AliExpress Customer Service

@jmauricioferre Gràcies pels vostres comentaris. Si teniu cap problema amb el producte, envieu-nos un missatge directe i faciliteu el número de comanda per obtenir més ajuda. No hem pogut contactar amb vosaltres per missatge directe perquè no ens seguiu. Gràcies per la vostra comprensió😊😊

@HelpAliExpress Order I'd: 3049132907884270 Autèntica brossa inservible.

Ese es el plan, cargarse el comercio

@StrayCats1974 Ya nos hemos puesto en contacto con usted en privado. Por favor, póngase en contacto con nosotros.

@HelpAliExpress Me parece muy bien. Ahora espabilad.

Increíble la incompetencia con mi último pedido de @HelpAliExpress. Para colmo, los de @Cex_responde (o la empresa correspondiente) han perdido el paquete y nadie se hace cargo. ¿Me vais a solucionar el problema u os vais a seguir pasando la pelota? 😡

@StrayCats1974 Ya nos hemos puesto en contacto con usted en privado. Por favor, póngase en contacto con nosotros.

@HelpAliExpress No os repitáis tanto. PayPal os pondrá firmes.

@EthosReviews @__Armando14 Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your recent experience and the frustration it has caused. If you need any further assistance or wish to discuss this matter, please don't hesitate to contact us by direct message.

@OPay_NG Kindly investigate @mackiefmi and help resolve this from your end. This customer made a transaction since Sunday and the receiving platform said it was rejected. We urge your team to work on this and reverse without delay. @HelpAliExpress @OPay_NG we are asking for proof of transaction at each end to resolve this case. This customer should be assisted to make this order transaction a success. #QualityCustomerService #ReverseFunds #EthosIntervention

Opay and AliExpress tryna scam the poor boy

@MagotiyaKuku Hello friend, thank you for your feedback. Should you have any problems about delivery, please kindly DM us and provide order number for further assistance. Thanks for understanding and we’re here to help 😊😊

@Kenyans Which requirement since my Aliexpress package is stuck in the port

KRA Introduces New Requirement for All Goods Shipped to Kenya​​ read.kenyans.co.ke/5dGix

@MrNsoom Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your recent experience and the frustration it has caused. If you need any further assistance or wish to discuss this matter, please don't hesitate to contact us by direct message.

@HelpAliExpress I didn't request a new time :/

@nutdani Olá, um colega está processando sua solicitação. Por favor, aguarde pacientemente e não ligue novamente para não interromper o processamento. Agradecemos sua compreensão e cooperação!

@AliExpressBR Comprei um vestido no AliExpress (pedido 8210802753877500). Chegou atrasado, com cor e tamanho diferentes do anúncio. Enviei fotos e vídeos comprovando tudo, mas a devolução foi negada e recebi apenas 20% de reembolso. É a 2ª vez que passo por isso. Cuidado ao comprar no site.

Monte seu próprio pedacinho da história da arte com esse mini quebra-cabeça mega divertido de pinturas icônicas. 🧩✨ Escolha seu favorito! Segue o fio🧶 🛒 #TemNoAli, clique aqui: bit.ly/3Dqde5V

@AStarryDawn Hello friend, thank you for your feedback. Should you have any problems， please kindly DM us and provide order number for further assistance. We couldn't contact you via DM because you haven't followed us. Thanks for understanding and we’re here to help 😊😊

what do you mean aliexpress has 3 sig figs on the delivery probability

@nutdani Olá, um colega está processando sua solicitação. Por favor, aguarde pacientemente e não ligue novamente para não interromper o processamento. Agradecemos sua compreensão e cooperação!

@AliExpressBR Comprei um vestido no AliExpress (pedido 8210802753877500). Chegou atrasado, com cor e tamanho diferentes do anúncio. Enviei fotos e vídeos comprovando tudo, mas a devolução foi negada e recebi apenas 20% de reembolso. É a 2ª vez que passo por isso. Cuidado ao comprar no site.

Chega de pendurar roupa em porta, cadeira, cama e onde mais der. Essa secadora portátil resolve tudo em minutos e ainda purifica suas roupas com LED UV. 👗✨ 🛒 #TemNoAli, clique aqui: bit.ly/42zk2YK

@nutdani Olá, um colega está processando sua solicitação. Por favor, aguarde pacientemente e não ligue novamente para não interromper o processamento. Agradecemos sua compreensão e cooperação!

@AliExpressBR Comprei um vestido no AliExpress (pedido 8210802753877500). Chegou atrasado, com cor e tamanho diferentes do anúncio. Enviei fotos e vídeos comprovando tudo, mas a devolução foi negada e recebi apenas 20% de reembolso. É a 2ª vez que passo por isso. Cuidado ao comprar no site.

