@Luechp79 Buenos días, lamentamos lo sucedido con tu compra, para tomar nota de lo ocurrido y para orientarte de la mejor manera, envíanos un DM, te recuerdo que estamos para ayudarte. *JESR💛
Ya es una costumbre de simplemente canccelar las compras en línea, después de varios días del cobro, como lo hizo @palaciohierro, y aunque se levantan los reportes a @Profeco, nada pasa. ¿Estamos en el país donde se viola la ley sin consecuencias? #ElPalacioDeHierroNoCumple
#ElPalaciodeHierroNoCumple Continuamos en la espera de la intervención de @Profeco debido al incumplimiento de @palaciohierro con una indiferencia al consumidor y burlándose de manera arbitraria a medida que pasa el tiempo.
#ElPalaciodeHierroNoCumple@palaciohierro que esperas para cumplir tus ofertas, publicas ofertas y despues las cancelas cuando ya estan cobradas, por favor @Profeco debes intervenir ante estas trampas qué esta haciendo esta empresa, ya levante mi queja y no tengo respuesta
Día 14 y contando #ElPalaciodeHierroNoCumple publica precios, no los respeta, cancela compras con argumentos inválidos, dejan en visto a los clientes, tratos indiferentes en sus tiendas, cero transparencia al buscar información acerca del problema. @Profeco@palaciohierro
Seguimos igual @Profeco#ElPalacioDeHierroNoCumple ni ha dado resolución respecto a mi compra de combo refrigerador.
Yo no compraré en #CyberMonday con ellos.
Exijo se respete mi compra.
#ElPalacioDeHierroNoCumple@palaciohierro@Profeco que es eso de estar cancelando pedidos porque “el sistema no tiene suficiente stock”. Necesito que me entreguen los artículos del pedido que compré en vez de cancelarlos. No Respeta Art 7 Ley Protección al Consumidor
Que pasó @palaciohierro, ya casi dos semanas de haber realizado el pedido del combo refrigerador + TV y nada que hay noticias acerca del envío correspondiente, espero su pronunciamiento y el pronunciamiento por parte de @Profeco@AtencionProfeco...
#ElPalacioDeHierroNoCumple