IT TEAM-UPSRTC

@RaviMis64829258 @UPSRTCHQ Dear Sir, Ticket booking is functioning normally, and there is no restriction on bookings beyond 15th Feb. This appears to be a user-specific issue. We recommend the following: ✅ Ensure the app is updated to the latest version ✅ Log out and log in again

@UPSRTCHQ @ItUpsrtc : Ticket booking App is not permiting ticket booking even for 15 Feb onwards. Has booking been stopped or it's technical glitch?? Kindly check & update.

@IPSinghSp आरोप भ्रामक और तथ्यहीन हैं। विभूति खंड की परियोजना PPP मॉडल के तहत खुले निविदा प्रक्रिया से पारदर्शी तरीके से आवंटित की गई है। जनहित में तथ्य पेश करें, अफवाहें नहीं। #पारदर्शिता #जनहित @UPSRTC @UPGovt @myogiadityanath

@chiragchaidhar1 @CMOfficeUP @UPGovt @UPSRTCHQ Dear Passenger, we apologize for any inconvenience. Our toll-free number 18001802877 is operational. However, during times of high call volume, it may be busy. Please try calling again. Thank you for your patience.

@CMOfficeUP @UPGovt @UPSRTCHQ @ItUpsrtc यात्री सुविधा के लिए और पूछताछ के लिए आपके द्वारा जो नंबर दिया गया है मैं पहले भी दो बार बोल चुका हूं केवल नंबर कार्यरत नहीं है आखिर कितनी बार असविधा होगी मान्यवर

@vajahat_ullah @UPSRTCHQ @UPSRTC_HARDOI pls look into it.

@UPSRTCHQ I booked Redbus Janrath ticket online, ticket no is 00000010440D, I waited for the bus but the bus did not come, I talked to the bus operator, he said it was late so I am not come Shahjahanpur Picking Point now What I do my ticket and my money.

@SubratUpadhyay4 @UPSRTCHQ @SubratUpadhyay4 Thank you for bringing Mr. Mukesh Chauhan's complaint to our attention. Currently, the functionality to check the status of complaints is being upgraded. As per complaint number 14889, the bus driver has been fined ₹500/-.

श्री मुकेश चौहान जी फिरोजाबाद राजस्व विभाग में प्रशासनिक अधिकारी के रूप में सेवानिवृत हैं। इन्होंने @UPSRTCHQ पर ऑनलाइन एक शिकायत दर्ज कराई थी,तो इन्हें मैसेज प्राप्त हुआ कि UPSRTC की ऐप डाउनलोड करके उस पर अपनी शिकायत की स्थिति देख सकते हैं लेकिन उस ऐप को डाउनलोड करने के - 1/2

@SubratUpadhyay4 @UPSRTCHQ @SubratUpadhyay4 धन्यवाद श्री मुकेश चौहान जी की शिकायत के बारे में अवगत कराने के लिए। वर्तमान में हमारी हेल्पलाइन शिकायत की स्थिति देखने की सुविधा को उन्नत किया जा रहा है। आपकी शिकायत संख्या 14889 के अनुसार, बस चालक को ₹500/- का जुर्माना लगाया गया है। धन्यवाद!

@chiragchaidhar1 @UPSRTCHQ @chiragchaidhar1 नमस्कार, हमें खेद है कि आपको इस प्रकार की असुविधा का सामना करना पड़ा। कृपया अपना संपर्क विवरण और यात्रा की तारीख हमें DM (Direct Message) के माध्यम से भेजें, ताकि हम आपको और बेहतर सहायता प्रदान कर सकें। हम आपकी सहायता के लिए प्रतिबद्ध हैं।

@UPSRTCHQ यात्री सुविधा के लिए जो नंबर दिए गए हैं वह रजिस्टर तो है लेकिन वह उठने कभी नहीं है बस के संचालन हेतु संपर्क करने का प्रयास किया गया परंतु कोई जवाब नहीं ना कोई प्रतिक्रिया कृपया सहायता करें

@vijjux @UPSRTCHQ @vijjux we're sorry for any inconvenience caused. It seems there was a mix-up with the phone number. Our correct toll-free helpline is 1800-180-2877, available 24/7. Please reach out to us on this number for any assistance. Thank you for bringing this to our attention.

@UPSRTCHQ What is the meaning of your 24*7 helpline number if it is unreachable and forwarded at night when it's more necessary in that time. #useless Upsrtc helpline 18001802878

@vijjux @UPSRTCHQ We're sorry for the inconvenience, @vijjux We're looking into the issue with our 24*7 helpline to ensure it's truly accessible when needed the most. Please DM us your details so we can assist you directly. Thank you for your patience. UPSRTC Team

@UPSRTCHQ @V0802MISHRAA @Upsrtcgzb @CgmoUpsrtc @Upsrtcgzb Please look into it and get this resolved.