@nutdani Olá, um colega está processando sua solicitação. Por favor, aguarde pacientemente e não ligue novamente para não interromper o processamento. Agradecemos sua compreensão e cooperação!

@AliExpressBR Comprei um vestido no AliExpress (pedido 8210802753877500). Chegou atrasado, com cor e tamanho diferentes do anúncio. Enviei fotos e vídeos comprovando tudo, mas a devolução foi negada e recebi apenas 20% de reembolso. É a 2ª vez que passo por isso. Cuidado ao comprar no site.

No escuro que não vou ficar! Essa luminária de Lua vai me garantir noites ainda mais estreladas por aqui. Aproveite e garanta R$15 de desconto nas compras acima de R$120, usando o cupom: AVENTURA ID: 1005008077722070. 🛒#TemNoAli, clique aqui: bit.ly/4lRXfPC #PerdidosComAchados

@seeeaasooon Agradecemos por trazer este problema à nossa atenção. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido satisfatória. Sua total satisfação é o nosso objetivo e estamos buscando ativamente maneiras de aprimorar nosso serviço com base em seu valioso feedback.

@klaam7373 We have already sent you a private message. Please contact us.

This is pure evasion of customer rights! I demand my refund credited to my bank account immediately! 💸🛑 #AliExpress #Scam

@AliExpress_EN It has been OVER A YEAR of constant dodging by @AliExpress @AliExpressHelp regarding my order 1111329749801268! 🛑 Your team officially APPROVED my offline refund of 143.07 SAR, requested my bank details, and then randomly closed the request! 😡

@seeeaasooon Olá amigo(a), obrigado(a) pelo seu feedback. Caso tenha algum problema, por favor, envie-nos uma mensagem direta (DM) e informe o número do pedido para que possamos ajudá-lo(a). Não conseguimos entrar em contato com você por DM porque você não nos segue.

a Aliexpress eh tipo "vou te dar 294829292 bilhões de moedas que isso resulta em 198392929283 reais mas nas compras vc só pode usar 2 unidades de moeda que isso significa apenas 3 centavos"

@mackiefmi We cannot message you privately. If you need further assistance, please follow us and send us your order details via DM. Thank you.🥰

@HelpAliExpress I thought this was some fake account at first Let me send a dm

@KathleenC1977 Thank you for contacting AliExpress. The shipping fees can fluctuate based on the specific product and the chosen shipping option. You can check the actual shipping cost on the item detail page.😀

On @aliexpress_al AliExpress, WATCH SHIPPING PRICES. I was trying to buy this $20 statue. At checkout the final price was $190 bc SHIPPING WAS $170!!! They wrote "International shipping fee" next to it smh. That's the first time that has happened, but, just pay attention

@fonzi_francesco Merci de nous avoir contactés. Nous vous avons envoyé un message privé. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par message direct.

@HCheeseland Pour te dire en 2021 j'ai acheté un quad électrique sur Aliexpress à 1480€ Introuvable en 🇪🇺. Résultats, transports, taxes, TVA, douanes etc, 3200€ payé et au final, impossible de rouler sur la route malgré qu'il a tout l'équipement pour. Alors que c'est soit disant écolo !!!

La taxe de 3€ par colis de - de 150€ provenant de chine est une propagande. Test fait hier. C'est plus de 3€ mais pas objets et ou catégories de produits et non par colis ! Avant taxe, 4 produits 18€, avec taxes 32€39. Économiquement ça va faire mal à l'Europe !!! ☠️🖕💩🤢

@Zoro63s Merci d'avoir contacté AliExpress. Nous vous recommandons de consulter la page détaillée du produit pour connaître le prix exact et les éventuelles réductions. Pour toute question ou remarque, n'hésitez pas à nous contacter par message privé. Nous sommes là pour vous aider.

Ils ont mis les frais de douane sur AliExpress mtn?

@mackiefmi Thank you for letting us know about this issue. If you need further assistance, please feel free to message us directly. [*If you cannot send a message directly, please follow us first.]

@__Armando14 Made a payment for an order on Sunday, Opay said it was successful, AliExpress said it was rejected by bank, now I’m stuck between both of them making complaints since Sunday 🫩

@hopeworlc Grazie per aver contattato AliExpress. I prezzi dei prodotti possono variare in base a fattori quali qualità, politiche del venditore e domanda di mercato. Tasse e commissioni variano da paese a paese a seconda del valore della merce. 😀

anche gli shop di aliexpress non scherzano, 50€ due cose e poi altri 30€ di spedizione, da pazzi