Plea

Voici les 5 emails qui représentent 70% de notre SAV sur notre brand chaque semaine : “Où est ma commande ?” ~30% “Je veux un remboursement” ~22% “Produit arrivé abîmé” ~14% “Je vais contacter PayPal” ~9% Retard jamais signalé ~5% Est-ce que vous savez vraiment y répondre ou vous improvisez à chaque fois ? J’ai rédigé le template exact pour chacun, avec ce qu’il faut dire et surtout ce qu’il ne faut JAMAIS dire en se basant sur près de 2000 mails que l'on a reçu. RT+Commentez “TEMPLATES” je vous envoie le doc en MP.

@BadjuMagassa Même si, un client à qui tu explique qu'il y a des délais de livraison et que tu lui explique avant qu'il ne vienne vers toi sera toujours plus ouvert que si tu fais l'autruche. À la rigueur tu peux proposer un remboursement partiel à ceux qui sont vraiment fâchés 10-15%

@Mplea221 Mon cas est différent…j’ai promis une livraison sous 5 à 10 jours mais le délai a été dépassé.

J’ai décidé de fermer la boutique et de rembourser mes clients. Je vais vous expliquer pourquoi. 25 avril premier testing lancé. J’ai eu quelques ventes et j’utilisais AliExpress comme source d’approvisionnement mais j’ai préféré attendre quelques jours pour passer par un agent⤵️

@TarikYvan Well deserved 💥

Guys I just had my biggest week all time 🥹🙏🏾. I’m so grateful, hopefully soon this becomes my daily stats!

@nanansrs 💯

@Zizoumpp @aulnaysousecom Quand on parle de datas pour valider un produit tu ne penses pas que l'IA mieux croiser les données que nous ? Ou tu penses que l'instinct prime sur la data ?

@aulnaysousecom C’est surtout que la plupart se font trop berner par l’IA. Par exemple, faire des recherches produits avec MCP Trendtrack c’est tellement bullshit. L’IA n’aura jamais cette maitrise ni cet oeil qui pourra savoir si un produit a du potentiel ou pas

les mecs de l'ecom sah vous parlez beaucoup des MCP etc... Mais est-ce que ça vous a réellement apporté qqchose sur vos shops ? Ou vous faites juste du bruit pour rien

@owen_ecom Excellente value ça 💯

@VinceTek Beau boulot 🚀

Aujourd'hui, SwapAd est officiellement sorti 🎉 Tu prends une créa Meta qui cartonne, tu la swap aux couleurs de ta marque en 1 clic. Tu peux le tester gratuitement, sans engagement ✅ Et pour le lancement, je fais un truc que je referai jamais : 30 places Founding Partner. À vie, irréversible. - 50% de la marge sur chaque filleul que tu ramènes - Pendant 12 mois sur chaque renouvellement - Payé auto via Stripe Connect Une fois ces 30 places parties, le tier disparait. Pour toujours. Lien en bio J'ai mis tout ce que j'avais sur ce projet. Un RT / FAV ou un tag à un pote ecom, c'est une grosse aide 🫡

Automatisez votre SAV 🚀 Je gagne facile 1h à 1h30/j que je mets sur les créas et mon scaling. Au lieu de répondre aux même questions en boucle. Vous avez automatisé le votre SAV ou vous faites encore tout à la main ?

@terangasen78 C'est fait Check tes dms 💪

@Mplea221 Template

Voici les 5 emails qui représentent 70% de notre SAV sur notre brand chaque semaine : “Où est ma commande ?” ~30% “Je veux un remboursement” ~22% “Produit arrivé abîmé” ~14% “Je vais contacter PayPal” ~9% Retard jamais signalé ~5% Est-ce que vous savez vraiment y répondre ou vous improvisez à chaque fois ? J’ai rédigé le template exact pour chacun, avec ce qu’il faut dire et surtout ce qu’il ne faut JAMAIS dire en se basant sur près de 2000 mails que l'on a reçu. RT+Commentez “TEMPLATES” je vous envoie le doc en MP.

@ShopifySupport @Shopify @tobi Hello, you have just disabled Shopify Payments for my store for no apparent reason. We generated 900k€ in revenue over three months with a dispute rate of 0.4%, the vast majority of which we won. We are partners, and I would like immediate action to be taken to resolve this issue.

@kuponktur @ShopifySupport @Shopify @tobi @Shopify @ShopifySupport

Non pas encore mais certainement cette fin de semaine ça + le MCP de trendtrack ça va faire des dégâts 💥

Bon bah maintenant tu peux faire des créas pendant que tu dors 👀🚀

@aryanlabde Kept Claude but making Codex audit Claude work and always find some gaps. Use both guys

Vibe coders, have you really switched from claude to codex?

@ledevnovice "Better done than perfect" ça a tout changé pour moi.

Je crois que j'ai la maladie du non déploiement. Mes projets perso a chaque fois j'ai toujours des trucs a ajouter, à corriger, à améliorer, etc... Donc je livre jamais en prod. Je mets jamais en ligne.

@aryanlabde Claude max 100$ hands down

As a vibe coder, which plan gives you the best value right now? - $20 claude - $100 codex - $200 claude

@Saanvi_dhillon Claude/Codex down

I'm a vibe coder, scare me with one word.😬

@burkisoypics This hits hard 😅

Daily budget: $150 Meta spend: $378 Link clicks: 13 Add to cart: 1 Purchases: 0

@maesr_ecom Bah franchement ça dépend de ce que tu vends moi ça marche au fond ils savent que ça vient de Chine la plus part en 2026 peut être pas en 2018 mais aujourd'hui ils savent.

@Mplea221 bah du coup comment niquer ton tx de conv

comment vous gérer le sav avec les clients qui se plaignent que ça vienne de chine alors qu'ils ont reçu un mail disant que le packaging étais pas pareil ?

@maesr_ecom 2- Pour ceux qui se plaignent deja, explique leur simplement pourquoi tu as fait ce choix en terme de qualité/prix. Pas d’excuse, juste la raison honnête. Ça passe vraiment quand ils comprennent la logique derrière.