Marie Pierre Rossi

@Condor poor company poor service and not even aware of the European laws.

@Chronopost donc j attends depuis 6 mois un remboursement de colis que vous avez perdu et quand je demande comment faire on me met en attente indéfiniment ! Vraiment bravo super service

@canalplus dites après 45 min d attente pour parler au service technique je tombe sur une dame qui a l air de s y connaître encore moins que moi ! #cestpasserieux

@REDbySFR @sfrpresse @SFR_SAV @SFR C’est fait mais toujours la même réponse automatique : suspicion de panne ! Ah bon ? Vraiment ? Suis je condamnée à attendre que quelqu’un se décide à réparer un jour ? #sfrnousprendenotage

@MarieRossi13 @sfrpresse @SFR_SAV @SFR Bonjour, navrés de la situation, nous vous invitons à relancer le service client et à évoquer possibles alternatives et compensations auprès de nos conseillers. <CM RED>

@REDbySFR @SFR @SFR_SAV que faut il faire pour parler à un conseiller ou technicien qui ne débite pas bêtement des phrases toutes faites ? on vient de me dire de rappeler pour la 50e fois 🤬🤬🤬🤬je suis en panne depuis un mois #servicedemerde #sfrmalhonnete

@REDbySFR C’est une blague votre réponse ? Ça fait un mois que je suis en panne vous ne pensez quand même pas que je sois cruche au point de ne pas avoir fait de reset ou contacté votre service clients ? Vous me prenez pour une idiote ou quoi ? #sfrmalhonnete @sfrpresse @SFR_SAV @SFR

@MarieRossi13 Bonjour, nous vous avons déjà répondu sur un autre message. <CM RED>

@REDbySFR ça fait des semaines que notre fibre ne fonctionne pas ! Vous comptez nous rétablir en 2025 ???? Vous êtes juste bons à faire de la pub mais nuls en service clients

@prefpolice13 est ce que quelqu’un pourrait confirmer l’heure du couvre feu à partir de demain ? Aucune info officielle nulle part ! Alors 18h ou 20h ? Faudrait savoir maintenant

@alinea_com A l’instant en effet après plusieurs essais vains au téléphone

@MarieRossi13 Je suis bien revenue vers vous ce jour

@alinea_com est ce que quelqu’un répond un jour ?

@alinea_com Et bien personne ne répond non plus en DM ! Et toujours aucun signe de ma livraison

@MarieRossi13 Bonjour , Notre service client est bien joignable par téléphone mais face à un afflux d'appels très importants , les délais d'attente sont anormalement longs . Je suis disponible pour vous en DM , si vous le souhaitez . Maéva

@alinea_com toujours rien ??? 21 min d’attente est ce norma!? Sachant que c’est déjà ma 4e tentative de vous joindre

@BoseFR vous feriez bien de revoir un peu votre qualité de service !!! Plus de 3 semaines pour obtenir la livraison d’un pied d’enceinte et aucune information. Et la boutique vient de me raccrocher au nez car j’ai expliqué que je me fichais que ce soit la faute d’UPS

@OOGarden votre service livraison est vraiment catastrophique ! Vous comptez me recontacter en quelle année???

Voilà qui résume bien notre défi #PikesPeak et le nouveau record réalisé avec @volkswagenms. Itv dans @lequipe lequipe.fr/Sport-auto/Inf…

@srichard @fabiennedulac @BeaMandine donc votre community management est à l’image de votre service clients #INEFFICACE @Orange_France @orange même pas foutu de répondre !

@srichard @fabiennedulac @BeaMandine comment faire pour que l’on me rétablisse mon service tel internet TV fibre en panne depuis + de 1 mois ??? #clientencolere #servicedeplorable j’en ai VRAIMENT marre

@Orange_conseil J’attends votre message

@Orange_conseil J’ai essayé de déposer une réclamation mais il faut avoir fait une école d’ingénieurs plus l’ENA ainsi qu’être copilote de rallye pour trouver la page ! Impossible comme ça vous êtes tranquilles

Génial @orange comment est ce possible que le technicien laisse ça comme ça pendant 4 jours ?

@Orange_France @orange c’est normal de laisser vos clients sans internet ni téléphone ni TV pendant un mois suite à un poteau renversé dans la rue ? réponse de votre call center « vous êtes invitée à patienter » 🤬#onnousprendpourdescons