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Katılım Kasım 2022
8 Takip Edilen1.5K Takipçiler
OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@xhxhtf @OneKeyHQ @ohyishi 您好,详细的处理方案我们在工单中直接回复您了。关于这次的发货问题,我们向您致以诚挚的歉意。
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hxhTf
hxhTf@xhxhtf·
總結來說: 1. Onekey 僅負擔運費?要求用戶去承擔你們物流錯誤的時間成本與寄件麻煩,實在離譜。 2. 客服毫無警覺地隨便公開客戶個資,更是誇張到極點。 強烈要求 @OneKeyHQ 必須正視這個嚴重的問題,全面檢討並改善你們的退換貨流程與隱私保護機制,別把用戶隱私、資安當玩笑。 @ohyishi (5/5)
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hxhTf
hxhTf@xhxhtf·
必須曝光 @OneKeyHQ 離譜的物流處理 最近購買 Onekey 產品的朋友請務必警惕 TL;DR: Onekey 物流把我的單和其他同樣在台灣的客戶搞混 為了處理,客服把客戶個資開盒,接著要我: 1. 代墊運費 2. 我個人負責轉寄給正確的客戶 作為一家主打安全的錢包公司,這處理流程真的讓人細思極恐: (1/5)
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望山见月
望山见月@zhuancrypto·
@OneKeyCN 那个升级包担心,下载的升级包有问题。然后软件又经常升级
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OneKey 中文
OneKey 中文@OneKeyCN·
怎么知道我收到的 OneKey 硬件钱包是否是正品? 新设备到手,先验证。 OneKey App 提供清晰的固件验证流程,帮助你确认设备安全。
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@Yanbo_BE @OneKeyCN 在 App 中打开 BTC 多地址模式即可 进入设置 - 钱包 - 打开多地址开关。随后你的交易历史可以看到每笔交易的详细 utxo 输入输出
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博学
博学@Yanbo_BE·
@OneKeyCN 我只想知道bitcoin的找零地址哪里找?
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@jordigao 您好,因为我发和您私信,只能这里留言,抱歉。您之前反馈过使用 OneKey 硬件钱包时出现固件升级失败,方便私信我这边一下吗?想详细了解一下情况,以便反馈开发团队尽快改进和修复。谢谢
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JK
JK@jordigao·
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OneKey 中文
OneKey 中文@OneKeyCN·
OneKey Card 逐步下线,用户可随时提取资产、升级用户将会自动计算退款。💚 尊敬的用户: 为了给您提供更优质、更便捷的服务,我们正在对产品业务线进行整合优化升级。 作为此次优化的一部分,我们将逐步下线目前的 OneKey Card 服务,用户存入的资金都是安全并随时可退款的。升级用户的费用也会经过计算后退款。 OneKey Card 告别的遗憾只是暂时的。我们仍将继续致力于为您提供更卓越的全新产品和服务,创造更大的价值。 具体下线安排如下: •阶段一(2024年9月30日):用户可以正常消费和提现,注册、充值功能将会下线。 •阶段二(2024年10月31日):所有的卡片将由系统自动删除,卡片的余额将转入您的 OneKey Card 钱包账户,并随时可以提现至交易所账户或 Web3 地址。 •阶段三(2025年1月31日):将会停止 OneKey Card 的服务。 其他: 1️⃣ 之前错充代币的用户:我们会持续为您跟进,为您退币。如有疑问请发工单咨询。 2️⃣ 根据用户提款情况,可能会延迟服务的停止时间。我们会保证您的提款。 3️⃣对于消费退款:如果后续有卡片消费退款,将会直接返还到您的 OneKey Card 钱包。 4️⃣对于有邀请奖励的用户:我们会在2024年10月31日将邀请奖励返还到您的 OneKey Card 钱包。 5️⃣对于已付费升级的用户:我们将根据以下方式自动计算退还差额,在2024年10月31日返还到您的 OneKey Card 钱包。升级退款金额 = 付费升级费用 - 已享受的优惠差价 - (已使用卡片等级的月数 × 卡片升级费用 ÷ 24)。 感谢您的理解与支持,以及对 OneKey 产品的信任。 此致
敬礼 OneKey Card 团队
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Jerry
Jerry@Jazz0day·
OneKey冷钱包,设备Classic 1S,资产中的Taproot BTC跨链兑换USDC,总是显示交易失败,没有可用的UTXO,请等待或尝试较小的金额,到底啥问题呢? 问客服,客服说是兑换的金额太大了,我就1400u的BTC,兑换800u算多吗?减少到700u还是显示没有可用的UTXO 有人知道这是啥问题吗?
