamos disponibles para atenderte. Liliana👨‍🔧
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Miguel Ramón García ©®™
@ETB A qué horas va a volver el servicio en Bochica 1 que hace más de media hora quitaron sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de joder @etb
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@JParrado2001 Buenas tardes . Déjanos tu mensaje interno para validar lo sucedido con tu servicio. De seguro encontraremos la mejor solución. ¡Te esperamos! Laura📲
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Juan David Ⓜ️
Juan David Ⓜ️@JParrado2001·
Hey @ETB llevo 2 putos días sin internet en la casa que estoy viviendo, que chimba sería que arreglaran esa vuelta, no?
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@luisa_maria_24 @BBVA_Colombia ¡Hola! Recuerda que a través de mensaje interno estamos a tu disposición para brindarte asesoría ¡Quedamos atentos! Laura📲
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@jorgedavidcas16 Hola, nos preocupa lo que nos indicas y estamos disponibles para solucionar tu situación. Escríbenos por interno, para validar lo sucedido. Laura📲
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David
David@jorgedavidcas16·
@ETB porque obligan a las personas a estar pegada a un teléfono intentando cancelar un servicio, dos llamadas una de 35 y otra de 40 minutos no te dan solución respeten, y no me escriban que van a dar solución ya una vez les escribí hace cerca de un mes y no solucionaron nada
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@DarkioExar En un momento nos estaremos contactando contigo por medio de mensaje interno para brindarte una solución. Te ofrecemos disculpas por la tardanza, estamos trabajando para mejorar. Laura📲
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Darkio Exar
Darkio Exar@DarkioExar·
@ETB Necesito ayuda en mensaje directo. Sigo sin red
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@rosgori Hola. Tu experiencia técnica es prioridad para nosotros. Queremos revisar las especificaciones de tu plan y las opciones de configuración disponibles para tu cuenta empresarial. Por favor, envíanos un mensaje interno para darte una respuesta clara y personalizada. Diego ⚡
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David Cortés
David Cortés@rosgori·
Y todavía @etb no da la opción de tener una dirección IPv6
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@Trinanditoo Día a día trabajamos para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder transformar la perspectiva que tienes de nosotros, con gusto por medio de mensaje interno te podemos ayudar. Laura📲
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Trinandito
Trinandito@Trinanditoo·
El servicio de @etb caído y mandan técnico hasta dentro de 6 días, me queda mejor cambiarme. Qué operador de internet me recomiendan?
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@aho2029 @diegomolanovega Hola, nos preocupa tu comentario, nuestra intención es ayudarte, déjanos tus datos por interno para asesorarte, estamos atentos a tu comunicación. Liliana 📲
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lh2029
lh2029@aho2029·
@etb imposible comunicarse con ustedes , y eso que son una emoresa de telecomunicaciones, que desastre de empresa. Lo peor. @diegomolanovega
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@hlacera30 @ETBsoluciones @sicsuper @Ministerio_TIC Queremos cambiar la experiencia que tienes con ETB, lamentamos los contratiempos presentados, recuerda que por este medio estamos a tu disposición para brindarte la atención requerida. Liliana 👨‍🔧
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Heider Lacera
Heider Lacera@hlacera30·
@ETBsoluciones @ETB @sicsuper @Ministerio_TIC Saben que ETB no presta servicio al cliente de manera presencial y sus servicio virtual es nefasto! Que apoyo y garantía presta la Super y el Ministerio en este contexto. Nadie soluciona.
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@leodrumsvanegas @ETBsoluciones @Superservicios Buenas tardes, queremos cambiar la experiencia que tienes con ETB, nos esforzamos cada día en brindarte un excelente servicio y atención, si deseas realizar algún trámite o solicitud por este medio podemos ayudarte. Liliana 👨‍🔧
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Leo vanegas
Leo vanegas@leodrumsvanegas·
Señores @ETBsoluciones @ETB definitivamente su servicio cada vez peor, siempre fallas y al momento de cobrar nunca descuentan los días de fallas, ahora cambiaron los días de cobro de la factura sin avisar, que hacemos @Superservicios ? Cómo podemos demandar ?
Leo vanegas tweet media
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ETB@ETB·
@LaReinaVipBar Buenas tardes, queremos cambiar la experiencia que tienes con ETB, lamentamos los contratiempos presentados, recuerda que por este medio estamos a tu disposición para brindarte la atención requerida. Liliana 📲👨‍🔧
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Cheers creando experiencias
Cheers creando experiencias@LaReinaVipBar·
@ETB jamás se cambien a esta porquería de empresa son los peores le toman del pelo a la gente pésimo servicio al cliente que lastima que jueguen con la gente 🐀🐀
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ETB@ETB·
@Erwintuiranruiz @HELIODOPTERO Buenas tardes, lamentamos mucho los inconvenientes con tu servicio de Internet. Esta no es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Para poder ayudarte con soporte técnico y , te pedimos que nos contactes por mensaje interno. Liliana 👨‍🔧✅
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Gonzalo Guillén
Gonzalo Guillén@HELIODOPTERO·
¿Alguien sabe a qué número puede uno llamar para reclamar en esa mierda de empresa @ETB para que repongan mi servicio de Internet por el que pago casi 300 mil al mes?
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ETB
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@DarkioExar @integracionbta @Bogota Buenas tare, te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, estamos disponibles por medio de mensaje interno para atenderte. Liliana📲
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Darkio Exar
Darkio Exar@DarkioExar·
@ETB @integracionbta @Bogota Su maldito bot de WhatsApp no sirve para nada y llevo rato intentando buscar que me arregle mi problema con la red. Me pueden atender o cancelo y me pasó a la competencia mejor?
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@LongoLaotse Buenas tardes, nos gustaría conocer tu caso y ayudarte , por medio de este canal estamos disponibles para atenderte. Liliana👨‍🔧
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Laotse Longo
Laotse Longo@LongoLaotse·
@ETB etb de mierda 26 días sin internet me dan unos maldito pqr me atienden su asesor Melania Rodríguez tiene el maldito descaro que cobrar me el maldito servicio cuando tengo vídeo de sus técnicos "supuestamente reparado el servicio" y lo único que hacen es instalar un servicio
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