@V0802MISHRAA @Upsrtcgzb @CgmoUpsrtc @ItUpsrtc Kindly take cognizance and resolve please.

What is this @UPSRTCHQ ? The refund of ₹70 only even after the cancellation of the bus where the ticket was of ₹921. @Upsrtcgzb @CgmoUpsrtc

@DevyyaniSingh @UPSRTCHQ Dear Passenger, We regret the inconvenience. If your booking didn’t confirm but payment was deducted, refunds are automatic. Please DM your transaction details for us to assist. Apologies for the hassle and thanks for reaching out.

@UPSRTCHQ @Subhash31361678 @myogiadityanath Dear Passenger, Inconvenience caused is deeply regretted. Your refund was successfully processed yesterday only.

@Subhash31361678 @myogiadityanath @ItUpsrtc Kindly redress the grievance of the concerned passenger please.

मेंने आनलाइन पेमेंट कि था पेमेंट हो गया लेकिन टिकट नहीं निकल @UPSRTCHQ @myogiadityanath

@whoisonkar @UPSRTCHQ @redBus_in @upsrtc_lko Please look into it.

@TanveeruIIslam @UPSRTCHQ Dear Sir, You may use the forget password option to reset your password.

श्रीमान महोदय मेरे अकाउंट upsrtc नहीं खुल रहा है मोबाईल नम्बर पासवर्ड डालने पर Invalid credentials लिखकर आ जाता है समस्या का समाधान करें @ItUpsrtc @UPSRTCHQ

@yogendrathore @dayashankar4bjp @UPSRTCHQ @armrbl1 Dear Passenger, Inconvenience caused is deeply regretted. The refund has been successfully processed.

@dayashankar4bjp Sir , bus apne nirdharit shamaye se 1:30 ghnte pehle hi chli gyi thi jiske wajah se mujhe ticket cancel krna pda ....mujhe actual time kaise pata chlega kis time ke before cancel hone per pura refund hoga ..ye apke system ki galati h bus samaye se pehle chlo @UPSRTCHQ @armrbl1

स्मार्ट बनें, सुरक्षा चुनें

@IamVipinVip1 @UPSRTCHQ @myogioffice Dear Passenger, Now you can know the bus details and conductor name and mobile number before your journey through a facility on homepage of our ticket booking website onlineupsrtc.co.in/#/home Just click on "know Your Bus Details" tab.

@UPSRTCHQ I am frequently traveling using online bus services of upsrtc but during the online booking upsrtc never shares the bus details like bus number, conductor no, this creates lot of problems. And ur helpline number are hardly reachable. Please resolve. @myogioffice

@DEEPAKK82622842 @UPSRTCHQ @redBus_in please look into it and resolve, the service was cancelled by the concerned depot.

बस कैंसिल हो जाने के बाद भी अभी तक रिफंड अमाउंट वापस नहीं हुआ। @UPSRTCHQ ,@ItUpsrtc

@vaish6887 @upsrtc_lko @UPSRTCHQ Dear Passenger, The online booking website can be reached at onlineupsrtc.co.in/#/home and it is working fine

@upsrtc_lko The site for bus booking are not working.. Does the website changed or any other specific reason.. @UPSRTCHQ may Pl acknowledge

@UPSRTCHQ @aalokbiswas @redBus_in @redBus_in please check and process refund for the customer.

@aalokbiswas @redBus_in @ItUpsrtc Kindly take cognizance please.

Till now, the amount has not been credited after the ride was cancelled all of a sudden! It's been almost 10 days! @redBus_in @UPSRTCHQ

@Krsanjayverna @UPSRTCHQ @abhibus @dayashankar4bjp @myogiadityanath @PMOIndia प्रिय यात्री, आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है, हम इसका यथाशीघ्र समाधान करेंगे। @abhibus please look into it.

@UPSRTCHQ @abhibus @dayashankar4bjp ये चोर है मैंने 2 टिकट बुक की थी दिल्ली से सीतापुर के लिए बस स्टॉप पर पहुंच कर बताते है कि बस 3 दिन से कैंसिल चल रही है l अब @abhibhus वाले ना तो रिफंड दे रहे हैं ना तो बात कर रहे हैं चोरों को बैठा रखा है इस ऐप से कोई भी बुकिंग ना करें plz