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hh
hh@H790567H·
@real_dr_pump 在钱包买夹了我特么的100u我靠
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Dr. 67. Pump
Dr. 67. Pump@real_dr_pump·
继续分析 $sato, 应该去哪个池子买: 1. 走官方前端的bonding curve(sato/eth + hook),上限5eth 2. 走目前最大的野生池子 (sato/usdt 1%),没有限制 如果你的用钱包或者聚合器,大概率走的是2。两者的价差其实给了mev bot套利的机会。 最安稳的办法就是分笔买。如果走官方前端,注意一定要用anti-mev rpc。
Dr. 67. Pump tweet media
Dr. 67. Pump@real_dr_pump

看了一下, $sato 的 bonding curve还有一些额外的设计: 1. hook 是 0.3%的双向tax 2. 这部分fee谁都拿不走,永久锁进hook里 3. bonding curve的上限(可以理解为CVD)是 2300eth,打满了就谁都买不了 (当前已经有120eth) 4. 打到上限,对应的MC是 100M左右。这个时候似乎跑的越早赚的越多(有待验证)

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OneKey 中文
OneKey 中文@OneKeyCN·
现在,您的swap将保持私密。 OneKey正与 @HoudiniSwap合作,为用户带来隐私跨链兑换和发送功能。 隐私模式中,发送方与接收方之间不存在任何链上关联。不仅完全合规,且无需 KYC。 安全一直是默认。隐私将是下一步。 新功能即将推出。
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@Fgfwall @OneKeyCN 因为这种类型的钱包是和就是通过邮箱来注册和生成的,如果您的邮箱遇到了问题,或者完全不想用这个钱包了,使用新的邮箱来生成新的钱包就可以了
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F@Fgfwall·
@OneKeyCN 能不能允许删除云端钱包,一个通过google或者icloud备份的钱包基本绑死这个云端账号,觉得不安全了也不能换地址。
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OneKey 中文
OneKey 中文@OneKeyCN·
OneKey App 6.2 版本已上线。 Keyless Wallet 现已支持云端同步。 多设备使用更顺手,日常使用的衔接更自然。
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美团外卖张师傅
美团外卖张师傅@sohash_bnb·
OneKey就是电池不太行。 Ledger我去上海剪头落在理发店里了。 按钮公差蛮大的,有时候还按不上。摸起来晃晃悠悠的。
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美团外卖张师傅
美团外卖张师傅@sohash_bnb·
其实说过特别认真的事情。没有广告,就自己感觉。 我买过两个硬件钱包,一个是21年Defi Summer买的Ledger,一个23年买的OneKey。 我以前觉得硬件钱包挺鸡肋的,抢币还得授权。那还抢毛。 最近我钱包不是被盗了吗,我才知道硬件钱包的重要性。 我还是比较看好OneKey。Ledger做工太垃圾。用过都知道。
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
您好, 为了保障资产安全,OneKey 内置浏览器对外部协议的调用有严格的限制(仅支持主流的安全连接协议)。对于未经验证的自定义协议,为了规避潜在的钓鱼攻击或恶意劫持风险,系统默认会拦截此类行为。 如果您需要使用 Perps 功能,建议您直接点击OneKey App 中的 “Perps” 标签页进行操作。连接更稳定且安全性更高。
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六时夜
六时夜@Sixtimenight·
锐评onekey的这个 Perps功能。 我进入这个 Perps 页面,我连接我的狐狸钱包,它打开的协议是个 HTTP协议,当然,这很正常。但是最逆天的是,这个钱包它自己就把自己打开的网页给屏蔽了,我还能说什么呢? 这个onekey啊,不要以为我会惯着你啊,你拿这个赏金任务来让我们体验一下这个功能,结果我们钱包登录都费劲。 别搞推广了,先把用户体验做好吧,哥们。 #onekeyperps @OneKeyCN
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audit911
audit911@audit_911·
@ma1fan 正常的,我给onekey提交了一个漏洞,拖了2.3个月才修复,并且没有任何感谢,我私信邮件询问关于赏金的问题。也没有任何回复 @OneKeyCN @ohyishi issues/9606
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Nolan | Exvul
Nolan | Exvul@ma1fan·
给某个头部交易所报告漏洞,其中一个漏洞可以导致钱包私钥分分钟被破解盗取,本来算是很严重漏洞,刚开始给我4k bounty我没接受,跟他们掰扯了很久,最后他们花了很长时间向他们领导汇报,经过层层审批最后给我加了整整1k,总共给了5k,我特么真的感激涕零,本来这个漏洞至少价值50k。真的,中国人搞的bug bounty最好都不要参与,因为他们宁愿被黑客盗走几千万几亿美金也不愿意给白帽子多给一分钱的。真是被恶心到了。
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OneKey
OneKey@OneKeyHQ·
Language no longer has to be a barrier to exploring Web3. With OneKey App v6.2.0, the built-in browser now includes AI webpage translation. You can now view translated content directly inside the browser, making reading much smoother.
