hardmanduend

@nectemx Jajaja🤣 la dirección que yo ingrese es correcta la que ustedes ingresaron en la guía está mal y no te preocupes no me hacen un favor , procedo con las pruebas que tengo ante la instancia correspondiente

Recibimos un alto volumen de pedidos y confiamos que la información de direcciones es correcta. Confiamos en nuestros clientes. En esta ocasión la dirección estaba incorrecta y por eso no te llegó tu pedido. Con gusto, a pesar de ese error, te hacemos un reembolso. Te llegará el correo con la confirmación.

@nectemx pésimo servicio @Profeco podrían ayudarme llevo intentando contactarme con ellos dos días y no responden por ningún medio , ya pasaron los 3 días hábiles de mi entrega y el estatus es incumplido además mis datos están mal

@nectemx @Profeco @adrianm10 Incumplido!!

Veo que hiciste tu pedido el 29, tu pedido ya cuenta con una guía que saldría el día de hoy con entrega en el mismo día, nuestras entregas son estimadas en 1 a 3 días hábiles, el 3er día hábil es el día de hoy, si lo que deseas es una cancelación procederemos hacerla para reembolsarte el total de la compra

@nectemx @Profeco @adrianm10

@nectemx @Profeco @adrianm10 Si el tercer día hábil es hoy , y hoy no llegará mi producto , por qué ni siquiera han pasado por el segundo el estatus de la guía , además mis datos están mal y no son los que yo proporcione en mi compra , si deseo la cancelación y devolución

@nectemx @Profeco Siempre responden que sienten los inconvenientes, pero siguen los mismos ya en una ovación tuve que cancelar un pedido por la pésima atención , solo me volví a arriesgar a pedir por @adrianm10 pero de verdad asco de servicio

@R_A_SH_ @Profeco Hola, sentimos los inconvenientes Cuál es tu número de pedido ? Para ofrecerte una pronta solución

@nectemx @Profeco 83420

@SEMOVI_GobOax @UCS_GCDMX no sabía que era permitido que en cada estación de la línea 12 se coloquen bases de taxi piratas , agresivos con conductores y acosadores con mujeres . Este ejemplo es de zapotitlan , así como en Olivos etc

@TELMEXSoluciona @123xSix @totalplaymx Llevan días diciéndome eso me puedes ayudar con la cancelación o no ?? Queda aventado que quiero cancelar el servicio por falta de seriedad de su parte y si no me contactan simplemente quedará en el limbo su equipo y la cancelación

@R_A_SH_ @123xSix @totalplaymx @R_A_SH_ Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente, vamos a agilizar la atención del caso, para brindarte una pronta solución. Eli T.

No mames @totalplaymx otra vez no tengo servicio en mi negocio ¿que rollo con ustedes?

@TELMEXSoluciona @123xSix @totalplaymx Nunca me contactaron ya van dos semanas me apoyan con la cancelación del servicio

@R_A_SH_ @123xSix @totalplaymx @R_A_SH_ Dame la oportunidad de priorizar tu atención de tu solicitud. Nos comunicaremos contigo del 800 123 2222. Anahi H.

@TELMEXSoluciona @123xSix @totalplaymx Ni de pedo te cambies llevo desde el 25 de enero esperando que Telmex me solucione … adivina que respuesta mandarán a este mensaje “lamentamos bla bla bla nosotros nos comunicamos”

@123xSix @totalplaymx @123xSix ¡Es momento de un cambio! Vente con nosotros, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Envía DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @R_A_SH @Profeco Ok muchas gracias por la respuesta

@R_A_SH_ @TELMEXSoluciona @R_A_SH @Profeco Hola @R_A_SH_. Si el proveedor no te brinda el servicio ofrecido en su contrato, es deficiente o no tiene la calidad prometida, formaliza tu queja en la ODECO más cercana a tu domicilio, consulta la documentación que debes presentar: gob.mx/profeco/docume… -NM-

@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio 5521273775 reporte el cambio de domicilio ya entregué el departamento donde vivía yo tuve un hacer el trabajo de los técnicos y bien déspotas me responden que me espere a que me llamen? Y mientras que, pago por algo que no recibo?

@TELMEXSoluciona @R_A_SH @Profeco @AtencionProfeco Agilizar??? Desde el 25 de enero???

@R_A_SH_ @R_A_SH @Profeco @AtencionProfeco @R_A_SH_ Te ofrezco una disculpa por la demora, agilizaremos la atención a tu solicitud. Maribel P.

@TELMEXSoluciona @R_A_SH @Profeco @AtencionProfeco Tengo el mismo mensaje desde hace 5 días, buenos para cobrar y copiar y pegar

@R_A_SH_ @R_A_SH @Profeco @AtencionProfeco @R_A_SH_ @Profeco ¡Hola! Estamos dando continuidad a tu caso para asegurarnos de brindarte el servicio que necesitas y así darte pronta solución, te estaré informando los avances. Jael V.

@TELMEXSoluciona @R_A_SH @Profeco 6 días sin servicio , reportándolo y nunca me contactan @Profeco @AtencionProfeco me pueden ayudar ya no quiero pagar por un servicio que no recibo, el día de ayer era fecha de mi pago

@R_A_SH_ @R_A_SH @Profeco @R_A_SH_ Me apena mucho esta experiencia negativa de nuestra parte relacionada con la falla de tu servicio. Permíteme actualizar tu reporte y me comunico contigo al número con terminación 424 en el menor tiempo posible para apoyarte. Kevin S.

@TELMEXSoluciona @R_A_SH Llevan 4 días agilizando @Profeco no tengo servicio y me cobran el recibo completo

@R_A_SH_ @R_A_SH @R_A_SH_ ¡Hola! Comprendemos la situación; por favor, permítenos agilizar la atención y nos estaremos comunicando para brindarle seguimiento a tu solicitud. Karen M.

@TELMEXSoluciona @R_A_SH Justamente llevo 4 días esperando que me contacten y me das la misma respuesta jajajaj

@R_A_SH_ @R_A_SH Hola, una disculpa por el inconveniente. Por seguridad, te recomiendo borrar el comentario. He tomado la información y en breve nos comunicamos para brindarte una solución. Yamilet P.

@LaSEMOVI Y si ahora el pueblo hace un mega cierre de autopistas u vías primarias para exigir seguridad y un “no aumento hasta primero ver el transporte digno”

#SEMOVIInforma:

@locatel_mx @UCS_GCDMX Es en calle buena suerte 228 @AlcaldiaTlahuac lo peor es que es frente a un kinder “tatoke” y aún así está abandonado se ve horrible

@R_A_SH_ Buenas tardes, compartimos su reporte con @UCS_GCDMX, para la atención correspondiente, así mismo, le proporcionamos su número para recibir mayor orientación: 55 5208 9898. Le atiende Alonso V.

@locatel_mx @UCS_GCDMX podrían apoyarnos a retirar vehículo abandonado , ya que en la noche se ponen a tomar ahí , y los “dueños” del vehículo se adueñaron de la acera