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@Caidaobaba @OneKeyCN 您好,如果您是指「连续交互的第二次没有要求输入密码」,这是正常的,是为了操作的便利性,但是仍然会确认操作的。也可以详细私信我们,协助您进一步看看这个问题。
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菜刀爸爸🐮⚡️
菜刀爸爸🐮⚡️@Caidaobaba·
@OneKeyCN 一次性提交10个钱包,你们的KEY里面只出现1次确认,剩下的9次直接消失了,这个能通过升级修正嘛
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OneKey 中文
OneKey 中文@OneKeyCN·
2023:比特浏览器 2025:Ads Power 指纹浏览器 2026:MoreLogin 浏览器 ... 人类从历史中学到的唯一教训, 就是人类无法从历史中学到任何教训。
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OneKey 中文@OneKeyCN

撸毛圈传来噩耗,资金集体飞升黑客星球 ——记 Ads Power 指纹浏览器之殇 少年,听说你想用 0 撸剑开天门? 可曾想过,长老送你的这把利剑有「后门」! 1月25日,Web3 撸毛圈已经沉浸在年前的氛围中,等着年后分享 Bera、Linea 等空投喜悦。 殊不知,一场大劫来临。 黑客在 1 月 17 日就已摩拳擦掌。他注册登记了作案用的域名 logcollection[.]info,入侵了比特浏览器服务器,替换了 Ads Power 指纹浏览器的插件,让更新这个版本的插件的用户私钥全部泄露。 诡异的是,东窗事发之时,Ads Power 居然是先通过微信等私人方式联系部分用户告知被盗风险,没有选择立刻大范围警告。 当慢雾创始人余弦于 25 日 11:15 分在社交媒体发出警告时,超过 20,000 个地址、近 500 万美元的资产已在被无声收割,多少工作室养了几年的地址集群一朝作废。 只有少部分消息快的人和黑客赛跑成功,抢救回了资产。 🟢 中心化黑箱工具就 TM 是定时归零炸弹 这一灾难般的场景,何其眼熟? 就在 3 个月前,知名顶级 meme 交易工具 Dexx 用户的私钥尽数被盗,一觉醒来资产清零。 就在一年多前,同类工具比特浏览器发生盗窃,最后不了了之。(甚至还甩锅给了 WPS) 更眼熟的是,不久之前 Ads Power 还在投放推广 KOL 邀请注册返佣。翻翻 Ads Power 的推特历史,还能看到其 1 月 3 号刚以 90+ 分【高分】通过了 Certik 的安全认证审计,而 Certik 的推文已经悄悄地删除了,留下一个空荡荡的不可见引用推文。 更多的作案细节,安全机构仍在跟进调查中。无论是监守自盗还是外部入侵,都无一不说明了这种中心化的、不开源的黑箱工具的恐怖。 这种可能暴雷的工具往往有两个特点: 1)有能力作恶。这些工具往往能够直接接触到用户的钱包私钥缓存,甚至直接就能托管你的私钥——并且处在联网动态更新环境、对于用户不开源。 2)有动机作恶。托管/接触的资金的量和增长的速度,都远远超过了其商业模式收入,内部人员有 ROI 极大的盗窃跑路诱惑,成功了一辈子荣华富贵,谁看了不迷糊? 当然,也有第三种情况,就是安全防御能力匹配不上用户的增长,成为黑客的目标,被入侵拿下。 🟢 大道至简,请离线隔离你的私钥 不要嫌 OneKey 啰嗦….我们一遍一遍地强调过:只要你在联网电脑上的钱包,私钥助记词是缓存在电脑、并且签名操作在电脑操作的,都有可能导致资产被盗!!! 当签名环境与网络连接共存于同一内存空间时,再复杂的加密算法也抵不过一行被注入的恶意代码。 就比如你下载的随便一个视频播放器,突然哪天被黑客入侵。有能力的黑客,直接上传你的私钥缓存暴力破解,没能力的,记下你的 PIN 直接远程操作你的钱包转账。 那为什么指纹浏览器成为了目标?因为它是币圈撸毛精准用户——有钱可偷呀!毕竟 Web3 还是小众的,随便入侵一个软件,Web3 用户可能都不到 0.1%。 这一次被盗事件,你大可以打听一下,使用硬件钱包(OneKey、Ledger、Trezor 等)的工作室,都没有被盗。 为什么? 这些硬件钱包的目的就是帮助用户更好地离线地保护自己的私钥,保证私钥锁定在 EAL6+ 加密芯片中,没有任何利益方接触。它要确保的是——私钥从生成、备份到储存都永远不和网络连接。 以 OneKey 为例, OneKey 的硬件钱包和软件钱包更是从第一天就【完完全全】地在 Github 开源公开代码并被慢雾审计。物理的隔离,代码的限制,让被入侵的可能性降到最低。OneKey 有 Coinbase、Dragonfly 等知名机构的大额融资,不会发币,更不托管用户的私钥。 老实说,安全和便利有时候有些冲突。需要抄写助记词、手动确认每次交互、甚至使用硬件钱包来保存私钥、作转账签名。 或者你有技术能力/钞能力,花时间做个自己的多开操作脚本,而不是使用中心化不开源第三方,用着放心。(目前第三代的撸毛工作室基本都有这种技术能力了) 但这本身是有点反人性的,因为人都是懒惰的。 大部份人都想着「这种事情不会发生在我的身上吧?」,但只要发生一次,就归零,回归原点。 🟢 总结 最聪明的大脑,最美丽的叙事,却最多的人倒在牛市。 打听打听过去的中心化暴雷事件吧,哪一个不震撼人心? 那些门头沟、FTX 以及一众项目方的烟花好看吗? 用户的亿万级真金白银换的。 万千财富灰飞烟灭,仅在一刻之间。 希望你不要继续做侥幸者,学会隔离私钥自托管,适当出金,守护住你的大结果。 —— 🎁 既然你看到这里,OneKey 就偷偷抽个奖吧。 评论转发,痛快抽 1 台最新的 Classic 1s 硬件钱包,我们会和上次的抽奖一起开奖:) 最后祝各位剑开天门,没有后门。

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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@t4you @OneKeyHQ Please send us a private message or submit a support ticket on OneKey official website, and we will help you resolve it.
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OneKey@OneKeyHQ·
Perps now adds Portfolio and PnL Analysis. Chart settings also support font size, timezone, and candle style changes.
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@xlxk888 @OneKeyCN 切换到 EVM 链后,比如 BSC 链或者 ETH 链等,就可以看到授权管理的入口了。
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xlxk
xlxk@xlxk888·
@OneKeyCN 请问怎么取消了那个授权按键?如果想取消授权,现在在哪里操作?okx钱包里可以直接取消授权,且会弹跳提示久没用的授权取消。
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OneKey Support
OneKey Support@OneKey_Support·
@PensionPropia Yes, she’s a member of the official OneKey team, you can work with her with full confidence.
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Tu Propia Pensión
Tu Propia Pensión@PensionPropia·
Hi @OneKey_Support this is how my Classic 1s arrived. We can agree that is very sussy. Can you please confirm wether "iris@onekey.so" is a real member of you staff that was managing a collaboration with me from "Tu Propia Pensión"? Thanks in advance
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